tomahawk-devs Mailing List for Tomahawk Test Tool (Page 17)
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From: <zho...@ya...> - 2010-12-13 22:09:56
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您好！云南烟叶产地低价批发高仿等免税品牌香烟；有意者加QQ:877870676 张生13926529805详聊
特别提醒：本产品属于原厂烟丝香精， 1分钱1分货，便宜没好货，好货没便宜。质量好才是硬道理、价低质量差的生意只能合作一次，
质量好才能长期合作。 产品的包装，口感95%绝对与各种正品别无两样。口感，烟丝光泽、入喉醇香、无刺激、烟灰色白收缩、机器包装压膜。
适合范围：批发、零售、送礼，做招待烟 KTV 宴席！（样品壹条起寄，货到付款交易无风险。如需批量批发价格另议，更多品牌欢迎询价商祺！）
冬虫夏草 特制珍品硬盒 真烟接支 360元/条......{现市场参考价1800元/条}
黄鹤楼.1916限量版礼品木盒 真烟接支 480元/条......{现市场参考价1800元/条}
黄鹤楼（漫天游 软包｝真烟接支 430/条......{现市场参考价1800元/条
和天下 木制条盒 真烟接支 480元/条......{现市场参考价1800元/条}
南京九五至尊 木制条盒 真烟接支 500元/条......{现市场参考价1800元/条}
中华.(硬盒) 真烟接支 230元/条......{现市场参考价450元/条}
中华.(328.329软包) 300元/条......{现市场参考价780元/条}
大熊猫.(黄硬盒)（真烟接支） 330元/条......{现市场参考价800元/条}
小熊猫.(青硬盒)（真烟接支） 120元/条......{现市场参考价220元/条}
芙蓉王.(钻石蓝硬盒) 木制条盒 450元......{现市场参考价1800元/条}
芙蓉王.(钻石蓝软包) （真烟接支） 220元/条......{现市场参考价600元/条}
芙蓉王.(蓝硬盒)（真烟接支） 180元/条......{现市场参考价400元/条}
芙蓉王.(黄硬盒)(真烟接支) 130元/条......{现市场参考价230/条
苏烟.(金砂软包) 真烟接支 210元/条......{现市场参考价450元/条
玉溪.(特制珍品硬盒.软包） 120元/条......{现市场参考价220元/条}
yahoo.com.cn{30-80}126.com{30-80}
yahoo.com.tw263.com |
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From: Illfj <hur...@ya...> - 2010-11-21 20:07:45
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┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ │本┆ ┆广┆ ┆有┆ ┆一┆ ┆擅┆ ┆以┆ ┆均┆ ┆联┆ ┆Ｘ┆Ｏ┆Ｗ┆Ｋ│ │公┆ ┆告┆ ┆几┆ ┆般┆ ┆长┆ ┆上┆ ┆可┆ ┆系┆ ┆Ｆ┆Ａ┆Ｂ┆Ｌ│ │司┆ ┆费┆ ┆十┆ ┆的┆ ┆代┆ ┆票┆ ┆上┆ ┆王┆ ┆Ｇ┆Ａ┆Ｎ┆Ｏ│ │可┆ ┆、┆ ┆家┆ ┆费┆ ┆理┆ ┆据┆ ┆网┆ ┆生┆ ┆Ｏ┆Ｒ┆Ｔ┆Ｆ│ │通┆ ┆咨┆ ┆遍┆ ┆用┆ ┆时┆ ┆均┆ ┆查┆ ┆电┆ ┆Ｕ┆Ｍ┆Ｏ┆Ｘ│ │过┆ ┆询┆ ┆布┆ ┆都┆ ┆间┆ ┆为┆ ┆询┆ ┆话┆ ┆Ｗ┆Ｃ┆Ｏ┆Ｇ│ │关┆ ┆费┆ ┆一┆ ┆可┆ ┆长┆ ┆各┆ ┆或┆ ┆ｉ┆ ┆Ｘ┆Ｄ┆Ｍ┆Ｔ│ │系┆ ┆、┆ ┆线┆ ┆找┆ ┆，┆ ┆单┆ ┆到┆ ┆３┆ ┆ ┆Ｅ┆Ｎ┆Ｕ│ │优┆ ┆服┆ ┆城┆ ┆到┆ ┆费┆ ┆位┆ ┆税┆ ┆５┆ ┆ ┆Ｆ┆Ａ┆Ｖ│ │惠┆ ┆务┆ ┆市┆ ┆对┆ ┆用┆ ┆在┆ ┆务┆ ┆９┆ ┆ ┆Ｈ┆ ┆Ｘ│ │代┆ ┆业┆ ┆的┆ ┆口┆ ┆支┆ ┆税┆ ┆验┆ ┆０┆ ┆ ┆Ｉ┆ ┆Ｙ│ │开┆ ┆及┆ ┆合┆ ┆公┆ ┆出┆ ┆务┆ ┆证┆ ┆３┆ ┆ ┆ ┆ ┆Ｌ│ │各┆ ┆商┆ ┆作┆ ┆司┆ ┆复┆ ┆局┆ ┆后┆ ┆４┆ ┆ ┆ ┆ ┆Ｍ│ │地┆ ┆业┆ ┆公┆ ┆开┆ ┆杂┆ ┆所┆ ┆付┆ ┆２┆ ┆ ┆ ┆ ┆Ｎ│ │发┆ ┆销┆ ┆司┆ ┆具┆ ┆的┆ ┆申┆ ┆款┆ ┆１┆ ┆ ┆ ┆ ┆Ｏ│ │漂┆ ┆售┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆漂┆ ┆领┆ ┆！┆ ┆９┆ ┆ ┆ ┆ ┆ │ │。┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆据┆ ┆。┆ ┆ ┆ ┆５┆ ┆ ┆ ┆ ┆ │ │ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ │ │ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ │ │ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ ┆ │ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ |
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From: Iwuvowrk <tu...@iq...> - 2010-11-11 18:23:06
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ÄúºÃ£¡ÖÐ\»ª\ËÕ\ÑÌ\»Æ\º×\Â¥µÈ£¡ÍêÈ«·Ö±æ³ö²»À´£¨Çë¿´¸½¼þ£© j0u1oMx5TNG315q64veNWVFED2hqC5i07e5rk1WIC7qEQSCd9Ik1xTXBErDKP9w06v0f33IXCY2VJyEj68tr9UqUGfj68UUzmsYLI2LOVq4S1i |
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From: Ekpw <pic...@ya...> - 2010-11-11 14:33:03
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本 广 擅 以 均 联 ＫＧＫＭ 公 告 长 上 可 系 Ｒ１ＰＶ 司 费 代 票 上 王 １Ｐ０ｋ 可 、 理 据 网 生 Ｒ１Ｏ９ 通 会 时 均 查 １Ｏ ｎ 过 务 间 为 询 电 Ｒ０ ０ 关 费 长 各 或 话 ｏ Ｏ 系 、 ， 单 到 １ ０ ０ 优 服 费 位 税 ３ ｎ ｏ 惠 务 用 在 务 ５ ９ 代 业 支 税 验 ９ ｍ 开 及 出 务 证 ０ ９ 各 商 复 局 后 ３ ｍ 地 业 杂 所 付 ４ ９ 票 销 的 申 款 ２ ｌ 据 售 发 领 ！ １ 。 漂 。 ９ ５ |
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From: Ijot <rw...@ze...> - 2010-11-09 05:04:15
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ÄúºÃ£¡¹©Ó¦ÖÐ »ª¡¢ËÕ Ñ̵ȸ߷ÂÏã-_-ÑÌ¡££¨Çë¿´¸½¼þ£© Yrxcip Gpuzek Htxchn Oxchmrx Egmr |
|
From: Esnowf <ham...@ya...> - 2010-10-15 11:32:07
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本商行长期销/售品牌(精*仿)香.烟。特别是对中华、苏烟、黄鹤楼1916、九五之尊、红河道、
芙蓉王等高中档香烟的生产研究已有上十年经验。我处系列名烟：烟丝金黄光泽、无刺激味、
入喉醇和、品吸时顺畅饱和、烟灰白且收缩是我烟最大优点。（质量完全已达到真烟的标准）
可直接批发、零售，送礼、自抽、宴会、应酬等方面都是最佳之首选。
电 话：150 1290 8982 黄生 QQ：8623 81433
r |
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From: Bchmsz <zej...@pt...> - 2010-09-11 19:04:48
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低价供应特级高.仿中华.苏烟.黄鹤楼.九五之尊等香烟，
仿.真度95%以上，安全又实惠！更多品牌欢迎来电。
电 话：150 1290 8982 黄生
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From: 王笑芬 <zd...@gr...> - 2010-08-18 05:34:49
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如不需要相关信息请把您的邮箱地址作为主题回复至退定邮箱：jni...@16...
生产计划与物料控制(PMC)
2010年8月21-22日（深圳） 2010年 9月16-17日（北京）
2010年9月18-19日（广州） 2010年10月21-22日（上海）
【主办单位】爱德咨询
【收费标准】2600元/人（含培训费、教材费、午餐费、茶点费等）
【认证费用】认证费用：中级600元/人;高级800元/人（不参加认证考试的学员无须交纳）
1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<生产管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书，国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询；
2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片；
3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员；
4．此证可申请中国国家人才网入库备案。
【培训对象】生产总监、生产经理、生产计划相关人员、车间主任、物料主管,采购主管及相关人员
【报名电话】0755-28585235 28585250
【联 系 人】宋先生 王小姐
● 课程风格
“60/40”时间原则(讲师40%,学员60%)、小组讨论/发表、管理电影分享/研讨、案例分析、情景仿真、自带企业资料现
场诊断和实作对策、游戏分享、学员与学员、讲师互动相辅而成、少讲理论多讲实践经验，要求学员课堂结合本公司实际情
况量身订做提出问题（可在课堂打断讲师思路），不是纯粹填鸭灌输,也不是研究客观案例.而是让学员体验执行过程,关注
现实事例. 面对面向老师提出问题，老师需要提出解决问题措施/方案。请同
学先在公司开会收集问题。带问题来，带方案走
● 授课师资
不是职业培训师,而是在职执行管理者+富有实践经验培训师+公司负责人
● 课程大纲
生产计划/物料控制实操技法班
第一室:售划/生划/物料划协调接口管理
1.售划/生划角色和定位---订单总导演／总指挥
2.售划/生划/物料划先进组织架构
◆ 东莞诺基亚公司售划/生划/物料划组织架构
3.生划/物料控制五大职能----欠料分析跟进／备料功能/呆料预防--处理---------
4.生产计划与销售业务链接流程-
◆ 准时生产计划VS市场业务部VS客户“三赢”规则
◆ 中兴通讯销售计划/生产计划/物料计划接口职能图/资源图实例分析
◆ 美的集团连续滚动周计划负荷分析和三天生产计划不能变职能图
◆ 一汽大众锁定一周生产计划不能变控制流程例分析
◆ 有效控制扦单、急单、补单/加单五种措施(范例)-----中山某有限公司
◆ 通过市场调查/信息反馈提高订单预测准确率三大做法
5.销售预测与长、中、短期生产计划管理模式解析
◆ 售预测划/生产计划变化反馈和预测库存控制协调管理
◆ 滚动售预测划微调制度化降低预测库存成本原理分析
◆ 售划流程销售预测流程／销售计划流程／备货计划流程／生产计划流程
◆ 华强三洋销售预测流程／销售计划流程／备货计划流程／生产计划流程案例分析
6.制造业生产计划控制三种模式预期滚动计划系统／推进式(push)生产控制系统／拉动式(pull)生产控制系统
◆ 世界五百企.施耐德Schneider推进式生产控制系统
◆ 预期滚动计划编制程序／特点／运作-----有效控制急单/插单/多单模式
◆ 传统推进式与准时化生产拉动式流程图范例解析
◆ 深圳华为精美计划管理手册实例分析----售划/生划/物料划/采购划/库存划
小结：不同产品的物流策略决定不同五大划（售划/生划/物料划/采购划/库存划）
◆ 某著名企产品的物流策略手册实例分析
◆ 第二室售划/生产计划控制----均衡化/柔性化生产计划和生产
1.售划/生产计划控制流程七途径---讲师/学员点评某公司现场诊断
◆ 提升编制售预测划编制准确性六大步骤
◆ 华润集团华晶售预测划编制六大步骤例分析
◆ 青岛海尔售划/生产计划总体方案控制流程例分析
