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Re: [eGroupWare-developers] RfD: (german) Kategorisierung der FAQde
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From: Frank-D <fra...@di...> - 2008-03-31 09:57:36
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Hallo Peter, die Liste sieht sehr gut aus und ich finde die Idee der Kategorisierung auch sehr gut. Ich würde noch die Kategorie "Community - Mitmachen - Fehler und Anregungen" oder so ähnlich reinnehmen. Momentan sind die Beiträge dazu in "Installation & Allgemeines". Dann könte man dort vielleicht das allgemeine weglassen. Es gäbe zu dieser Kategorie noch einen guten Link: http://www.egroupware.org/join Das beträfe folgende Beiträge: I11, I13, eventuell I20 umformuliert am Anfang (andere Infoquellen) Bezüglich des "Du" weiß ich nicht genau. Gibt es da eine ofiziele Policy? Im Wiki, das ja Handbuch-Chrakter hat, halte ich persönlich ein "Sie" für passender, aber dazu gibt es wohl sehr viele Meinungen und nicht den richtigen Weg. Klappt das einfügen ins Wiki mit dem Tip von Klaus? Sonst würde ich es mal probieren. Gruß Frank Peter Vratny-2 wrote: > > (this is german only, because its about the german FAQ) > > Hi > > ) ich habe die deutsche FAQ überarbeitet und einmal eine grobe > Kategorisierung der Fragen eingezogen. Ich bitte um Kommentare dazu. > > ) Weiters habe ich alle Texte konsequent auf "du" umgeschrieben, auch > hierzu interessieren mich nat. Meinungen. > > ) Eine Frage und Bitte habe ich auch noch: das wiki der eGroupware > (konkret der Installation von eGroupware.org) führt definitiv einen > persönlichen Kampf gegen mich. Der RTE macht nicht annähernd was ich > will oder was er eigentlich anzeigt und selbst der Source-Code wird wenn > ich <pre></pre> verwende (was für mich die einzige Methode darstellt die > FAQ irgendwie ordentlich bearbeiten zu könen) beim speichern "zerstört". > > Kann man da etwas dagegen tun? Findest sich jemand, der meine Quellen > (wie unten Formatiert) in das Wiki einpflegt? > > ) last but not least: ich habe schon vor längerem angefangen, die FAQde > auch einmal auf englisch zu übersetzen. Problem: ich habe faktisch keine > Zeit dafür. D.h. auch hier wäre Hilfe wünschenswert... > > so, hier nun der aktuelle Enwturf: bitte um Kommentare und Korrekturen: > > > ,------------------------------------------------------------------ > | eGroupWare FAQde: Oft gestellte Fragen und Antworten > | ----------------------------------------------------------------- > | Akutelle Version immer unter: > | http://www.egroupware.org/index.php?page_name=wiki&wikipage=FAQde > | ----------------------------------------------------------------- > | Kommentare und Ergänzungen sind immer willkommen, bitte einfach > | auf dieser Liste posten > |------------------------------------------------------------------ > | Stand: 30.3.2008 > `------------------------------------------------------------------- > > > ,------------------------------------------------------------------ > |******************* Installation & Allgemeines ******************* > `------------------------------------------------------------------ > > ,------------------------------------------------------------------ > I1. F: Es gibt bei sourceforge Pakete mit SVN und ohne SVN im Namen. Wo > ist der Unterschied? > > A: Die Pakete mit der Bezeichnung SVN im Namen beinhalten die Ordner und > Dateien des Versions Controll System Subversion, welches von den > Entwicklern benutzt wird. Die Archive werden dadurch größer und der > upload per FTP dauert aufgrund der Fülle an Dateien manchmal sehr > lange. Vor allem wenn man keinen Shell-Zugriff ist es besser, die Pakete > ohne SVN zu wählen. > > ,------------------------------------------------------------------ > I2. F: Bei der Installation tritt einer der folgenden Fehler auf: > "Überprüfe ob die Erweiterung oci8/pgsql/odbc/mysql geladen