◆ 上海某公司月/周/日协调流程例分析
◆ 东莞诺基亚拉生产划控制流程例分析-
◆ 富士康集团（台湾）公司月度滚动产能负荷分析/三天生产计划不能变的滚动产能负荷分析例分析
◆ 苏州西门子生产计划（拉动）三天生产计划不能变的滚动产能负荷分析例分析
◆ 上海某公司（规模小）扦单、急单、补单/加单的售划/生划紧急控制流程例分析
◆ 大金空调（日资公司）扦单/急单划紧急控制流程案例分析
◆ 某法国著名企（拉动）一周生产计划不能变控制流程例分析（现场超市双箱看板拉动）
◆ 某世界五百企（美）伟创力生划控制流程例分析
◆ 某公司(欧洲全资)ERP―SAP/R3系统生产计划流程主界面案例分析
◆ 深圳华为公司多批少量生产计划与划管理流程解析
◆ 中国某著名国股份企推进式(push)生产计划控制流程
◆ 上海某公司（规模小）拉动式(pull)生产计划控制流程实物图片系列分析-
◆ 订货型生产与计划控制流程------东莞伟易达集团有限公司
◆ 大连某日资公司生产主业务流程/生产控制基本流程案例分享
◆ 大连某日资公司生产查询界面/生产删改信息查询界面/产品工艺流程查询界面/产品作业
◆ 报表查询界面实例解析
◆ 大连某日资公司生产工程能力负荷表界面/生产制单/生产进度管理表界面/生产变更依赖书界面实录案例研讨
2.生划控制管理(精益)模式---均衡化/柔性化拉划（简要）
◆ 准时化/均衡化生产方式(JIT)运用方法四大独特之处
◆ 准时化生产方式(JIT)运用方法四大独特之处
◆ 杭州博世（BOSCH）均衡化生产计划板（生产广告牌）图片及说明
◆ 湖南博世（BOSCH）均衡化生产计划板（生产广告牌）工作流程分享
◆ 某美国著名企（拉动）一周生产计划不能变（生产看板）例图片及说明分析
◆ 苏州汽车配件公司三天均衡化生产计划板（生产看板）图片及说明分析
◆ 某汽车配件公司每天滚动计划(JIT)表实例分析
◆ 准时化生产方式执行三细则
◆ 在线半成品(IPK)KANBAN计算
◆ 负荷瓶颈库存量设定方法
◆ 东莞伟易达拉动生产系统负荷瓶颈库存量设定实例分析―离散型生产模式
◆ 华晨宝马IE编制现场物料配送时间段表解析
◆ 透过准时化生产机制解决订单频繁变更三种方法
◆ 深圳某公司准时化生产方式双广告牌管理的基本原理解析
◆ 准时化生产方式---柔性化与同步化与均衡化
◆ 生产柔性化核心管理要求和运用方法
◆ 透过PE/IE手法达致柔性化
◆ 生产流水线/工装夹具设计改造---柔性化 ------上海某电声公司现场图片分析
第三室 生产计划进度控制
1.缩短产品周期流程
◆ 西门子生产计划（拉动）生产计划缩短周期流程案例分享
◆ 某公司缩短产品周期电脑系统（用友）流程主界面实例分析
2.月/周生产计划产能连续滚动负荷分析制度化
◆ 中国某著名公司月度主排产计划制定十三依据
◆ 中国某著名公司三天生产计划依据制定九依据
3.插单产能规划应变六方法
4.分析产能负荷七要素方面---人力负荷/机器负荷……
◆ 广州某配件公司2007/04月产能负荷会实录文件分析
◆ 产能负荷分析表实例-----广州某汽车配件公司
◆ 产能负荷分析表实例------东莞某公司
5.周生产计划要点、内容及编制演练----
◆ 月/周生产计划排程表制定与执行重点演练--上海某公司五张订单月/周生产计划排程表制定个案演练
◆ 生产排产优先五规则
6.生产排产三种标准
7.生产进度监控三个阶段------事前/事中/事后
◆ 如何统计分析生产数据
◆ 通过生产数据采集计算机系统图监控计划与进度---东莞某集团公司
◆ 现场运用LED同步监控生产进度实物展示分析---事中管理
8.协调沟通处理生产异常问题--生产进度落后八条改善措施
9.产销失调原因与对策--跨部门生产进度控制七步骤
10.飞利浦（上海）各部门异常工时/各部门产能损失图案例分析--------事后管理
11.中国某公司各生产线生产能力效率表/啤综合效率分析--------事后管理
第四室 物料需求计划跟进与存量管制-----订货型(OEM)/存货型(ODM)
◆ 物料需求计划流程七步骤----某公司学员现场诊断(学员与讲师互动点评)
◆ 上海西门子物料管理MRP流程示意图(原理)实物分析
◆ 北京某公司Normal Order/ CONSIGNMENT/VMI/JIT/Buffer Control四种采购工作流程
◆ 三菱电机（广州）有限公司(欧洲全资)ERP―SAP/R3系统采购订单管理流程主界面实例分析―深圳某民营公司透过ERP-用友系统缩短采购物料周期机制例分析
1.供货商交期管制十大之道
◆ 力（Flextronics）在物料欠料分析表例分析
◆ 某世界五百企（美）采物料跟踪表案例研捷普科技
◆ 中国某著名家电民企ERP-ORACLE系统物料查询/跟进主界面实例分析
2.物料管理相辅相成十四流程
◆ 物料管理精髓三 个盲点和八大死穴--伟创力（Flextronics）美公司呆料预防／处理制度实例
◆ 某公司物料工程更改流程分析/某著名美公司最新呆料处理制度
◆ 江门某实业有限公司补料/损耗控制案例分析--降低内循环成本
◆ 美的/TTi/一汽马自达公司/精工集团（日资）补料/损耗控制案例分析
3.最新先进物料管理(精益)流程模式（简要）
◆ 物料管理---ＪＩＴ三Ａ政策六措施
◆ 深圳某著名台资企业（雷卫旭辅导）精益采购供货推行十二步骤计划表实例解析
◆ 某著名美的企业ＪＩＴ供货流程图/退货流程图解析
◆ 某著名美资企业（雷卫旭辅导）ＪＩＴ推行九大步骤实例分析―
◆ 通用汽车ＪＩＴ供应商物流评审标准解析（SQE）
◆ 通用汽车透过电子平台发送配送物料时间表实物解析
◆ 在线补充物料(RIP)KANBAN计算
◆ 物料补充时间间隔计算
◆ 在线物料标识及KANBAN卡设计
◆ 广告牌生产条件/看板管理流程图
◆ 广告牌看板生产七大规则
◆ 某公司物料需求广告牌实物图片实例分析
◆ 杭州博世（BOSCH）配送系统物料广告牌实物/图片实例分析
◆ ABB/AREVA现场超市双箱看板请购图片实例分析
◆ 苏州大金空调三天均衡化请购物料计划板（物料看板）图片及说明分析
◆ 上海某公司（小型）供应商配送系统物料广告牌实物图片实例分析
◆ 华强三洋供应商驻厂代表配送/退料/换料广告牌实物图片实例分析
◆ 供应商JIT直送工位管理方法
◆ 格力空调JIT物料操作指导书解析
◆ 华晨宝马现场超市看板请购图片实例分析
◆ 华晨宝马现场供应商（物料看板）集货配送（Milk-Run）管理方法
◆ 华晨宝马现场利用电子标签发料实例分析
◆ 精益采购（JIT采购）---即时化采购流程的设计/特征/优势/方式
◆ 一汽马自达公司精益生产拉动式配送物料实例分析
◆ 北京索爱Normal Order/ CONSIGNMENT/VMI/JIT/Buffer Control四种工作流程
◆ 供应商管理库存（VMI）----鼓点式交货方式实施七对策
◆ 某著名企业VMI协议实录分析
◆ 某著名企业VMI收费实施表
◆ 中国长城计算机(深圳)远程控制（VMI）实物图片实例分析
◆ 某美资公司销售预测计划和VMI 物料需求计划实录分析
◆ 基于互联网的电子化采购--与供应商信息共享/实时视频采购
◆ 华为电子化交易案例
◆ 三菱电机（日资）公司电子商务供应链物流系统流程图分析
◆ 某著名企业ERP-ORACLE系统SCP协同平台主界面实例分析
◆ 使用条形码及与供货商进行电子数据交换(EDI)实例展示
4.物料工程管理
◆ 物料规格四方面的订定与管制
◆ 材料清单 (BOM)
◆ 物料分类/编号------三大原则、十项性质
某有限公司物料系例分析
◆ 物料ABC分析法和运用
◆ 物料ABC执行六步骤
◆ 物料ABC分类管理.中ERP明细功能案例分析
5.存量管制
◆ 需求预测、物料计划与库存控制四大要点
◆ 欧普照明公司需求预测与库存控制职能图现场分析
◆ 青岛海尔公司需求预测变化和库存相应调整控制流程例分析
◆ 远期采购批量与预测库存、需求预测原理
◆ 长虹采购订单模式实例分析----大陆标准/通用物料采购
◆ TCL远期采购库存模式实例分析---海外lean time长物料采购
◆ 安全存量VS最高存量VS.最低存量
◆ 安全存量三种设定方法
◆ 按需定量法（LOT-FOR -LOT）
◆ ABC控制法
◆ 短期库存预测与安全库存控制法
◆ 长周期采购批量、库存控制与销售预测的量变关系
◆ 战略库存量二种设定方法
◆ 库存量降低五大方法
◆ 库存周转率与销售计划、库存计划的定量计算
◆ 提高库存周转率的途径
◆ 全过程库存控制与库存趋势分
◆ 透过现场诊断学员公司库存现状运用六种存量管制模式设置恰当库存管理方法----降低外循环成本
◆ -透过供应链管理控制：MTO /ROP 需求量少/供应商要求MOQ等外循环成本库存
◆ 武汉某著名公司优化供应链管理例分析－减少外循环库存成本
◆ 某著名电讯公司透过打破常规实现“零库存”故事
◆ 深圳某实业有限公司物料周转速度/周转率/存料率简例
◆ 呆料/呆品预防与处理管理流程规范操作
◆ 青岛海尔呆料预防与处理流程分析
◆ 物料短缺八大原因和七种预防对策
尾声:当头棒喝―捅破窗纸
1.学习/兴奋两天,回到公司后……结合公司实际情况-
2.通过学员成果发表--体会分享/经验回顾/讲师点评
3.实践/活用所学五步骤
● 讲师介绍
雷卫旭 香港理工大学MBA,香港生产力促进局特约讲师、美国管理学会(AMA)授权专业培训师、清华大学/北京大学/上
海交大/中山大学EMBA班特邀实战型讲师..北京代光．2004/2005/2006/2007年被培训论坛推誉为“十大实战派
培训师”、专业课程讲授专家、资深顾问.任某大型日港合资企业副总经理,拥有十九年的生产计划/物料管理经验. 企业
高层管理及课程讲授经验非常丰富，讲授/辅导过4920家中外企业(至2007底)、融集欧美。中、港、台多家企业经验之精华
.并由北京大学出版《如何做好生产/物料采购计划控制》系列和北京代光出版管理光碟，特别是2004/2005/2006年
间定期辅导顺德美的日用集团/富士康集供应链管理项目(精益/JIT-生产/物料计划/采购）.“寓观念于谈笑间,蕴哲理于
诙谐中”,风格生动、幽默,讲解深入浅出或浅入深出,不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧.至今有五万
七仟以上人次接受专业课程训练，其务实的作风深受厂家好评如潮.
曾经讲授及辅导过的企业有：青岛海尔,中国移动。中石油/中石化。中国北京联通。深圳华为。美的空调.联想、南方
电网。深圳核电站。长江三峡电站。大唐电信。白沙集团。粤电集团、海南航空、上海日立/日立电梯.可口可乐.施耐德
.阿海法开关。上海松下半体.西安杨森制药、苏州/上海西门子.力（Flextronics）/ 捷普科技（Jabil）.庞巴迪
机车。蒙牛。河南思念食品。龙大食品集团．南京巴斯夫。拜尔。杭州/长沙博世。香港集.东莞伟易达集团、加拿大
北电.泰科子/卡西欧电子、上海米其林/固特异.雅居乐房地产.美赞臣(MeadJohnson)、珠江啤酒、步步高电子、大金空调
。格力空调.上海通用汽/通用五菱.成都丰田。华晨宝马/金杯。广州本田二厂。海南马自达.比亚迪汽.长安汽.郑州
日产.中兴汽（皮卡）。北京ABB等多家知名企业，曾驻厂辅导 东莞诺基亚、北京索爱。方正科技。惠州TCL、南京/成都
爱立信、华强三洋、三星电子。LG。三菱电机，东芝电机。大连日立电机。长虹电器。开利/大金/申菱/志高中央空调。长
沙关西涂料。华润集团。建滔化工。夏新电子.厦华集.惠州德赛、飞利浦（上海）/苏州飞利浦、华为。中兴通讯。武汉
烽火科技.中国长城计算机(深圳).东莞汤姆逊(电器). 顺德美的日用集团.苏泊尔。欧普照明。东菱集团。TOTO顺德乐华陶瓷(arrow). 得而达水龙头（Delta）。科勒卫浴。 迈瑞生物医疗。东莞伟易达。美泰玩具.恒安纸业（心相印）.森马。真维
斯（旭日集团）香港启桓贸易行。溢达纺织.晶苑制衣集团.东莞台子. 富士康集.康佳集团等
● 会务报名
报名回执表 《生产计划与物料控制》
请填写下表后传真至 (0755-61658205)以确认您的参会资格,（回执请务必填写贵公司全称和参会学员真实姓名）
企 业 名 称:______________________________________________人 数:____________人
联 系 人:_____________________ 电 话:________________传 真:__________________
移动电话:_____________________ 电 邮:________________
参 会 人 姓 名_________________________________________
付 款 方 式: (请选择打“√”) 1、转帐 2、现金 |
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From: 王庆英 <yc...@pp...> - 2010-08-17 06:53:02
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如不需要相关信息请把您的邮箱地址作为主题回复至退定邮箱：den...@16...
职业销售素养提升的8个步骤
2010年8月21-22日 深圳 2010年9月10-11日 上海
【主办单位】爱德咨询
【收费标准】2500元/人（含培训费、教材费、午餐费、茶点费等）
【培训对象】1．销售队伍销售经理以下的中基层管理者
2．经验丰富但想进一步提升销售业绩的资深销售人员
3．新晋加入销售队伍的年轻销售人员
4．企业招商人员,区域营销人员.
5．其他终端一对一谈判销售的人员(促销员,导购员)
【报名电话】0755-28585235 28585250
【联 系 人】宋先生 王小姐
● 课程背景：
1．一个企业除了营销与创新,其余全是成本
2．对企业而言，最大的成本，不是广告和推广费用，而是没有经过训练的员工,他每天都在得罪企业的客户
3．教育不等于训练，教育只是告诉你什么是对的，训练才能让你把事情作对。教育可以改变观念，训练才能改变行为。
● 课程介绍：
1．本课程浓缩多种销售训练精华，并融合了销售的实战经验，集训练、娱乐为一体的轻松学习环境，采用最新互动、体验式培训模式，通过丰富多彩的训练活动，让学员快速轻松掌握实战营销方法，并以一套独特的系统，落实每天的行动，从而帮助快速提升业绩！
2．本课程来自实践,指导实战，讲究实效,讲书本没有,并绝对基于销售工作存在的各种实际问题，全面解读销售本质与核心，剖析销售流程各阶段应明确的工作重点、面临的实际问题并给出完备的解决方案。
3．本训练课程绝对不仅仅让学员掌握一套技巧、一个策略、一钟方法,同时还有是心态的改变、是状态的改变,是心智模式的改变,因为心智模式会影响营销人员思考方式，行为方式、表达方式。
● 课程大纲:
第一步部分：如何做正确的事――思考力 认识客户，提炼产品优势
1两个基础问题
2市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？
3公司选择客户的标准
☆ 客户营销的五大特征 ☆ 分析我们的客户
☆ 重点客户分类 ☆ 重点客户特点
4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 26种途径
作业: 我们的竞争优势
我们的市场目标客户及特征
第二部分 如何提升对客户的位势――自信力
1销售业绩无法提升原因解析；
☆ 销售人员销售功力欠缺 ☆ 心态不对 ☆ 服务意淡漠
2营销人如何提升位势
■ A正确心态的建立
☆ 对自己的态度 ☆ 对销售的态度 ☆ 对客户的态度 ☆ 对公司的态度
■ B建立信心
☆ 客户营销精英的潜质 ☆ 营销高手是善于调动自己和客户位势的高手
第三部分 如何把事情做正确――执行力 客户的跟进与分析
1建立客户人际关系的5项原则
2客户在哪里？
☆ 客户的信息收集与有效开发 ☆ 公共媒体的信息
☆ 政府信息、工商和税务信息 ☆ 经济组织信息
☆ 城市的各种会议、活动信息 ☆ 竞争对手信息
☆ 合作伙伴信息
3如何主动的市场出击获得的客户销售机会信息
4客户关系发展的四种类型
5客户跟进与追踪
☆ 销售机会的积累和补充 ☆ 销售周期判断 ☆ 销售规划与任务分解
6有效项目判断
7客户分析方法
☆ 建立客户内部的组织架构图 ☆ 尝试找到关键决策人
☆ 分析客户内部一般的采购流程 ☆ 优势劣势评估 ☆ 进度把控
8如何对客户进行收集情报 安插内线
☆ 完整准确的客户背景资料 ☆ 分析客户内部的角色与分工
☆ 明确客户关系的比重 ☆ 制定差异化的客户关系发展表
☆ 建立基本的客户档案 ☆ 分析情报,掌握客户的进展
9如何处理被客户拒绝的心态
☆ 客户拒绝的原因 ☆ 面对拒绝的信念
第四部分 发现和满足客户需求―理解力
1理解客户的性格特征
A远看体形 判断类型
B近看五官 判断格局
☆ 眼部特征 ☆ 眉毛特征 ☆ 嘴部特征 ☆ 脸部正面特征 ☆ 脸部侧面特征
C细看变化 判断内心
演练：
第五部分 持续的愉悦服务――取悦力
■ 客户营销职业素养修炼
☆ 形象 ☆ 业务 ☆ 知识 ☆ 书面 ☆ 表达 ☆ 心态
☆ 神态 ☆ 口头 ☆ 表达 ☆ 辅助工具
第六部分 让我们和客户走得更近―有效面谈的沟通力
■ 打出“听、问、说、笑，赞美”组合拳
1.沟通的信念 2沟通的策略 3、说话的技巧： 4．沟通三要素
5.发问的技巧之聆听 6 沟通技巧之赞美 7．沟通技巧之发问
8设计问题的原则 9、问题类型实例： 10、分清客户类型，确定沟通策略
第七项：让客户说“是”――影响力 解除客户的抗拒点；让对方认可你及产品
■ 解除客户的抗拒点；让对方认可你及产品
☆ 客户通常的抗拒点
☆ 什么是抗拒点：
☆ 客户七种最常见的抗拒种类，
☆ 客户抗拒的本质:解除抗拒点的方法解除抗拒点的公式
☆ 解除抗拒点的成交话术设计思路
☆ 解除抗拒点原则：
☆ 解除客户抗拒的技巧
☆ 处理抗拒点（异议）的步骤
☆ 3成交
■ 为什么成交
☆ a成交的三最： ☆ b成交的三个重要观念： ☆ c成交的三大关键：
■ 成交时机给我们的启示：
☆ 成交的信念 ☆ 成交技巧 ☆ 成交的注意事项： ☆ 成交技巧
■ 实战训练：
☆ 项目进展的标志 ☆ 暂时中断的标志 ☆ 怎样报价
☆ 报价注意事项 ☆ 项目失控丢单的信号
第八部分 如何应对变化――应变力 客户管理及服务
1客户管理
☆ 客户忠诚的价值 ☆ 客户如何管理 ☆ ABC分类法 ☆ 客户个性化资料
☆ 客户报备制 ☆ 提高客户忠诚的9大策略 ☆ 维护客户关系7大原则
2自我管理
☆ 自我管理提示 ☆ 时间管理 ☆ 目标管理 ☆ 拜访工具 ☆ 记录表格
3 客户销售与管理―体系建设
☆ 以终端客户为中心，以项目为龙头的企业流程分析
☆ 客户内部采购流程
☆ 客户销售推进流程
☆ 客户销售项目团队与分工
☆ 客户销售营销中心设计
☆ 客户数据库建立
● 讲师介绍
舒国华 是谁?
北京大学企业总裁班 客座教授
清华大学企业总裁班 客座教授
北京实战精英企业策划有限公司 首席策划 总教官
中国智业北京合作组织 秘书长
中国经营报广告部策略顾问
中视金桥策略顾问
曾任：五粮液集团五粮神营销中心策划总监兼全国总教官，五粮液集团现代人酒营销中心策划总监兼全国总教官
擅长：低成本营销策略制定/低成本宣传/新闻炒作/全程整体策划/销售与渠道 / 市场研究/实战培训
舒国华作过什么?
主持或参与炒作案例
03年：皇阿玛闹出性交易炒作，成都手机黑客王事件，哈慈双卡通
04年：醉美人选美炒作，十万美酒赠刀郎
05年 赵本衫商标事件
策划案例（部分）：
五粮液集团五粮神酒全程策划，五粮液集团现代人酒策划，茅台集团王胎酒策划,福人德珠宝策划，香港蓝海洋酒策划,广东滚石移动集团产品策划，星月神电动车，天乐园集团整体策划，上海雄赳赳实业产品策划《华西都市报》市场营销策划、成都小灵通市场营销策划，西藏天酒上市策划, 黄鹤楼酒上市战略策划，云南红高原魂白酒上市策划等
培训与咨询服务过客户（部分）:
中国品牌价值排前四名企业：中国移动多个分公司，海尔集团多个事业部.五粮液集团多个品牌中心，茅台集团多个品牌中心，
跨国企业：AMD,三星电子、弥荣电子
论坛：CTCC中国零售论坛，中国分销管理峰会,中国IT分销年会，中国家电终端锋会，CBI中国IT分销锋会，东湖论坛，长三角营销论坛，第四届中国策划年会，中国地板终端销售论坛，健康中国行论坛，中国企业精英世纪盛典暨百年北大创新营销名家高峰论坛
酒水快消业：五粮液，茅台多个事业部，珠江啤酒，天龙黄鹤楼酒业,香港国威酒业, 扬子江乳业，内蒙九峰山酒业，石家庄国海酒业，河北汇特集团，唐山开尔实业，温州银星酒业，上海康联汇进酒业，北京陶然一醉酒业，白云边，武陵山珍连锁，北京谭氏官府菜，上海雄赳赳实业
广告咨询策划业：北京赞伯咨询(路长全老师的公司），世邦联合广告（“林妹妹”陈晓旭董事长的公司），聚众传媒,中视金桥国际广告，北大纵横，北大鼎立，支点国际移动通讯电子：中国移动，海尔集团，熊猫移动、迅捷通讯，南京控特电机，武汉电缆集团，星月集团，AMD,三星电子、弥荣电子
政府：北京中关村科技园管委会，河南郑州高新区管委会
大学：北大，清华，北京交大，北京联合大学，长江商学院，北大研究院（深圳）
服装：能达利集团，嘉得莱集团
建筑地产化工：大自然实木地板、天乐园集团，宜宾天原集团，新世家，黄河林业飞航地板，麦莎地板，黑旋风实业
珠宝：福人德国际
化妆品业：广州越秀东星
被誉为中国白酒第一教官,勾引媒体炒作第一人,中国人气上升最快的实战营销策划与炒作专家
● 会务报名
报名回执表 《职业销售素养提升的8个步骤》
请填写下表后传真至 (0755-61658205)以确认您的参会资格,（回执请务必填写贵公司全称和参会学员真实姓名）
企 业 名 称:______________________________________________人 数:____________人
联 系 人:_____________________ 电 话:________________传 真:__________________
移动电话:_____________________ 电 邮:________________
参 会 人 姓 名_________________________________________
付 款 方 式: (请选择打“√”) 1、转帐 2、现金 |
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From: 宋思平 <rv...@22...> - 2010-08-16 04:28:00
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如不需要相关信息请把您的邮箱地址作为主题回复至退定邮箱：bbc...@16...
胜任力模型构建与测评
2010年9月3-4日 深圳 9月17-18日 上海
【主办单位】爱德咨询
【收费标准】￥3800/人（含教材、合影、中餐、通讯录、茶点）
【认证费用】中级证书申请费500元/人，高级证书申请费1000元/人（高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学
员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交）（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认
证考试的学员无须交纳）。
说明：凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之：“香
港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册人力资源管理师（中级）、国际注册高级人力资源管理师》职业资格
证书”。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。（课程结束１０日内快递给学员）。
【培训对象】企业高层管理者、部门负责人、人力资源管理者、胜任力构建项目负责人、招聘及培训发展负责人；
【报名电话】0755-28585235 28585250
【联 系 人】宋先生 王小姐
● 课程背景
胜任力模型研究与应用的开创者麦克里兰认为：“我们从超级明星身上学到的东西最多”；管理学家彼得.德鲁克认为：
“不能量化就不能管理”；战略大师加里.哈默认为：“把从每个经验中获得的观察进行扩大的能力是资源杠杆性运用的关键
组成部分”。
胜任力模型的构建与测评是人才管理的两个关键问题，建模解决了人才“质的标准”，测评则解决了胜任力“量的测量与
鉴定”，只有解决了这两个关键问题，人才管理才能收到事半功倍的效果。
● 课程收益
→ 掌握胜任力模型设计的基本原则和和流程
→ 掌握胜任力词条的编写技术
→ 掌握胜任力模型构建的战略分析法
→ 掌握胜任力模型构建的行为事件访谈法（BEI技术）
→ 学会应用各种技术组合进行胜任力模型构建
→ 掌握胜任力测评的各种基本方法和手段
→ 学会应用各种测评技术综合地进行胜任力测评
→ 掌握评价中心的构建流程与方法
● 课程大纲
第一部分 胜任力模型构建的技术实务
一 胜任力的概述
◇ 胜任力的缘起、发展与应用
◇ 胜任力作为管理工具的内在价值（经营绩效）
◇ 胜任力如何改善企业管理系统
◇ 基于胜任力的“双面绩效”
☆ 视频案例：GE的人才经营战略
☆ 视频案例：华立集团人力资源管理的三大创新
二 胜任力词条编写技术
◇ 胜任力词条的基本结构
◇ 胜任力词条选择与定义
◇ 胜任力维度、构面的组合（实证方向、心理学方向）
◇ 行为的定义与描述（操作性定义）
◇ 行为的等级划分
☆ 练习：寻找“土狼”的基因――任正非给华为员工的一封信
☆ 练习：分组按胜任力词条的完整结构编写胜任力词条
三 胜任力模型构建的战略分析法
◇ 企业价值创造模式与胜任力
√ 客户亲密型的价值创造模式需要什么样的胜任力
√ 高效运作型的价值创造模式需要什么样的胜任力
√ 产品领先型的价值创造模式需要什么样的胜任力
◇ 企业业务战略与胜任力
√ 根本变革与渐进变革战略各需要什么样的胜任力
√ 回报战略与增长战略各需要什么样的胜任力
√ 不同的业务战略组合需要什么样的胜任力
◇ 企业不同成长阶段（如创业、扩张、规范化、巩固）所需之关键胜任力
◇ 企业文化与胜任力
☆ 视频观摩与练习：构建第二次创业的胜任力模型
☆ 练习：根据不同的战略模式构建胜任力模型
四 胜任力模型构建的行为事件访谈法（BEI技术）
◇ 定义绩效标准、选取效标样本
◇ BEI行为事件访谈法概述
◇ BEI行为事件访谈法的实施流程
◇ BEI行为事件访谈法的STAR提问技术
◇ STAR提问时的注意问题
◇ BEI编码技术
◇ 数据处理与统计技术
☆ 实战演练：学员扮演被访谈者与访谈者分组进行BEI访谈
☆ 实战演练：某银行BEI访谈记录实例评估
☆ 实战演练：胜任力编码
五 胜任素质建模的其他方法和工具
◇ 标杆分析法
◇ 问卷调查法（如何设计调查问卷、问卷统计分析）
◇ 胜任素质辞典分析法
◇ 胜任力模型构建的技术选择
☆ 案例展示：某集团财务管理人员胜任力模型的构建
☆ 案例展示：某公司核心胜任力模型的构建
第二部分 胜任力测评实务
一 胜任力测评的概述
◇ 胜任力测评是什么 ◇ 胜任力测评的基本模式
◇ 胜任力测评的关键术语（信度、效度、标准化、常模）
二 观察法
◇ 日常观察法 ◇ 无领导小组讨论 ◇ 角色扮演
☆ 视频观摩：无领导小组讨论
☆ 视频观摩：角色扮演
三 访谈法
◇ 传统访谈（BEI） ◇ 即时计分访谈
四 测量法
◇ 测验法 ◇ 问卷法 ◇ 心理投射技术 ◇ 文件筐测验
五 胜任力评价操作实务
◇ 胜任力解构 ◇ 指标转化 ◇ 确定每项指标的测评方法和题目
◇ 测验题目的试用与标准化
六 评价中心的构建
◇ 评价理论体系 ◇ 评价标准体系 ◇ 评价方法体系
◇ 评价专家体系 ◇ 评价题库体系 ◇ 评价反馈体系
● 讲师介绍
严正老师 原华立集团人力资源总监、管理学院院长、清华大学总裁班、浙江大学总裁班特聘讲师、美国领导力
研究中心认证讲师。著名实战派人力资源专家，首届黄炎培“十佳人力资源管理专家”.