oder ladbar > ist: Falsch" > > A: eGroupWare benötigt nur eines der unterstützten DBMS. > Solltest du also MySQL einsetzen wollen, so können Fehler zu pgsql, odbc > und oci8 ignoriert werden. Analog gilt dies bei Verwendung eines anderen > DBMS. > > ,------------------------------------------------------------------ > I3. F: Der Installer kann PEAR nicht finden. > > A: Überpüfe zunächst ob PEAR installiert ist und sich PEAR.php im > include-Pfad deiner PHP Installation befindet. Zur Installation fehlender > PEAR Pakete kann der eigene Installer von PEAR genutzer werden: > > - pear list -> gibt Auskunft über bereits installierte Pakete > - pear upgrade-all -> bringt alle installierten Pakete auf den > aktuellen Stand > > Falls PEAR noch in einer Version vor 1.3.3 sein sollte, muss dieses in > zwei Schritten aktualisiert werden: > > - pear install PEAR-1.3.3 > - pear upgrade-all > > Danach die für eGroupWare benötigten Pakete installieren: > - pear install Net_Socket > - pear install Auth_SASL > - pear install Net_Sieve > - pear install HTTP_WebDAV_Server- > > Alternativ kann man statt obigen Schritten auch das Paketmanagement der > eingesetzten Linux-Distribution verwenden. > > Die letztgenannten pear-Pakete benötigt man bei der aktuellen SVN > Version nicht. > Dort sollte nach dem checkout noch egw-pear nach der SVN Anleitung für > Zusatzapplikationen nachinstalliert werden. > > ,------------------------------------------------------------------ > I4. F: Bei der Installation tritt folgender Fehler auf: "Überprüfe Datei > Zugriffsrechte von . für nicht schreibbar von jedem (world writeable): . > ist schreibbar von jedem (world writable)". Ist es falsch, das > komplette eGroupWare Verzeichniss auf 777 zu setzen? > > A: Ja, 777 gibt allem und jedem Lese-, Schreib- und Ausführungsrechte. > Dies will man im Normalfall nicht. > > Details zu Linux/Unix Dateirechten: > - http://de.wikipedia.org/wiki/Chmod > - http://sf.net/projects/egwsec > > ,------------------------------------------------------------------ > I5. F: Welche Rechte muss mein Ordner haben, der /files und evtl. > /backups enthält? > > A: Der Ordner muss sich ausserhalb des Document Root des Webservers > befinden. Weiterhin dürfen keine open_basdir Restriktionen der PHP > Installation einen Zugriff auf diesen Ordner unterbinden. > Der Ordner muss vom Benutzer des Webservers beschrieben werden können. > > ,------------------------------------------------------------------ > I6. F: Das Installationsprogramm sagt mein .../files .../backups > und/oder .../tmp Verzeichnis existiert nicht. Ich bin jedoch sicher, > dass es da ist. > > A: Die Dateirechte der Ordner müssen stimmen. D.h. der Webserver muss in > diese Verzeichnisse schreiben können und diese auch auslesen. Bei > Verwendung von open_basedir (Normalfall) müssen diese Verzeichnisse im > open_basedir-Pfad sein. Pfade werden normalerweise in der > entsprechenden php-ini oder dem Vhost-Abschnitt des Webservers > eingetragen und durch Doppelpunkte getrennt. > > Beispiel: open_basedir "/tmp:/usr/lib/php:/usr/share/php: > /usr/share/pear:/home/kunde/vhost/domain/files:/home/kunde/vhost/domain/backups" > > Nach Änderung muss fast immer der Webserver reloaded werden. Bei vielen > Verwaltungswerkzeugen a la Confixx, VHCS und Plesk sind spezielle > Schritte notwendig. Schlagen Sie dazu in der Dokumentation des > entsprechenden Systems nach. > > Zu Plesk > - > http://www.egroupware.org/knowledge_base&menuaction=phpbrain.uikb.view_article&art_id=11 > Ergänzung: Seit Version 8.1 ist PHP save_mode=on default. Je nach > restlicher Konfiguration kann es notwendig sein den safe-mode > auszuschalten. > > ,------------------------------------------------------------------ > I7. F: Es erscheinen Fehler wie "open_basedir restriction in effect". > Ich verwende Plesk. > > A: Hier findest du einige Tips im Umgang mit Plesk und open_basedir: > - > http://www.egroupware.org/knowledge_base&menuaction=phpbrain.uikb.view_article&art_id=11 > > > ,------------------------------------------------------------------ > I8. F: Wie kann ich POP3-Konten in meine eGroupWare integrieren? > > A: Wenn unter keinen Umständen auf IMAP zurückgegriffen werden kann, ist > eine gute Lösung per fetchmail die Daten zum EGW-Server zu transferieren > und auf diesem einen IMAP-Server (zB. Cyrus mit Linux oder Mercury/XAMP > mit Windows) zu betreiben. Fetchmail ist Freie Software und somit für > jede Linux-Distribution zu haben. > > - http://de.wikipedia.org/wiki/Fetchmail > > ,------------------------------------------------------------------ > I9. F: Gibt es eine maximale Dateigröße für > Dateiverwaltung/upload/Attachments, etc? > > A: Ja. Die Limits werden durch PHP gesetzt: > - upload_max_filesize > - post_max_size > - max_execution_time > - memory_limit > > Die entsprechenden Werte findest du in der passenden php.ini und/oder in > .htaccess. Die Werte sollten nicht wahllos hoch angesetzt werden sondern > mit Bedacht gewählt werden. Zu grosse Werte können die Funktion des > Servers beeinträchtigen. > > ,------------------------------------------------------------------ > I10. F: Welche Versionen von PHP, Webserver und Datenbanken muss ich > benutzen, damit eGroupWare läuft? > > A: siehe http://www.egroupware.org/dependencies > > ,------------------------------------------------------------------ > I11. F: Ich bin mir sicher, einen Fehler in eGroupWare gefunden zu > haben, wo kann ich den melden? > > A: Am besten fragst du erst einmal auf der Mailingliste, ob andere das > bestätigen können. Oft lassen sich vermeintliche Fehler so schon > beheben. Wenn du sicher bist, dass der Fehler in der eGroupWare zu > suchen ist, dann melde den Fehler im Bugtracker. Du findest Ihn hier: > > - http://www.egroupware.org/bugs > > Wenn du erstmals einen Fehler meldest, müsst du dich vorher anmelden. > Bitte beachte, dass der Report möglichst in englisch verfasst werden > soll, da eGroupWare eine sehr grosse internationale Community hat. > > ,------------------------------------------------------------------ > I12. F: Konfiguration: Ihr temporäres Verzeichnis existiert nicht. Was > kann ich tun? > > A: Das Temp-Verzeichnis (zB /tmp oder /var/www/kundennummer/tmp etc) > muss existieren und vom Webserver beschreibbar sein. D.h. es muessen die > Rechte stimmen und open_basedir muss den Pfad enthalten. Benutzt du > plesk, kannst du sinngemaess die Anleitungen zu /files anwenden (siehe > diese FAQ). > > ,------------------------------------------------------------------ > I13. F: Ich habe Änderungsvorschläge oder wünsche mir andere Funktionen > in eGroupWare. An wen kann ich mich wenden? > > A: Es gibt auf den eGroupWare-Seiten einen sogenannten Tracker, in dem > man Feature-Requests hinterlegen kann. Das sollte möglichst auf englisch > passieren, da es eine sehr grosse internationale Community gibt. > Alternativ kann man Änderungen oder Funktionen natürlich auch > entgeltlich machen lassen. Am besten veröffentlicht man derartige > Angebote in der Mailingliste, es lesen sehr viele Entwickler (/innen?) > mit die sich dann in privater Email melden werden. Die Liste selbst > bietet keinen kommerziellen Support, das sollte auf anderem Wege > kommuniziert werden. > > Der Tracker auf eGroupWare.org findet sich hier: > - > http://www.egroupware.org/egroupware/index.php?menuaction=tracker.uitracker.index > Es ist eine Anmeldung erforderlich, wenn man schreibend zugreifen will. > > ,------------------------------------------------------------------ > I14. F: Unter "Anwendungen verwalten" erhalte ich folgende Fehlermeldung: > FeLaMiMail -Abhängigkeitsfehler nach der Installation (appname: egw-pear; > versions ...etc....) . Was mache ich falsch? > > A: egw-pear ist nicht installiert. Es ist ein extra Paket und muss > getrennt > heruntergeladen und installiert werden. Dazu muss nur das entsprechende > Paket im eGroupWare-Verzeichnis entpackt (es entsteht ein Verzeichnis > /egw-pear) > und danach /setup aufgerufen werden. > > ,------------------------------------------------------------------ > I15. F: Ich bekomme beim Ausführen einer eGroupWare-Anwendung immer nur > eine weisse Seite zu sehen. Was mache ich falsch? > > A: Eine weisse Seite deutet fast immer auf einen PHP-Fehler hin. Sofern > möglich, sieh in den Log-Files des Webservers nach, dort finden sich > Hinweise. > > ,------------------------------------------------------------------ > I16. F: Ich bekomme jede Menge "empty haystack" Fehler angezeigt. Ich > verwende PHP 5.2.x (zB Debian Etch). Was kann ich tun? > > A: Das ist auf eine Fehler in PHP 5.2 zurückzuführen. Ein Workaround ist > die PHP-Fehlermeldungen mit display_errors = Off abzudrehen. > > ,------------------------------------------------------------------ > I17. F: Mein IMAP-Server verwendet andere Usernamen und Passwörter als > ich in eGroupWare. Wo kann ich in eGroupWare diese abweichenden > Login-Daten eingeben? > > A: In Version 1.2 ist dies nicht möglich, hier müssen Username und > Passwort mit dem IMAP-Server übereinstimmen. In aktuellen Versionen > (seit Version 1.3++) kann man für jedes Konto eigene Logindaten angeben. > > ,------------------------------------------------------------------ > I18. F: Seit einem Upgrade von 1.2 auf 1.4 (oder höher) habe ich sehr > viele SQL-Fehler. Was kann daran schuld sein? > > A: Seit Version 1.4 ist eGroupWare von MySQL 4.1 oder höher abhängig. > Vermutlich verwendest du noch eine ältere MySQL-Version. Ein Upgrade ist > unumgänglich und in den meisten Fällen von 4.0.x auf 4.1.x ohne grosse > Probleme möglich. > > - Siehe auch: http://www.egroupware.org/wiki/releasenotes1.4 > > ,------------------------------------------------------------------ > I19. F: Ich habe mein Header-Passwort vergessen, wie kann ich decrypten? > > A: das Passwort steht in der header.inc.php. Du kannst die Datei per ftp > downloaden und dort das Passwort auf "" setzen. Dann kannst du dich > anmelden und ein neues Passwort vergeben. > > Das alte Passwort läßt sich nicht wiederherstellen. > > ,------------------------------------------------------------------ > I20. F: Die verfügbaren Installationsinformationen reichen mir nicht > aus. Wo finde ich eine vernünftige Anleitung? > > A: Zunächst sollten bei Problemen die verfügbaren Informationsquellen > auf www.egroupware.org, also das Wiki, das Handbuch, die Knowledge Base > durchsucht werden. Zudem lassen sich unter www.nabble.com die Foren / > Mailinglisten durchsuchen. Wenn die Informationen nicht verfügbar sind > sollten die o.g. Quellen erweitert werden. > > > ,------------------------------------------------------------------ > |************************** Anwendungen *************************** > `------------------------------------------------------------------ > > ,------------------------------------------------------------------ > A1. F: Ich habe die Anwendung XY aus dem contrib-paket nachinstalliert. > Sie erscheint auch in der Anwendungsverwaltung aber ich kann als User > das Programm nicht anwählen weil kein Icon da ist. > > A: Der Benutzer / die Gruppe, die die Anwendung nutzen können soll muss > entsprechende Rechte für das Ausführen dieser Anwendung besitzen: > > zu finden unter: > -> Admin > -> Benutzergruppen/User > -> editieren > -> Anwendung wählen. > > ,------------------------------------------------------------------ > A2. F: Ich möchte viele Adressbuch-Einträge auf einmal löschen. Muss ich > jeden einzeln auswählen? > > A: Am unteren Bildschirmrand findest du ein Feld beschriftet mit > > - "Gesamte Abfrage": > - ankreuzen > - danach "löschen" auswählen > > Es werden alle Adressen gelöscht. Auch diese, die gerade nicht > angezeigt