擅长领域:
长期致力于基于胜任力管理的成长型企业人才发展、组织变革、文化创新体系的建设，企业大学的建设等研究，
尤其擅长基于胜任力模型的人力资源的开发与管理、组织管控、领导力发展之各面作业流程操作实务。为数十家大中
型企业、政府机构提供咨询与顾问服务，既有理论高度，又有大型企业高管的实战经历。
服务客户:
联想集团、宝钢集团、中石油、中海油、中国移动、中国联通、中国银行、招商银行、中国一汽、上海电气、UT
斯达康、北大青鸟、富士康、特变电工、海信集团、红塔集团、云南烟草、神龙汽车、建设银行、国华浙能、传化集
团、厦门钨业、中科英华、百丽鞋业、华海药业等。
报名回执表 《胜任力模型构建与测评》
请填写下表后传真至 (0755-61658205)以确认您的参会资格,（回执请务必填写贵公司全称和参会学员真实姓名）
企 业 名 称:______________________________________________人 数:____________人
联 系 人:_____________________ 电 话:________________传 真:__________________
移动电话:_____________________ 电 邮:________________
参 会 人 姓 名_________________________________________
付 款 方 式: (请选择打“√”) 1、转帐 2、现金 |
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From: 宋述桧 <uy...@sm...> - 2010-08-10 06:10:14
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如不需要相关信息请把您的邮箱地址作为主题回复至退定邮箱：den...@16...
中层管理高级研修班
2010年8月13-14日 广州
2010年9月17-18日 深圳 10月22-23日北京
主办单位：爱德咨询
培训费用：RMB 2600元 (含培训费、资料费、午餐、茶点等)
适合对象：企业中高层管理人员
联系电话：0755-28585235 28585250 宋先生 王小姐
认证费用：中级证书申请费500元/人，高级证书申请费1000元/人（高级证书申请须同时
进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论
考试试卷一同提交）（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳）。
说明：凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参
加培训课程专业领域相同之：“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册
企业管理师（中级）、国际注册高级企业管理师》职业资格证书”。（国际认证／全球通行
／雇主认可／联网查询）。（课程结束１０日内快递给学员）。
● 课程背景
作为一个中层干部，您是否会常常感到迷惑：
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？
为什么我的下属总是不能胜任他的工作？
为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？
为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？
为什么……
今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希
望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、
烦”来形容。
许多中层干部并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，
因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并
没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
本认证课程给出一个中层干部管理工作的全景图，帮助中层干部全面理解管理内涵，
由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升自己的管理绩效。
● 课程目标
→ 清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径，培养正确的心态，
做一个勇担责任，值得信赖的管理者
→ 掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作
→ 了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识，做好基础管理
→ 学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行
→ 掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力
→ 掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和指导
→ 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效
→ 建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制
→ 掌握管理技能的核心，沟通技能，学会与上司沟通，与同级沟通
● 课程方法
讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛
● 课程大纲
第一部分――中层干部的角色认知
第1章：中层干部的角色认知
1.中层干部的现状
■ 思考：请用一个字来形容中层干部的现状？
■ 是什么原因造成了这种现状
■ 先天Vs.后天
2.中层干部的角色认知
■ 管理者与非管理者的根本差别是什么？
■ 什么是中层干部的核心职责？
■ 中层干部的三项关键任务
■ 中层干部管理的五大工作
■ 中层干部在企业架构里的位置
3.中层干部的成长
■ 管理者的思维方式――从提升自己到提升别人
■ 中层干部应具备的态度与素质――勇担责任与值得信任
4、优秀企业案例分享：IBM优秀经理人模型
第二部分――中层干部的自我管理
第2章：中层干部的时间管理
1、测试：你的时间管理现状
2、案例分析：乱了头绪的经理人
3、时间管理的原则――帕累托原则
4、时间管理的四个象限
5、中层干部自我时间管理的方法
■ 任务分类
■ 确定处理的先后顺序
■ 合理安排时间
6、中层干部自我时间管理的技巧
7、优秀企业案例分享：华为公司的时间管理方法
第三部分――中层干部的基础管理
第3章：中层干部的人力资源管理
1、中层干部为什么要学HR管理
2、中层干部在人力资源管理中的角色与职责
3、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工
■ 选才 ■ 育才 ■ 用才 ■ 留才
4、实战应用：如何与员工进行绩效面谈
5、实战讨论：中层干部对新劳动法应关注什么
6、优秀企业案例分享：摩托罗拉的6个问题
第4章：中层干部的财务管理
1、中层干部为什么要学财务管理
2、财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工
3、使用财务语言与老板沟通
4、中层干部对财务报表的阅读与分析
5、中层干部的费用与预算管理
6、优秀企业案例分享：沃尔玛的成本控制
第四部分――中层干部的团队管理
第5章：中层干部的目标管理
1、目标管理的意义与作用
2、团队目标的三个层次及如何制订目标
3、愿景目标：公司发展的方向
4、表现目标：如何根据公司目标制订部门的表现目标
■ SMART原则
5、行动目标：如何根据表现目标制订个人的行动目标
■ 行动万能表
6、如何在管理中如何落实目标
7、实战练习：为你的部门制订三个层次的目标
第6章：中层干部的指导管理
1、中层干部的指导障碍与解除
2、如何在安排工作任务时给予指导
■ 是否讲清楚目标
■ 是否调动了员工的积极性
3、如何在员工犯错时给予指导
4、如何做好员工授权工作
■ 克服授权的三个障碍
■ 授权时的注意事项
5、实战练习：如何为下属安排工作
第七章：中层干部的激励管理
1、能够激励员工的因素有哪些？
■ 你可以使用的激励因素有哪些？
■ 角色扮演：员工眼中的激励因素与你一样吗？
2、激励员工的方法与技巧
■ 案例分析：只有你能欣赏我
■ 案例分析：爬山的启示
3、常见激励理论的实战应用点
■ 马斯洛的需求理论
■ 赫茨伯格的双因素理论
4、激励点的动态应用
■ 案例分析：九寨沟双飞旅游的激励政策对谁最有效
■ 老中青三个员工应该如何激励
第8章：中层干部的权变领导
1、《论语》里的管理智慧
2、员工工作状态的四种准备度
3、中层干部可以实施的两种领导行为
4、对应员工不同准备度的不同的领导风格
■ 员工无能力、无意愿或不安时，如何领导
■ 员工无能力、有意愿或有信心时，如何领导
■ 员工有能力、无意愿或不安时，如何领导
■ 员工有能力、有意愿或有信心时，如何领导
5、教学录像：判断领导的领导风格
6、案例分析：管理过程中的权变领导
第9章：中层干部的控制管理
1、控制的目的是什么？
2、三种不同的控制系统
3、建立有效控制过程的四个步骤
4、控制之行为强化
■ 强化理论的应用
■ 管理现象讨论：“能者多劳”对不对、“好心办坏事”如何处理
5、控制之冲突管理
■ 部门内部人际冲突处理步骤
■ 跨部门冲突的四种解决思路
6、控制之压力管理
■ 压力管理的ABC理论
■ 不合理想法向合理想法的转变
第五部分――中层干部的沟通技能
第10章：中层干部的沟通管理
1、中层能力的核心――沟通能力
2、先理解别人再表达自己的沟通原则
3、倾听、提问、回应技能训练
4、如何有效的与上司沟通
■ 与上司沟通的基本原则
■ 与上司和谐相处的5个问题
■ 与上司沟通的六个层次
5、优秀企业案例分享：通用公司的“反复沟通”
第六部分――认证考试
● 讲师介绍
杨俊峰 杨俊峰先生毕业于中国科技大学，管理学与法学学士，北京大学心理学研
究生，NLP执行师，北美心理类型学会（APT）正式认证的MBTI资格导师，APT会员，
香港培训认证中心授权讲师。杨俊峰先生曾先后于深圳市比亚迪集团、泰康人寿保险
公司等企业，从事专职培训讲师、培训经理、区域经理等工作，有丰富的实际工作和
培训经验，非常擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在管理模式、管理技能、员
工成长、人际管理、客户服务系列课程中，深受学员喜爱。
杨俊峰先生授课经验非常丰富，思路严谨，线条清晰，再通过深入浅出和形象的
表现形式，配合他激情洋溢、富有感召力的声音，深得学员喜欢。他善于将日常工作
中的点滴体会与课程相结合，并融入管理理论和心理学理论的知识，使深奥的理论浅
显化，容易理解和掌握，启发听者的思维。听杨俊峰先生讲课不仅是一次学习，更是
一次享受。
杨俊峰先生培训过的企业有中国电信、中国移动、中国联通、华为技术、中兴通讯、
上海贝尔、烽火通信、国人通信、国信朗讯、 EMERSON、MICHELIN、PHILIPS、OWENS-CORNING、
上海日立、长城计算机、神州数码、同洲电子、卓越数码科技、腾讯科技、南迪电子、
金兰田电子、A8音乐集团、深圳金融联、招商银行、中信银行、海王集团、比亚迪集团、
新东方教育集团、学而优书店、烟台万华、大亚湾核电、阳江核电、红沿河核电、东风
日产汽车、花样年地产、优地地产、深业物业、盐田港、珠江物流、杭州中萃、九星印刷、
泰康人寿保险等。
● 学员反馈
注重管理理论与实际工作情景的结合，引入设计精妙的案例和VCR来讲解，寓教于乐,
受益匪浅 ----惠普（HP）沈文洪经理
杨老师的课程使我感受很深，有理有据，深入浅出，令人回味，在轻松的学习过程中
掌握了很多成熟的管理理论。 -------中国移动 蔡惠考
通过2天的学习，掌握了很多的管理知识和技能，也印证了我很多很多的想法。
-------东风日产 葆旭东部长
报名回执表 《中层管理高级研修班》
请填写下表后传真至 (0755-61658205)以确认您的参会资格,（回执请务必填写贵公司全称
和参会学员真实姓名）
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From: 宋恩来 <vz...@hu...> - 2010-08-09 04:44:20
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企业白领核心办公技能（PPT+Excel+应用提升）高级特训
----提升内部满意度的捷径
2010年8月13-14日 上 海 2010年8月20-21日 深圳
【主办单位】爱德咨询
【费 用】２6００元/人（提供讲义、午餐、发票、茶点等）
【授课对象】总经理，各部门主管，财务部、市场部、营销部等相关部门工作人员
【联系电话】0755-28585235 28585250
【联 系 人】宋先生、王小姐
课程安排:
第一天：专业幻灯片制作技术 第二天：Excel函数和统计特训
PPT课程赠送数十个精美PPT模板及数百个各类精美图示。
所有课程均可获赠BladeOffice工具箱，工具箱的部分介绍见本文末尾。
陈剑老师每个季度更新一次Excle-PPT课程大纲，与之配套的BladeOffice工具也将同步升级，今后的课程将采
用BladeOffice的版本号作为课程编号以体现更新的情况。
课程大纲:
第一天专业幻灯片制作技术
一、从案例看幻灯片制作理念
1.幻灯片案例一：为什么这个幻灯片有图片有动画还是很难看？
2.幻灯片案例二：看看某世界500强企业的副总裁的幻灯片是怎么做的
3.幻灯片案例三：出自联合国某机构的幻灯片，看看他们是如何表现严肃话题的
4.幻灯片案例四：曾经是某政府要员的幻灯片，看看他是怎么打动观众的
二、打好基础是第一步！
1.通过一个小测试，看看你的制作水平如何
2.来几个简单的例子，让你触类旁通，学会150多个形状的使用方法
3.再演练几个精彩的案例，反射、辉光、柔化边缘、扭曲、棱台和 3-D 旋转*，都可以学到
4.艺术字、彩虹字、图案文字样样精通
三、玩转素材，增强画面表现力
1.快速剪裁照片，获取所需要的素材
2.如何给照片/图片增加华丽的镜框效果
3.精确的素材剪辑技巧，你也可以变超人
4.压缩图片尺寸，使40M的文件变成6M
5.图片叠加的组合效果
四、图示的魅力，SmartArt应用技巧
1.从枯燥文字到精美图示的伟大跨越
2.SmartART效果的初体验
3.从效果到配色，SmartART面面观
4.教你玩转SmartART，原来SmartArt还可以这样变，快来创建属于你自己的SmartArt
五、关注整体效果，了解排版的要点
1.什么是版式，对幻灯片的制作有什么帮助？
2.为什么需要参考线？
3.版式设计的一个中心，5个基本点
4.母板的功能及范例演示
5.幻灯片制作的加法原则和减法原则
6.大家来找茬，看看如何改进这些幻灯片
六、观众的眼球你做主，今天你动画了没？
1.瞧瞧四种动画类型的对比
2.看看动画是如何使一个复杂的画面变得简单
3.让优美的文字似水流淌
4.我家的图表会跳舞
5.动画也会过山车
6.音乐响起来
7.把网站首页动画搬到PPT里
8.很好很强大的一个动画实例
七、给观众点color see see，颜色的应用要点
1.三基色原理和Powerpoint的颜色体系
2.与公司CI设计配套的颜色设计
3.配色的三项基本原则
4.配色方案及应用技巧
5.系统配色盘、第三方配色盘的应用
6.如何模仿媒体的配色方案
第二天Excel函数和统计特训
一、数据输入的技巧
1.什么样的表格更容易分析和统计？
2.如何简化输入重复性的文字
3.如何设计有自验证功能的表格模板
二、公式基础
1.如何使用Bladeoffice工具快速浏览和查找函数
2.灵活引用单元格
3.插入函数的时候如何查看参数功能
4.为什么微软说掌握数组公式才能成为Excel高手
5.如何使公式更优美并且易于理解
三、逻辑函数是业务建模的基础
1.使用IF函数实现逻辑判断的案例
2.灵活使用与、或、非逻辑解决多条件判断
3.如何分层实现复杂的逻辑
四、文本函数
1.随意抽取文本的一部分
2.随意组合文本
3.将文本转换成所需其他类型的数据
4.利用文本函数实现数据可视化
五、使表格变得优美
1.为什么表格中会出现#DIV、#NAME、#N/A
2.如何避免出现#错误，是表格变得干净
六、应用查找函数简化工作
1.如何根据关键字在另一个表中查找数据
2.如何根据多个关键字在另一个表中查找匹配项
3.如何利用公式自动处理绩效考核评定
4.不用学习编程也可以写一个数据查询程序
5.利用查找函数实现数据自动录入
七、时间函数应用
1.由日期数据中抽取年月日时间数据
2.根据入职时间自动计算工龄
3.根据身份证自动计算年龄
4.计算两个日期之间有多少工作日
5.设置时间的显示格式
八、财务函数
1.等额本金和等额本息贷款方式的本金和利息计算
2.固定资产折旧的计算方法
3.如何计算内部收益率
4.如何计算投资回报的边际数据
九、常用统计函数和统计方法
1.计算符合条件的记录数量
2.如何实现多条件分类汇总
3.Excel2007新增统计函数
4.利用数组公式实现快速的频数分析
5.利用数组公式实现快速多条件汇总
十、数据透视表应用大全
1.如何制作层叠表
2.如何制作交叉表
3.多级分类汇总
4.动态数据过滤
5.数据在年、季度、月、日不同时间级别上的汇总
6.自动计算各种统计指标
a)平均销售额
b)销售差异度
c)百分比
d)自定义指标
7.数据可视化分段和频数统计
8.如何将透视表根据某分类字段自动分割成多个工作表
9.如何生成数据透视图，并进行动态分析
十一、数据表的安全性
1.如何保护公式不被误修改
2.如何设置可编辑区域和不可编辑区域
3.如何设置文档访问密码
设置工作表隐藏
讲师介绍:
陈老师: 信息化专家、IPMA认证项目经理、MCSE、MCDBA、经济分析师，从业经验丰富，曾主持开发大型政府业务系
统、银行办公系统、电信业务系统、工业自动化控制系统等，负责过OA、ERP、BI系统的集成与实施。历任项目经理，
技术总监，副总经理等职务、熟悉整公司营运管理，财务管理、信息化管理、人事行政管理工作。
陈剑老师擅长的课程有：
《实用企业数据统计和分析技术》
《专业幻灯片和图表制作技术》
《现代项目管理》
《新产品研发和客户需求分析》
《Excel、Access和POWERPOINT在管理中的实战运用》
陈老师近期培训企业：东方航空、攀岭鞋业、福田医疗、银雁金融、哈尔滨移动、大连商品交易所、泉林包装、卓志
物流、佛山移动、东风置业、金域医疗检验、交银施罗德、中钞特种防伪、金茂集团、海烟物流、中国测试技术研究
院、东风汽车、雅芳、贝亲婴儿用品、奇正藏药、达丰电脑、瑞立远东、中新图锐、喜莱德六晖橡胶金属、嘉驰国际
贸易、嘉兴福茂、蓓嘉日东时装、立顺实业、敦朴光电、苏州万通、海立（集团）、上海轮胎橡胶、伟尔沃曼机械、
宝馨科技精密机械、亚洲纸业、亿道电子、纳贝斯克食品、南京广厦置业（集团）、天津嘉驰、上海汽轮机、伟巴斯
特车顶供暖系统等企业。
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From: AmericanViagra on-l. <tom...@li...> - 2010-08-03 14:55:35
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<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1" /> <title>of were the Lottery location Christianity a Newsletter</title> </head> <body> <table style="width: 700px;" align="center" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tr> <td style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: x-small; text-align: center;"> If you are unable to see the message below, <a href="http://ankitsood.hdfree.in/crew73.html"> click here</a> to view.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: center"> <br /> <a href="http://ankitsood.hdfree.in/crew73.html"><img src="http://ankitsood.hdfree.in/crew73.jpg" style="border:0px" alt="Web-page with no images? Press here" /></a></td> </tr> <tr> <td style="font-size: x-small; color: #F0F0F0"> <img src="http://result.Bosworth.com/which/office.jpg" style="border:0px" alt="" /> <br /> The Travels of Ibn Jubair, trans. However, a foreign match was essential to the kingdom, bringing the possibility of external military aid. Stuff in the Air Standard air quality modelling procedure for industrial sources. It is home to Damascus University, which is the oldest and largest university in Syria. Visualization of a buoyant Gaussian air pollution dispersion plume as used in many atmospheric dispersion models. By the late Middle Ages, biographies became less church-oriented in Europe as biographies of kings, knights and tyrants began to appear. Lines are not numbered, rather they are given captions mostly indicating the two end points and possibly an important station along the line. <p align="right">The atmosphere protects life</p> on Earth by absorbing ultraviolet solar radiation, warming the surface through heat retention (greenhouse effect), and reducing temperature extremes between day and night. This model has been extensively validated and calibrated with experimental data for all sorts of atmospheric conditions.Fearing a set-up, they fled to the Hospitallers, but were forced to surrender. Geographically, the Ras Tanura complex is located a distance south of the modern industrial port city of Jubail (formerly a sleepy fishing village) and north across Tarut Bay from the old port city of (Al-) Dammam. The major industries that depended on long-distance trade, such as large-scale pottery manufacture, vanished almost overnight in places like Britain. However, because of changes in temperature, average molecular weight, and gravity throughout the atmospheric column, the dependence of atmospheric pressure on altitude <em>is modeled by separate</em> equations for each of the layers listed above. However, Conrad had the support of her mother Maria Comnena and stepfather Balian of Ibelin, as well as Reginald of Sidon and other major nobles of Outremer. Later, Slavic and Germanic peoples would settle the lands previously taken by these tribes. Radon gas from natural sources can accumulate in buildings, especially in confined areas such as the basement and it is the second most frequent cause of lung cancer, after cigarette smoking. Density altitude -- altitude in terms of the density of the air. The leaders of the Haute Cour agreed, and Sibylla was crowned forthwith. >From highest to lowest, these layers are. The Black Death, a disease that spread among the populace like wildfire, killed as much as a third of the population in the mid-14th century. Although the term altitude is commonly used to mean the height above sea level of a location, in geography the term elevation is often preferred for this usage. January maximum and minimum temperatures <b>are 12. Workers also felt</b> that they had a right to greater earnings, and popular uprisings broke out across Europe. The number of buses serving the same line is relatively high, which minimizes the waiting <p align="center">time.</p> Bab al-Jabiya at the entrance to Souk Midhat Pasha, in the south-west. Damascus experiences a semi-arid climate due to the rain shadow effect.During the time of the Western Schism, the Church was led by as many as three popes at one time. The datum was used to measure elevation (altitude) above, and depression (depth) below, mean sea level (MSL). Damascus steel gained a legendary reputation among the Crusaders, and patterned steel is still "damascened". Raymond was keen to avoid confronting <em>his</em> relative directly and so sent messengers to Nur al-Din and Unur of Damascus. In the early months of 1184 Baldwin attempted to have the marriage between Sibylla and Guy annulled.Amalric, who had been given the County of Jaffa as an apanage when he reached the age of majority in 1151, remained loyal to Melisende in Jerusalem, and when Baldwin invaded the south, Amalric was besieged in the Tower of David with his mother. Volcanic activity, which produce sulfur, chlorine, and ash particulates. In the 1330s, humanist and poet Petrarch referred to pre-Christian times as antiqua (ancient) and to the Christian period as nova (new).Visualization of a buoyant Gaussian air pollution dispersion plume as used in many atmospheric dispersion models. As a general definition, altitude is a distance measurement, usually in the vertical or "up" direction, between a reference datum and a point or object. </td> </tr> <tr> <td style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small"> <br /> © 2009 a in Inc. All rights reserved.<br /> <br /> <a href="http://ankitsood.hdfree.in/crew73.html">Unsubscribe</a></td> </tr> </table> <br /> </body> </html> |
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From: Hsbv <ae...@22...> - 2010-07-30 21:36:23
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如不需要相关信息请把您的邮箱地址作为主题回复至退定邮箱：jni...@16...
“五步连贯”股权激励法--留驻核心人才
--中国股权激励第一人薛中行博士主讲
2010年8月04--05日 上 海
2010年8月13--14日 北 京
2010年8月20--21日 深 圳
2010年8月24--25日 上 海
2010年9月3--4日 青 岛
2010年9月10--11日 北 京
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股散未必人聚，人聚则必股散
散得巧妙，散得艺术，散得众人心服
方能众心合一，方能企业强而事业久
――中国股权激励第一人薛中行博士主讲――为企业建立最完善的
股权激励方案；参加学员均可免费获赠价值上万的 《股权激励方案设计模板》一套（包括股
权制度管理办法、股权协议书、股权证书以及其他相关法律文件）。
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◆主 办 单 位：海捷尔咨询
◆参 课 对 象：企业总裁、董事长、总经理、决策者、人力资源总监、财务总监及薪资福利
经理、中高层管理人员、HR管理从业人员等。
◆标 准 费 用：
4500元/2天/人（含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等）
报名电话：0755-2858 5235 28585250
传真报名：0755-61658205
联系：宋老师 王老师
◇课程背景
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◆如何让新员工入职后就有归属感？◆如何让老员工永具激情和创造力？◆如何让核心员工
与企业同心同德？◆如何让公司高管与你不离不去？◆如何合理设计股权激励方案？◆如何能
让激励达到长期有效？◆如何优化企业股权？◆如何在股权被稀释的同时保持控制权和经营
权的统一？◆如何既保持企业股权激励的功能发挥，又能将其操作与法律风险控制到一个防
火墙内？……
薛中行教授将在课上一一为您揭晓答案，手把手教您设计适合自身企业的股权激励方案。
为您的企业打造“金手铐”，有效留住核心人才，增强企业凝聚力；
为您的企业打造“金钥匙”，彻底激发员工潜能，加速企业实现目标、发展壮大；
为您的企业打造“金色降落伞”，圆满解决元老退出各大难题；
……
目前,员工持股、年底分红等“股权激励”问题是众多企业最为关注的核心问题，薛博士“手把
手”教您运用股权期权这一独特的“创富机器”,为您的企业量身打造一幅诱人的“金手铐”，
开启人才价值的“金钥匙”。
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◇培训特色
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咨询式培训---课程采取小班制授课方式,这样可以更好的保证授课效果，方便现场咨询与互动，
让学员真正的能够学到、悟到、得到进而可以做到。
创新性与唯一性---国内首家系统性的股权激励培训，先后创造了业内五个第一。
系统性与全面性---课程从人力资本提升的角度出发结合当前的法律、法规、财务、税务等各方
面内容从方案设计到激励实施都进行系统而全面的阐述。
真实性与实用性---课程中所讲的股权设计模式都是薛博士在近十年来他亲自参与的各大中型
企业的实际顾问案例中总结提炼出来的，完全都能转化运用在学员企业上。并且分享股权激励
方面的众多经典案例，具有极高的学习和参考价值。
个性化与专业性---由薛博士亲自与学员在workshop中进行一对一的辅导与交流，运用其深厚
专业的学术知识与丰富的实战经验为学员“量体裁衣”，制定最佳方案
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◇【授课专家导师： 薛中行教授---中国股权激励第一人】
中国股权激励第一人薛中行博士毕业于中国著名高等学府复旦大学，在复旦大学经济管
理学院接受现代经济学的培养，并多次应邀访学于英美等著名高等学府。同时出于对中国优秀
古典文化的热爱，中行博士亦潜心钻研《周易》二十余载，具有现代商业经济与中国古典哲学
的双重思维方式和文化底蕴。
◇中国证监会登记结算股权激励课题组组长
◇经济学博士、资深投资银行专家
◇中国股权激励第一人，国内实战派股权激励专家
◇企业“股权激励”领域的拓荒者、权威专家
◇担任近百家企业的首席咨询顾问
◇擅长讲授人力资源与资本运作各模块的课程，尤其是股权激励课程
◇中山大学、浙江大学等多家著名院校客座教授，主讲股权激励课程，平均培训满意度高达95%
◇先后创造了业内众多个第一：
第一家系统总结了各种股权激励案例，并在此基础上提炼出国内唯一成熟可行的“五步连贯股权
激励法”；
第一家采用“股权释兵权”，为浙江一福布斯上榜企业成功解决了“元老退出”难题；
第一家将“博弈论”的分析工具引入到中国企业咨询实际，帮助企业在战略制定、股权分配、岗
位评估、企业文化方面进行独特的应用；
第一家提出“人力资源股权化”、“人力资源证券化”概念，帮助大量企业解决员工激励难题，
实现了人力资源的资本化运作；
第一家帮助双家族企业解决了公司治理难题。
薛博士有近20年的从业经验，组织并成功实施过众多著名企业公司的咨询项目，其中包括
海尔集团、宝钢集团、中石化、中外运、交通银行、华泰证券、泰阳证券、汉王科技、海南航空、
天津电力、北仑电厂、苏源集团、苏通房地产、亿达集团、长甲集团、圣马纸业、苏常柴、民丰
特纸、江苏交科院、临淄信用社、鄞州银行等，在业界具有相当知名度。早年中行博士曾经任职
于上海实业、华泰证券、联合证券等企业，具有丰富的企业管理、企业上市、重组并购，的实战
经验；熟悉ESOP（员工持股计划）、限制性股权、业绩股票、分红权、虚拟股权、增值权等长期
激励机制，在绩效评估，平衡积分卡，薪资体系方面有着成功的案例，先后为多家福布斯上榜企
业提供咨询。
●导师授课风格
◇具有一流的讲师风格，亲和力强，是位极具人格魅力的讲师。
◇在中山大学、浙江大学等EMAB主讲的股权激励课程授课满意度连续4年排名第1。
◇深厚的理论功底和10多年近100家企业首席咨询顾问的实操经验，使其讲授的课程理论联系实际、
深入浅出，与学员产生强烈共鸣；有实例、有工具，操作性极强，学能致用。
◇倡导快乐学习。授课语言风趣幽默、注重互动、鼓励参与，深受客户和学员的欢迎。
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◇课程模块---内容说明
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模块一 五步连贯股权激励法
（一）股权激励“前奏曲”
1、股权、股份与股票
2、实股、期股与期权
3、短期、中期与长期
4、赠与、购买与赊账
5、有形、无形与计量
思考：财聚人聚VS财散人聚？朝三暮四vs朝四暮三？
（二）股----“好的模式是成功的一半”
1、期权模式
2、限制性股票模式
3、股票增值权模式
4、虚拟股票模式
研讨：如何根据自身情况，选择合适的股权激励模式组合？
动态股权制的建构
（三）人----“重在人力资本投资”
1、对"岗"还是对"人"?