werden. So können alle Adressen, die Adressen einer > Kategorie oder zB. die Adressen die Ergebnis einer Suche waren auf > einmal gelöscht werden. > > ,------------------------------------------------------------------ > A3. F: Warum kann man in emailadmin POP3 auswählen, wenn FeLaMiMail kein > POP3 unterstützt? > > A: Weil emailadmin eine Applikation ist, um Maileinstellungen für > mehrere, evtl. zukünftige Mailclients zentral einzustellen. > FeLaMiMail selbst kann aber nur mit IMAP umgehen. > > ,------------------------------------------------------------------ > A4. F: ..und warum unterstützt "FeLaMiMail" kein POP3? > > A: O-Ton Lars Kneschke: > > Warum hat FeLaMiMail keinen POP3 Support: > 1.) Aus technischer Sicht gibt es keinen vernüftigen Grund, warum > jemand nur per POP3 Zugriff auf Mailkonten ermöglicht, aber nicht > per IMAP. > 2.) FeLaMiMail ist von der Entwicklungsgeschichte her als IMAP Client > konzipiert gewesen. > 3.) POP3 ist ein sehr dummes Protocol. IMAP ist sehr mächtig. > Wenn wir POP3 Support in FeLaMiMail einbauen würden, müssten wir > folgende Sachen implementieren: > - Speichern von EMails in der Datenbank > - Implementieren von Ordnern in der Datenbank > - Speichern des Statuses(gelesen, neu, markiert, ...) in der > Datenbank > - Analysieren der Nachrichtenstruktur > - Verwalten von Quota in der Datenbank > - Verwalten von ACL in der Datenbank > - Durchsuchen von EMails in der Datenbank > > ,------------------------------------------------------------------ > A5. F: Der Kalender versendet keine Termin-Erinnerungen. Woran kann das > liegen? > > A: Überprüfen Sie, ob der Asynchrone Dienst (crontab) installiert und > aktiviert ist. > > ,------------------------------------------------------------------ > A6. F: FeLMiMail wandelt beim Versenden EMail-Adressen in der Art > -\"Mustrmann Karö\" um (also mit \). Dadurch wird die ursprünglich > korrekte Adresse kaputt. Was kann ich tun? > > A: Auf deinem eGroupWare-Server ist "magic_quote" aktiviert (php.ini). > Die Lösung ist magic_quotes auf off zu setzen und die "fehlerhaften" > Mails aus der Mailbox löschen. > > ,------------------------------------------------------------------ > A7. F: Ich möchte ein eigenes Icon (eine eigene Anwendung) in eGroupware > einbinden. Wie kann ich das machen? > > A: ein guter Einstiegspunkt ist: > - http://www.egroupware.org/wiki/Code+Corner > > Es empfiehlt sich auch die Developer-Liste (englisch) zu abonnieren: > http://sourceforge.net/mail/?group_id=78745 > > > ,------------------------------------------------------------------ > |********************** Provider / Hoster ************************* > `------------------------------------------------------------------ > > ,------------------------------------------------------------------ > P1. F: Ich kann bei meinem Webhosting-Angebot keine Verzeichnisse (für > /files, /backups) ausserhalb des webroots anlegen. Was kann ich tun? > > A: Nicht viel, das ist eine Grundvoraussetzung von eGroupware. > eGroupWare ist eine enterprisegrade Groupware und kann sich nich an > allen Webhosting-Angeboten orientieren. Es gibt jedoch auch > kostengünstige Webhoster die alle Anforderungen der eGroupWare erfüllen. > > ,------------------------------------------------------------------ > P2. F: Ich habe 1&1 als Webhoster und will meinen Webspace so > konfigurieren, dass ich die Verzeichnisse /file, /tmp, /backup > ausserhalb des Webroots habe. Was muss ich tun? > > A:Folgendes geht für alle Webhostingpläne, die mindestens 1 > MySQl-Datenbank und Subdomains anbieten: > > - Man legt einen Ordner eigener Wahl im eigenen home-Verzeichnis an > (z.B. mit dem WebspaceExplorer?) und > - verbindet diesen im "Control Center" von 1&1 unter "Domains" mit mit > der Subdomain (oder verbiegt an gleicher Stelle das evtl. > voreingestellte "www" auf diesen Ordner). > Wichtig: Man achtet darauf, dass keine Subdomain