2、从精英到员工，多大范围股权激励才合适？
3、工作性质与股权激励：高管、核心技术人员，还是营销骨干？
4、定人三段论
5、股权激励留人的核心在哪里？
思考：《劳动合同法》下如何巧用股权激励达到激励和约束知识员工的目的？
（四）价----“人力资本可计量”
1、如何给企业合理估值定价？上市公司的期权定价模型
2、如何给人员合理估值定价？
3、技术管理要素如何合理入股？
4、如何合理设计激励杠杆？
思考1：内部市场价格VS 外部评估价格？
思考2：唐骏的十亿身价与紫金矿业的高溢价发行有无联系？
（五）量----“过犹不及、与时俱进”
1、你的蛋糕有多大？
2、从1%到10%
3、六十年后看你的企业
思考：如何合理分配股份、期权额度和数量？既不缺乏激励力度，又避免过度激励，稀释股权。
股权激励的相对数论。
（六）时----“嵌套与循环”
1、 生命周期vs行业特点
2、 股权激励的长周期与短周期
3、 延期支付与股权激励
4、 8年限制期
思考：如何选择“对的时间”来完成对的事？
研讨：金手铐是如何铸就的？
模块二 股权激励方案设计技巧
（一）股权激励成功的七个关键要素
1、如何评价一个股权激励的成功？
2、股权激励7要素
（二）股权激励争议案例深度剖析
1、TCL的股权激励：从赞许到失望
2、光明乳业：股权激励四人行
3、海尔高管为何辞职？
（三）股权激励的设计环节与流程
1、 股权激励整体设计流程
2、 股权激励三阶段论
3、 如何循序渐进发展股权激励
4、股权期权的会计处理及有关问题
四、我们该如何设计股权激励方案？
模块三 股权激励相关法律问题
1、案例分析：股权激励四大争议案例
2、证监会关于股权激励的有关规定
3、上市公司股权激励案例分析
4、财政部 国税总局等有关股权激励的规定
5、会计准则中的股份支付
思考：如何在股权激励的同时设计限制性条款？
模块四 股本设计股权治理技巧
1、如何合理设计股权
2、影子股票、信托股票与虚拟股票的对比。
重点研讨：如何有效设计法律防火墙，避免股权纠纷，规避为上市造成障碍
模块五 股权激励实战案例讨论会
与薛中行博士深入探讨自身企业设计与实施股权激励方案涉及的种种实际问题。
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“五步连贯”股权激励法--留驻核心人才
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总部传真:0755--61658205
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加人：____________人
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人二：________________ 所任：_______________
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付款方式： （打“√”） □1、 □2、 □3、支票 □4、金
请您选-择参-会-地-点：（请选择打“√”）7月口上 海 口深 圳 口广 州 8月口北 京
口深圳 口上海 9月青 岛 口北 京
备注: 1.请您把报名回执认真填好后回传我司，为确保您报名无误,请您再次电话确认!
电话：0755-28585235 28585250
传真：0755-61658205
联系人：宋老师 王老师 |
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From: 宋秀平 <ko...@po...> - 2010-07-29 03:09:57
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高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
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【主办单位】海捷尔咨询
【培训时间】2010年7月31-8月1日 深圳
2010年8月7-8日 上海
2010年8月14-15日 北京
【培训费用】￥2500/人（包括培训费、资料费、午餐、茶点等）
【课程对象】 企业高层管理人员、企业各部门经理、业务经理、HR助理等；
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报名热线：0755―28585235（宋先生） （0755）―28585250（王小姐）
报名方式：来电咨询-索取正式报名表-填写并回传报名表-索取参会确认函-现金或转账
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【课程背景】
您是否遇到这样情况：
1.在行政工作中没有受到过系统训练，无法从战略性全方位角度认知行政管理工作
2.在所从事的行政管理工作中感觉缺乏理论支持
3.感觉工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏
4.行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事物的“黑洞”要提防
5.想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省
6.对行政工作的各项标准不清楚
7.在公司的职位地位不理想，与各部门沟通不顺畅
8.要干的事情太多，社会资源也有很多，但不知如何利用社会资源
9.对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底
10.想系统学习，提高行政管理技能，但没有合适的传授经验课程，空有理论知识
学习收益：
★提高基行政工作能力，逐步成为合格的企业管理层
★掌握行政管理中的各种技巧，提升行政风险管理技能
★运用专业的测评工具，了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法
★学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧，提升办事效率
【课程大纲】
单元一、 秘书/助理的角色认知
1秘书/助理职能
2初级秘书/助理：事务性文员
3中级秘书/助理：事务性文员＋辅助管理
4高级秘书/助理：独立管理＋事务处理
5怎样清晰自己的岗位职责学会编写岗位说明书
6优秀秘书与一般秘书的能力差异
7秘书助理的职业形象?――合宜的装扮及姿态举止
8秘书/助理的职业生涯规划
9关键的三个观念转变――销售意识、产品化、细节
单元二、 提升秘书/助理的沟通技巧
1老板/同事心目中坐标系什么是五星级秘书/助理/行政人员
2沟通的本质和过程是什么
3为什么总是有沟通障碍――沟通的乔哈里视窗和沟通漏斗
4认识你的沟通对象――PDP技术和NLP技术
5学会管理你的上司――四项限和5W1H工具的使用
6小游戏：听懂经理的话了吗？
7跟上级沟通的原则
8如何在特殊情况下对上及对下沟通――冲突、小报告、越级指挥、谈判等
单元三、 办公室的5S管理
15S的涵义
2怎样做好办公室的整理工作
3怎样做好办公室的整顿工作
4怎样做好办公室的清洁工作
5怎样做好办公室的清扫工作
6推动变革的注意事项和操作方法
单元四、会议管理
1成功会议的5个特点
2会议管理的两个“三三三”法则
3会议时间安排的技巧
4会前准备――会议议题的收集和安排
5会中协助?――如何主持会议：开场白、会中异常情况的灵活应对
6会后整理――如何做会议纪要及会议决议的跟进工作
7练习：如何组织一场讨论会议
单元五、时间管理和计划管理
1时间管理的五个原则和三个工具
2PDCA工具在制定计划时的灵活使用
3确定SMAC的目标，制定工作计划
4怎样做年度/月度/周度工作计划，提供样表
5出差日程的安排?――案例分享：国内出差及国外出差的日程安排
单元六、事物性项目性工作的组织管理
1事务工作有哪些
2学会列事务清单
3沙盘演练：怎样组织一场周年庆典大会
4用项目手册管理工作
5事务性项目工作组织的12字口诀
6制作项目手册的方法
7案例分享
8哪些现代化的办公软件你要熟练使用
单元七、文档管理
1文档管理标准规范
2文档分类的工作规范
3文档存储的工作规范
4文档查阅的工作规范
5文档分装的工作规范
6文档销毁的工作规范
7文档保密的工作规范
单元九、企业秘书与助理礼仪常识
1接待礼仪
2办公室仪礼
3电话礼仪与应对技巧
单元八、商务公文写作
1商务公文写作的概念及公文的要素
2公文写作的步骤
?确定目标
?确定文章的正式程度
?决定文章的风格
?选择文章的层次结构
?列大纲――案例分享及练习：通知/报告/总结三种具体文体的大纲如何写
?撰写初稿
3常用公文写作及公文格式要素范例
?通知
?报告
?请示
?批复
?会议纪要
?邀请信
?总结
【讲师介绍】
林 恩女士，著名人力资源管理专家、培训专家。高级培训师,拥有十年职业培训实务经
验，曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5强企业和世界500强之一的汽车
制造企业的人力资源高级经理，曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国网通
、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司等几十家企业做过咨询和内训。
所授课程：以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、目标,专业秘
书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训,高绩效
主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管
理等，参加过林老师本课程的学员来自于：广东雅倩化妆品、中信度假村酒店、顺德顺
威电器、中国网通、中国联通、诺基亚、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、
平安保险、基美电子（苏州）有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、华凌电器,万和电
器、海尔电器、美的集团、白云电器、鸿智电器、平安保险、人寿保险、建设银行、中
国银行等.
报名回执表 《高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营》
请填写下表后传真至 (0755-61658205)以确认您的参会资格,（回执请务必填写贵公司全称和参会学员真实姓名）
企 业 名 称:_________________________________________人 数:____________人
联 系 人:_____________________ 电 话:________________传 真:____________
移动电话:_____________________ 电 邮:________________
参 会 人 姓 名_________________________________________
付 款 方 式: (请选择打“√”) 1、转帐 2、现金 |
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From: 宋文鑫 <nr...@em...> - 2010-07-28 03:12:35
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高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
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【主办单位】海捷尔咨询
【培训时间】2010年7月31-8月1日 深圳
2010年8月7-8日 上海
2010年8月14-15日 北京
【培训费用】￥2000/人（包括培训费、资料费、午餐、茶点等）
【课程对象】 企业高层管理人员、企业各部门经理、业务经理、HR助理等；
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报名热线：0755―28585235（宋先生） （0755）―28585250（王小姐）
报名方式：来电咨询-索取正式报名表-填写并回传报名表-索取参会确认函-现金或转账
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【课程背景】
您是否遇到这样情况：
1.在行政工作中没有受到过系统训练，无法从战略性全方位角度认知行政管理工作
2.在所从事的行政管理工作中感觉缺乏理论支持
3.感觉工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏
4.行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事物的“黑洞”要提防
5.想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省
6.对行政工作的各项标准不清楚
7.在公司的职位地位不理想，与各部门沟通不顺畅
8.要干的事情太多，社会资源也有很多，但不知如何利用社会资源
9.对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底
10.想系统学习，提高行政管理技能，但没有合适的传授经验课程，空有理论知识
学习收益：
★提高基行政工作能力，逐步成为合格的企业管理层
★掌握行政管理中的各种技巧，提升行政风险管理技能
★运用专业的测评工具，了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法
★学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧，提升办事效率
【课程大纲】
单元一、 秘书/助理的角色认知
1秘书/助理职能
2初级秘书/助理：事务性文员
3中级秘书/助理：事务性文员＋辅助管理
4高级秘书/助理：独立管理＋事务处理
5怎样清晰自己的岗位职责学会编写岗位说明书
6优秀秘书与一般秘书的能力差异
7秘书助理的职业形象?――合宜的装扮及姿态举止
8秘书/助理的职业生涯规划
9关键的三个观念转变――销售意识、产品化、细节
单元二、 提升秘书/助理的沟通技巧
1老板/同事心目中坐标系什么是五星级秘书/助理/行政人员
2沟通的本质和过程是什么
3为什么总是有沟通障碍――沟通的乔哈里视窗和沟通漏斗
4认识你的沟通对象――PDP技术和NLP技术
5学会管理你的上司――四项限和5W1H工具的使用
6小游戏：听懂经理的话了吗？
7跟上级沟通的原则
8如何在特殊情况下对上及对下沟通――冲突、小报告、越级指挥、谈判等
单元三、 办公室的5S管理
15S的涵义
2怎样做好办公室的整理工作
3怎样做好办公室的整顿工作
4怎样做好办公室的清洁工作
5怎样做好办公室的清扫工作
6推动变革的注意事项和操作方法
单元四、会议管理
1成功会议的5个特点
2会议管理的两个“三三三”法则
3会议时间安排的技巧
4会前准备――会议议题的收集和安排
5会中协助?――如何主持会议：开场白、会中异常情况的灵活应对
6会后整理――如何做会议纪要及会议决议的跟进工作
7练习：如何组织一场讨论会议
单元五、时间管理和计划管理
1时间管理的五个原则和三个工具
2PDCA工具在制定计划时的灵活使用
3确定SMAC的目标，制定工作计划
4怎样做年度/月度/周度工作计划，提供样表
5出差日程的安排?――案例分享：国内出差及国外出差的日程安排
单元六、事物性项目性工作的组织管理
1事务工作有哪些
2学会列事务清单
3沙盘演练：怎样组织一场周年庆典大会
4用项目手册管理工作
5事务性项目工作组织的12字口诀
6制作项目手册的方法
7案例分享
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单元七、文档管理
1文档管理标准规范
2文档分类的工作规范
3文档存储的工作规范
4文档查阅的工作规范
5文档分装的工作规范
6文档销毁的工作规范
7文档保密的工作规范
单元九、企业秘书与助理礼仪常识
1接待礼仪
2办公室仪礼
3电话礼仪与应对技巧
单元八、商务公文写作
1商务公文写作的概念及公文的要素
2公文写作的步骤
?确定目标
?确定文章的正式程度
?决定文章的风格
?选择文章的层次结构
?列大纲――案例分享及练习：通知/报告/总结三种具体文体的大纲如何写
?撰写初稿
3常用公文写作及公文格式要素范例
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?批复
?会议纪要
?邀请信
?总结
【讲师介绍】
林 恩女士，著名人力资源管理专家、培训专家。高级培训师,拥有十年职业培训实务经
验，曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5强企业和世界500强之一的汽车
制造企业的人力资源高级经理，曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国网通
、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司等几十家企业做过咨询和内训。
所授课程：以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、目标,专业秘
书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训,高绩效
主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管
理等，参加过林老师本课程的学员来自于：广东雅倩化妆品、中信度假村酒店、顺德顺
威电器、中国网通、中国联通、诺基亚、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、
平安保险、基美电子（苏州）有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、华凌电器,万和电
器、海尔电器、美的集团、白云电器、鸿智电器、平安保险、人寿保险、建设银行、中
国银行等.
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请填写下表后传真至 (0755-61658205)以确认您的参会资格,（回执请务必填写贵公司全称和参会学员真实姓名）
企 业 名 称:_________________________________________人 数:____________人
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<cg...@se...> - 2010-07-22 04:18:03
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高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
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【主办单位】爱德咨询
【培训时间】2010年7月31-8月1日 深圳
2010年8月7-8日 上海
2010年8月14-15日 北京
【培训费用】￥2000/人（包括培训费、资料费、午餐、茶点等）
【课程对象】 企业高层管理人员、企业各部门经理、业务经理、HR助理等；
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报名热线：0755―28585235（宋先生） （0755）―28585250（王小姐）
报名方式：来电咨询-索取正式报名表-填写并回传报名表-索取参会确认函-现金或转账
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【课程背景】
您是否遇到这样情况：
1.在行政工作中没有受到过系统训练，无法从战略性全方位角度认知行政管理工作
2.在所从事的行政管理工作中感觉缺乏理论支持
3.感觉工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏
4.行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事物的“黑洞”要提防
5.想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省
6.对行政工作的各项标准不清楚
7.在公司的职位地位不理想，与各部门沟通不顺畅
8.要干的事情太多，社会资源也有很多，但不知如何利用社会资源
9.对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底
10.想系统学习，提高行政管理技能，但没有合适的传授经验课程，空有理论知识
学习收益：
★提高基行政工作能力，逐步成为合格的企业管理层
★掌握行政管理中的各种技巧，提升行政风险管理技能
★运用专业的测评工具，了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法
★学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧，提升办事效率
【课程大纲】
单元一、 秘书/助理的角色认知
1秘书/助理职能
2初级秘书/助理：事务性文员
3中级秘书/助理：事务性文员＋辅助管理
4高级秘书/助理：独立管理＋事务处理
5怎样清晰自己的岗位职责学会编写岗位说明书
6优秀秘书与一般秘书的能力差异
7秘书助理的职业形象?――合宜的装扮及姿态举止
8秘书/助理的职业生涯规划
9关键的三个观念转变――销售意识、产品化、细节
单元二、 提升秘书/助理的沟通技巧
1老板/同事心目中坐标系什么是五星级秘书/助理/行政人员
2沟通的本质和过程是什么
3为什么总是有沟通障碍――沟通的乔哈里视窗和沟通漏斗
4认识你的沟通对象――PDP技术和NLP技术
5学会管理你的上司――四项限和5W1H工具的使用
6小游戏：听懂经理的话了吗？
7跟上级沟通的原则
8如何在特殊情况下对上及对下沟通――冲突、小报告、越级指挥、谈判等
单元三、 办公室的5S管理
15S的涵义
2怎样做好办公室的整理工作
3怎样做好办公室的整顿工作
4怎样做好办公室的清洁工作
5怎样做好办公室的清扫工作
6推动变革的注意事项和操作方法
单元四、会议管理
1成功会议的5个特点
2会议管理的两个“三三三”法则
3会议时间安排的技巧
4会前准备――会议议题的收集和安排
5会中协助?――如何主持会议：开场白、会中异常情况的灵活应对
6会后整理――如何做会议纪要及会议决议的跟进工作
7练习：如何组织一场讨论会议
单元五、时间管理和计划管理
1时间管理的五个原则和三个工具
2PDCA工具在制定计划时的灵活使用
3确定SMAC的目标，制定工作计划
4怎样做年度/月度/周度工作计划，提供样表
5出差日程的安排?――案例分享：国内出差及国外出差的日程安排
单元六、事物性项目性工作的组织管理
1事务工作有哪些
2学会列事务清单
3沙盘演练：怎样组织一场周年庆典大会
4用项目手册管理工作
5事务性项目工作组织的12字口诀
6制作项目手册的方法
7案例分享
8哪些现代化的办公软件你要熟练使用
单元七、文档管理
1文档管理标准规范
2文档分类的工作规范
3文档存储的工作规范
4文档查阅的工作规范
5文档分装的工作规范
6文档销毁的工作规范
7文档保密的工作规范
单元九、企业秘书与助理礼仪常识
1接待礼仪
2办公室仪礼
3电话礼仪与应对技巧
单元八、商务公文写作
1商务公文写作的概念及公文的要素
2公文写作的步骤
?确定目标
?确定文章的正式程度
?决定文章的风格
?选择文章的层次结构
?列大纲――案例分享及练习：通知/报告/总结三种具体文体的大纲如何写
?撰写初稿
3常用公文写作及公文格式要素范例
?通知
?报告
?请示
?批复
?会议纪要
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?总结
【讲师介绍】
林 恩女士，著名人力资源管理专家、培训专家。高级培训师,拥有十年职业培训实务经
验，曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5强企业和世界500强之一的汽车
制造企业的人力资源高级经理，曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国网通
、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司等几十家企业做过咨询和内训。
所授课程：以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、目标,专业秘
书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训,高绩效
主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管
理等，参加过林老师本课程的学员来自于：广东雅倩化妆品、中信度假村酒店、顺德顺
威电器、中国网通、中国联通、诺基亚、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、
平安保险、基美电子（苏州）有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、华凌电器,万和电
器、海尔电器、美的集团、白云电器、鸿智电器、平安保险、人寿保险、建设银行、中
国银行等.
报名回执表 《高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营》
请填写下表后传真至 (0755-61658205)以确认您的参会资格,（回执请务必填写贵公司全称和参会学员真实姓名）
企 业 名 称:_________________________________________人 数:____________人
联 系 人:_____________________ 电 话:________________传 真:____________
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参 会 人 姓 名_________________________________________
付 款 方 式: (请选择打“√”) 1、转帐 2、现金 |
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From: 王克芬 <xb...@83...> - 2010-07-20 04:23:35
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“五步连贯”股权激励法--留驻核心人才
--中国股权激励第一人薛中行博士主讲
2010年7月16--17日 深 圳
2010年7月20--21日 上 海
2010年7月29--30日 广 州
2010年8月04--05日 上 海
2010年8月13--14日 北 京
2010年8月20--21日 深 圳
2010年8月24--25日 上 海
2010年9月3--4日 青 岛
2010年9月10--11日 北 京
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股散未必人聚，人聚则必股散
散得巧妙，散得艺术，散得众人心服
方能众心合一，方能企业强而事业久
――中国股权激励第一人薛中行博士主讲――为企业建立最完善的
股权激励方案；参加学员均可免费获赠价值上万的 《股权激励方案设计模板》一套（包括股
权制度管理办法、股权协议书、股权证书以及其他相关法律文件）。
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◆主 办 单 位：海捷尔咨询
◆参 课 对 象：企业总裁、董事长、总经理、决策者、人力资源总监、财务总监及薪资福利
经理、中高层管理人员、HR管理从业人员等。
◆标 准 费 用：
4500元/2天/人（含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等）
报名电话：0755-2858 5235 28585250
传真报名：0755-61658205
联系：宋老师 王老师
◇课程背景
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◆如何让新员工入职后就有归属感？◆如何让老员工永具激情和创造力？◆如何让核心员工
与企业同心同德？◆如何让公司高管与你不离不去？◆如何合理设计股权激励方案？◆如何能
让激励达到长期有效？◆如何优化企业股权？◆如何在股权被稀释的同时保持控制权和经营
权的统一？◆如何既保持企业股权激励的功能发挥，又能将其操作与法律风险控制到一个防
火墙内？……
薛中行教授将在课上一一为您揭晓答案，手把手教您设计适合自身企业的股权激励方案。
为您的企业打造“金手铐”，有效留住核心人才，增强企业凝聚力；
为您的企业打造“金钥匙”，彻底激发员工潜能，加速企业实现目标、发展壮大；
为您的企业打造“金色降落伞”，圆满解决元老退出各大难题；
……
目前,员工持股、年底分红等“股权激励”问题是众多企业最为关注的核心问题，薛博士“手把
手”教您运用股权期权这一独特的“创富机器”,为您的企业量身打造一幅诱人的“金手铐”，
开启人才价值的“金钥匙”。
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◇培训特色
======================================================================
咨询式培训---课程采取小班制授课方式,这样可以更好的保证授课效果，方便现场咨询与互动，
让学员真正的能够学到、悟到、得到进而可以做到。
创新性与唯一性---国内首家系统性的股权激励培训，先后创造了业内五个第一。
系统性与全面性---课程从人力资本提升的角度出发结合当前的法律、法规、财务、税务等各方
面内容从方案设计到激励实施都进行系统而全面的阐述。
真实性与实用性---课程中所讲的股权设计模式都是薛博士在近十年来他亲自参与的各大中型
企业的实际顾问案例中总结提炼出来的，完全都能转化运用在学员企业上。并且分享股权激励
方面的众多经典案例，具有极高的学习和参考价值。
个性化与专业性---由薛博士亲自与学员在workshop中进行一对一的辅导与交流，运用其深厚
专业的学术知识与丰富的实战经验为学员“量体裁衣”，制定最佳方案
======================================================================
◇【授课专家导师： 薛中行教授---中国股权激励第一人】
中国股权激励第一人薛中行博士毕业于中国著名高等学府复旦大学，在复旦大学经济管
理学院接受现代经济学的培养，并多次应邀访学于英美等著名高等学府。同时出于对中国优秀
古典文化的热爱，中行博士亦潜心钻研《周易》二十余载，具有现代商业经济与中国古典哲学
的双重思维方式和文化底蕴。
◇中国证监会登记结算股权激励课题组组长
◇经济学博士、资深投资银行专家
◇中国股权激励第一人，国内实战派股权激励专家
◇企业“股权激励”领域的拓荒者、权威专家
◇担任近百家企业的首席咨询顾问
◇擅长讲授人力资源与资本运作各模块的课程，尤其是股权激励课程
◇中山大学、浙江大学等多家著名院校客座教授，主讲股权激励课程，平均培训满意度高达95%
◇先后创造了业内众多个第一：
第一家系统总结了各种股权激励案例，并在此基础上提炼出国内唯一成熟可行的“五步连贯股权
激励法”；
第一家采用“股权释兵权”，为浙江一福布斯上榜企业成功解决了“元老退出”难题；
第一家将“博弈论”的分析工具引入到中国企业咨询实际，帮助企业在战略制定、股权分配、岗
位评估、企业文化方面进行独特的应用；
第一家提出“人力资源股权化”、“人力资源证券化”概念，帮助大量企业解决员工激励难题，
实现了人力资源的资本化运作；
第一家帮助双家族企业解决了公司治理难题。
薛博士有近20年的从业经验，组织并成功实施过众多著名企业公司的咨询项目，其中包括
海尔集团、宝钢集团、中石化、中外运、交通银行、华泰证券、泰阳证券、汉王科技、海南航空、
天津电力、北仑电厂、苏源集团、苏通房地产、亿达集团、长甲集团、圣马纸业、苏常柴、民丰
特纸、江苏交科院、临淄信用社、鄞州银行等，在业界具有相当知名度。早年中行博士曾经任职
于上海实业、华泰证券、联合证券等企业，具有丰富的企业管理、企业上市、重组并购，的实战
经验；熟悉ESOP（员工持股计划）、限制性股权、业绩股票、分红权、虚拟股权、增值权等长期
激励机制，在绩效评估，平衡积分卡，薪资体系方面有着成功的案例，先后为多家福布斯上榜企
业提供咨询。
●导师授课风格
◇具有一流的讲师风格，亲和力强，是位极具人格魅力的讲师。
◇在中山大学、浙江大学等EMAB主讲的股权激励课程授课满意度连续4年排名第1。
◇深厚的理论功底和10多年近100家企业首席咨询顾问的实操经验，使其讲授的课程理论联系实际、
深入浅出，与学员产生强烈共鸣；有实例、有工具，操作性极强，学能致用。
◇倡导快乐学习。授课语言风趣幽默、注重互动、鼓励参与，深受客户和学员的欢迎。
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◇课程模块---内容说明
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模块一 五步连贯股权激励法
（一）股权激励“前奏曲”
1、股权、股份与股票
2、实股、期股与期权
3、短期、中期与长期
4、赠与、购买与赊账
5、有形、无形与计量
思考：财聚人聚VS财散人聚？朝三暮四vs朝四暮三？
（二）股----“好的模式是成功的一半”
1、期权模式
2、限制性股票模式
3、股票增值权模式
4、虚拟股票模式
研讨：如何根据自身情况，选择合适的股权激励模式组合？
动态股权制的建构
（三）人----“重在人力资本投资”
1、对"岗"还是对"人"?
2、从精英到员工，多大范围股权激励才合适？
3、工作性质与股权激励：高管、核心技术人员，还是营销骨干？
4、定人三段论
5、股权激励留人的核心在哪里？
思考：《劳动合同法》下如何巧用股权激励达到激励和约束知识员工的目的？
（四）价----“人力资本可计量”
1、如何给企业合理估值定价？上市公司的期权定价模型
2、如何给人员合理估值定价？
3、技术管理要素如何合理入股？
4、如何合理设计激励杠杆？
思考1：内部市场价格VS 外部评估价格？
思考2：唐骏的十亿身价与紫金矿业的高溢价发行有无联系？
（五）量----“过犹不及、与时俱进”
1、你的蛋糕有多大？
2、从1%到10%
3、六十年后看你的企业
思考：如何合理分配股份、期权额度和数量？既不缺乏激励力度，又避免过度激励，稀释股权。
股权激励的相对数论。
（六）时----“嵌套与循环”
1、 生命周期vs行业特点
2、 股权激励的长周期与短周期
3、 延期支付与股权激励
4、 8年限制期
思考：如何选择“对的时间”来完成对的事？
研讨：金手铐是如何铸就的？
模块二 股权激励方案设计技巧
（一）股权激励成功的七个关键要素
1、如何评价一个股权激励的成功？
2、股权激励7要素
（二）股权激励争议案例深度剖析
1、TCL的股权激励：从赞许到失望
2、光明乳业：股权激励四人行
3、海尔高管为何辞职？
（三）股权激励的设计环节与流程
1、 股权激励整体设计流程
2、 股权激励三阶段论
3、 如何循序渐进发展股权激励
4、股权期权的会计处理及有关问题
四、我们该如何设计股权激励方案？
模块三 股权激励相关法律问题
1、案例分析：股权激励四大争议案例
2、证监会关于股权激励的有关规定
3、上市公司股权激励案例分析
4、财政部 国税总局等有关股权激励的规定
5、会计准则中的股份支付
思考：如何在股权激励的同时设计限制性条款？
模块四 股本设计股权治理技巧
1、如何合理设计股权
2、影子股票、信托股票与虚拟股票的对比。
重点研讨：如何有效设计法律防火墙，避免股权纠纷，规避为上市造成障碍
模块五 股权激励实战案例讨论会
与薛中行博士深入探讨自身企业设计与实施股权激励方案涉及的种种实际问题。
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“五步连贯”股权激励法--留驻核心人才
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总部传真:0755--61658205
企名：______________________________________
加人：____________人
系 人：__________________ ：_______________
真：__________________
移：___________________ 子箱：_______________
用：____________元
人一：________________ 所任：_______________
移：___________________
人二：________________ 所任：_______________
移：___________________
人三：________________ 所任：_______________
移：___________________
付款方式： （打“√”） □1、 □2、 □3、支票 □4、金
请您选-择参-会-地-点：（请选择打“√”）7月口上 海 口深 圳 口广 州 8月口北 京
口深圳 口上海 9月青 岛 口北 京
备注: 1.请您把报名回执认真填好后回传我司，为确保您报名无误,请您再次电话确认!