direkt auf das > eigene home-Verzeichnis eingestellt ist. > > Dann kann man darin beliebig Ordner anlegen, die "von aussen" nicht > erreichbar sind und damit von eGW als Backup, Files, ... anerkannt > werden können. > > ,------------------------------------------------------------------ > P3. Wie kann ich eGroupWare bei all-inkl installieren? (document-root) > > A : > - zuerst legst du ein Verzeichnis an, wo später die egw-Dateien > hineinkommen. z.Bsp. deineDomain.de/egw > - dann meldest du dich im KAS an > - im KAS links auf den Punkt Domain klicken > - es erscheint nun ein Eintrag: deineDomain.de ->> rechts auf das > Bearbeiten-Symbol klicken > - nun kannst du bei Verzeichnis folgendes eintragen: /egw/ > - Speichern und das wars schon. > - deineDomain.de/egw ist nun das root-Verzeichnis, > das heist, wenn man deineDomain.de eingibt, dann landet man > automatisch im egw-Verzeichnis. > - Jetzt nur noch das backup- und das files-Verzeichnis per > ftp-client unter meineDomain.de anlegen und dann die > Installationsdateien in das egw-Verzeichnis kopieren. > > ,------------------------------------------------------------------ > P4. F: Ich möchte den Mailserver von 1und1 verwenden, was habe ich wo > eintragen? > > A: Schritt für Schritt Erklärung: > 1. Admin->emailadmin, Tab "Global": > - Standard email domain:<Domain Name Deiner 1und1 Postfächer> > - Profilzugriffsrechte : "jeder,jede" (oder ggf. nach Bedarf > einschränken) > - Anwender können eigene Konten definieren: Markieren > > 2. Admin->emailadmin, Tab "SMTP": > - Servertyp: Standard > - Hostname, wenn eGW ausserhalb 1und1 liegt: smtp.1und1.de > wenn eGW von 1und1 gehostet: smtp.kundenserver.de > - Port: 25 > - Auth benutzen: markieren > - Benutzername: Das eMailkonto, über das die Systemmeldungen > abgewickelt werden sollen > - Passwort: dazu > > 3. Admin->emailadmin, Tab "IMAP": > - Servertyp: Standard > - Hostname, wenn eGW auf ausserhalb 1und1: imap.1und1.de > wenn eGW von 1und1 gehostet: imap.kundenserver.de > - Port: 993 > - Loginverfahren: Standard > - Verschlüsselungsverfahren: STARTTLS,TLS > > 4. Admin->emailadmin, Tab "Signatur": > - Benutzer können eigene Signatur...: ggf. markieren > oder > - Text hinterlegen > > 5. FeLaMiMail, Einstellungen: > - Ordner für gelöschte Mails: "Gelöscht" > - Ordner für gesendete Mails: "Gesendet" > - Ordner für Vorlagen: beliebig, der Server hat dafür keine bes. > Vorgehensweise > > 6. FeLaMiMail, E-Mail-Konten verwalten (manage EMail Accounts): > ist nur im Sidebox-Menü, wenn in emailadmin freigegeben! > - benutze angepasste Einstellungen: markieren > - Servername: wie oben > - Port: wie oben > - Benutzername: email@domain geht, 1und1 Postfachname geht auch > - Verschlüsselung: STARTTLS,TLS geht, SSL nur eingeschränkt (s.u.) > - Zertifikat nicht überprüfen: muss bei SSL markiert sein :-((( > - Server unterstützt Sieve: nicht markieren :-(( > > 7. FeLaMiMail, Signaturen verwalten: > ist nur im Sidebox-Menü, wenn in emailadmin freigegeben > - beliebige Signaturen anlegen, werden dann im Editierdialog > angeboten > > > mfg > Peter > -- > "Ich würde die Kinder von 1000 Planeten töten, nur um dich lächeln zu > sehen.", klingonischer Liebes-Schwur ... lt. The Simpsons... > > > ------------------------------------------------------------------------- > Check out the new SourceForge.net Marketplace. > It's the best place to buy or sell services for > just about anything Open Source. > http://ad.doubleclick.net/clk;164216239;13503038;w?http://sf.net/marketplace > _______________________________________________ > eGroupWare-developers mailing list > eGr...@li... > https://lists.sourceforge.net/lists/listinfo/egroupware-developers > > -- View this message in context: http://www.nabble.com/RfD%3A-%28german%29-Kategorisierung-der-FAQde-tp16380459s3741p16394707.html Sent from the egroupware-developers mailing list archive at Nabble.com. |