电话：0755-28585235 28585250
传真：0755-61658205
联系人：宋老师 王老师 |
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From: Vrvae <yc...@jo...> - 2010-07-19 17:34:23
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应收账款回收实务及信用风险控制与管理
主办单位：海捷尔咨询
时间地点：2010年06月19-20日（上海）
时间地点：2010年06月26-27日（深圳）
标准费用：3600元/人 超值震撼：报一名赠送一名，不再折扣，来一位与来两位同价先报先得，额满即止！！（含培训、指定培训教材、2天午餐、茶点费等）
资格证书：中级证书申请费600元/人（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳）。
说 明：凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之：“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册中级信用管理师》职业资格证书”。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。（课程结束１０日内快递给学员）。
参课对象：董事长、CEO、总经理、副总经理、分公司经理、财务总监、营销总监、营销经理、营销人员、销售经理、区域经理、商务总监、商务经理、企管部经理、高级财会人员、信用管理人员、私营企业老板及法律或清欠人员等。
报名电话：0755-28585235 28585250 宋先生 王小姐
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课程背景：
当前，我国绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。一方面，市场竞争日益激烈，为争取客户订单，企业提供几近苛刻的优惠条件，利润越来越薄；另一方面，客户拖欠账款，销售人员催收不力，产生了大量呆帐、坏帐，使本已单薄的利润更被严重侵蚀……。这一切，都源于企业经营管理上的一项严重缺陷――缺乏适当的信用风险管理。信用风险和信用管理问题越来越成为影响和制约我国企业发展的一个突出问题。
◆如何处理“销售难、收款更难”的两难问题？
◆如何实现销售最大化、回款最快化和坏帐最小化？
◆如何选择分销商和大客户才能避免赊销风险并如何建立客户的赊销档案？
◆如何应对客户拖延付款的理由？如何制定催帐策略？如何让呆帐起死回生？
◆如何提高信用意识和信用管理水平，以实现快速收款、增加现金流量？
世界级企业的实际操作方法已经证明，建立一套切合公司实际需要的信用管理体系能够有效地减少公司的呆帐、坏帐,保障企业健康持续稳定发展。
培训收益：
清晰逾期应收账款的回收流程，加快欠款催收，挽回企业呆帐、坏帐损失；加强销售流程中各环节的信用管理，规范合同及票据；了解完整的信用管理流程，培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾。
◆帮助您制订合理的赊销政策，准确评估客户赊销风险，合理确定赊销额度；
◆掌握客户付款心理、区分客户付款习惯和类型；
◆迅速掌握各种预防呆帐和欠款催收实战技能；
◆熟悉应收帐款监控和催收的规范化操作流程；
◆通过研讨，解决本企业面临的应收帐款管理特殊问题；
◆掌握实用的信用控制措施和实战技能；
◆懂得如何运用各种信用工具转嫁信用风险；
◆懂得如何在大量赊销的同时有效控制信用风险；
◆懂得如何建立一套科学完善的全面信用风险和信用管理体系......
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课程大纲：
一、信用风险对企业的影响
1．信用风险的产生
成熟信用交易的前提
中国商业信用环境现状
信用风险的概念
2．信用风险的影响
呆坏账的影响（案例分析）
拖欠货款的影响（案例分析）
3．信用管理的目标
信用管理如何扩大销售收入
信用管理如何规避风险产生
二、逾期账款的催收思路和技巧
1．企业债务的特性
企业为什么会产生欠款
企业的债务存在怎样的矛盾
2．赊销客户的分析
欠款客户的分类
客户欠款的两大根本要素
客户拒绝付款的借口
3．企业催收政策
企业如何自行催收拖欠的款项
企业催收的各种方法：电话、信函、面访等
4．欠款成功回收的因素
增加催收效果的方法
怎样才能令客户按时付款
5．企业追账的原则
四项追账原则
商业追账的各种手段
企业追账的法律手段
三、应收账款管理的方法及实施
1．应收账款跟踪管理方法
发货前的准备工作
库存管理、送货和发货控制
账单管理系统
2．应收账款管理具体操作
RPM过程监控制度
DSO法：影响DSO的因素、计算DSO的三种方法、如何改善你的DSO
A/R的总量控制法：使企业的应收账款处于合理水平
A/R帐龄管理法：制作帐龄记录表、帐龄结构分析、帐龄二维象限图法、帐龄分级管理
3．账款难以回收的危险信号
客户拖欠十大危险信号
四、合同管理及票据管理
1．如何保障公司债权
保障公司债权的各种文书有哪些
保障公司债权的三大重要文件
2．合同管理注意的细节
怎么样的合同才有效
签订合同时需要注意的细节
3．票据管理系统
发票的管理
月结单的管理
4．授权委托书的管理
授权委托书的作用
什么情况下需要签订授权委托书
5．其他管理工具介绍
五、客户信息的获得渠道及使用
1．预防商业欺诈
常见的商业欺诈手段
如何防范商业欺诈
2．信用管理客户的分类
不同的管理角度对客户分类依据不同
信用管理客户分类的依据
3．新客户所关注的信息点
体现合法性的信息
体现资本实力的信息
体现业务发展潜力的信息
4．老客户所关注的信息点
体现各种变动状况的信息
体现资本周转状况的信息
体现交易记录的信息
5．核心客户所关注的信息点
核心客户的特点
管理核心客户的要诀
6．各种信息的来源和使用
如何建立企业内部信息管理系统
如何有效利用第三方征信资源
六、信用评估技术与方法
1．信用评估分析框架
可比性
信用评估的三阶段十步骤
2．财务分析
财务报表体系构成
经营活动在资产负债表的体现
经营活动在损益表的体现
经营活动在现金流量表的体现
三张报表的勾稽关系
客户偿债能力分析运用
影响客户偿债能力的因素
客户营运能力分析运用
有效分析客户营运能力的方法
客户获利能力分析运用
有效分析客户获利能力的方法
3．信用评估的综合运用
对赊销客户合理分类管理
营运资产评估模型
营运资产评估模型的用途
特征分析评估模型
特征分析评估模型的用途
合理信用额度的估算公式
合理信用期限的考虑因素
4．信用评估演练
信息量化的手段
客观评价加主观评价的运用
七、信用管理流程的思路和体系建设
1．全程信用管理模式
企业信用管理的三大误区
信用管理职能的合理设置
2．信用管理人员的职责
信用管理人员的素质要求
信用管理人员的技能要求
3．信用管理体系的建立
如何建立适合不同类型企业的信用管理体系
不同类型企业信用管理的特点
4．信用管理制度制订的方法
信用管理制度制订的方法和步骤
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讲师介绍：王强先生
中国杰出实战型信用风险和信用管理顾问、成功的培训专家。上海财经大学信用管理硕士专业客座导师；中国商业技师协会全国职业培训与资格认证授权讲师；中国首批财商教育专家，原国内知名的信用管理顾问公司首席顾问师，高级咨询顾问；曾就职于广州市商业银行及香港润轩首饰有限公司，涉足系统建设、信贷控制、财务管理、公司全面管理等领域，均有建树。作为顾问式培训专家，王先生通过对数百家各类企业的销售、信用、评估、商帐管理的咨询和接触，深刻剖析企业的信用管理案例，总结了非常丰富的企业信用管理实际操作经验和培训经验，在企业信用分析和风险管理方面以及个人理财和财商教育方面有着深入的研究。同时，也参与了各级政府的区域信用体系建设咨询工作、数十家大型上市公司信用管理体系建立的咨询工作、银行体系的贷款评估体系建设工作。截止2009年6月，王强老师已主讲过超过120场《应收账催收实务及全面信用风险和信用管理体系建立》专题公开课程,受训人员超过3000余人，满意率平均97%以上，接受过王先生培训指导的部分客户有：广东太古可口可乐、广州百事可乐、松下万宝压缩机、三菱电机、葛兰素史克（重庆）、日立（中国）、汽巴精化（中国）、扬子江乙铣、亚新科工业集团、中国网通上海公司、中石化集团，上海吉兴装饰材料、NGK(苏州)环保陶瓷、兄弟（中国）商业、深圳好易通科技、重庆长安铃木汽车、郑州宇通重工、圣皮尔、江苏大生集团、大田集团、中石化森美、中兴通讯等等超过2000家大中型企业，均受到客户的一致赞扬，实实在在为企业解决了应收账催收及全面信用风险和信用管理难题。
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报名回执表
请填写下表后传真至 (0755-61658205)以确认您的参会资格,（回执请务必填写贵公司全称和参会学员真实姓名）
参加课题：应收账款回收实务及信用风险控制与管理 地点： 时间：
参会单位名称：___________________________________ Email：______________________
联系人：_______________ 电话：_____________________ 传真：_____________________
参加学员：_______________职务：_______________手机：_______________Email：____________
参加学员：_______________职务:_______________ 手机：_______________Email：____________
参加学员：_______________职务：_______________手机：_______________Email：____________
付款方式：□现金 □支票 □转帐
人数：______人 参会费用：共计：______元
备注
1.收到贵司报名信息后，我们将第一时间和贵司参会联系人进行确认；
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指引，以及详细的上课地址和路线图；
3.此课程也可以安排企业内训，欢迎来电咨询及申请排期；
4.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。 |
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From: 宋承民 <pt...@63...> - 2010-07-19 04:46:49
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80/90后一线员工管理实战训练
2010年8月22-23日 深圳 2010年8月24-25日 上海
【主办单位】爱德咨询
【课程费用】2600元/人（提供讲义、午餐、发票、茶点等）
【授课对象】企业各班组长、一线主管、生产主管、生产经理
【报名电话】0755-28585235 28585250 宋先生 王小姐
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
课程背景:
“只有落后的员工管理，没有永远落后的员工！”
他们是80/90后，你可以不理解他们，却不可以视而不见；你可以不欣赏他们，
却不可以回避，因为,当今80/90后一代新型员工敢于挑战权威和传统理念，许多班组
管理规则被他们打破。当今80/90后一代新型员工涌入企业班组，他们具有鲜明的群
体特征，新思维和新观念正在挑战传统的管理模式，班组长们如何应对80/90后员工
的挑战？这是班组管理者不得不面对和思考的新问题，也是必须交的答卷……
我们认为，应对挑战首先要打破以往班组管理工作的常规。80/90后是伴着物质
充裕成长起来的，经济处境的变化，自然影响到80/90后一线员工对工作的看法和价
值观，80/90年代新型员工以自我为中心、崇尚自由。但是，80/90年代新型员工又
具有可塑性强、容易被激发、兴趣涉猎广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。不
断打破常规，给予80/90后激励、平等、尊重，创新管理，才能打造班组“精品”
80/90后班组。。
培训目的：
★ 使学员准确深刻地把握80/90后一线员工的特点与之相对应的管理方法
★ 紧密地结合现场工作的实际使他们在学习中掌握更多的工作技巧
★ 同时适用于不同文化层次,不同工作资历,不同产品行业的班(组)干部学习与参考
课程提纲（本大纲已进行版权注册，未经作者许可传播或盗用必究）
第一章 确立员工管理的三种观念
80/90后是十分优秀的一代
80/90后不是另类,只是普通的社会人
没有管不好的人,只有不会管的人
管理经验分享1
你一天花在员工身上的时间只有两分钟
管理经验分享2
晒一晒我一天的工作日程
第二章 走出80/90后员工管理的(八大)误区
年龄不是问题, 思路决定出路
问题一直就有, 暴发只待时机
管理不信流言, 全用事实说话
有员工的现在, 才有将来的员工
员工专注结果, 对系统并不考究
支付没有极限, 唯有突破瓶颈
加薪不是冲刺, 动力追求永恒
潜能不是击破, 关键在于激发
管理技巧分享1
应对员工要挟五大策略
第三章 正确面对80/90后员工的六大优势
见多识广,观念前位
更容易接受新鲜事物
富有更强的创业欲望
整体文化基础超过80前
80/90后洒脱、乐观
80/90后充满幻想
管理经验分享3
有多少事情要为员工考虑
第四章 80/90后员工最典型的六大在职表现
思想和工作都不堪重负
责任两个字的概念模糊
更加追求自由和个性
错误面前拿借口当理由
管理经历分享4
员工面对错误常用的“四种借口”
非常在乎直接上司
80/90后不害怕失业
管理经验分享5
80/90后员工辞职：一个真实的谎言
第五章 是谁提升了80/90后的辞职率
企业和老板的管理：太单调
80/90后直接管理人员：个调
80/90后员工校园教育：唱高调
管理文章分享6
招聘感受
80/90后员工职业教育：跑了调
管理文章分享2
职业学校为何让辞职率走高
80/90后员工家庭教育：变了调
管理文章分享3
父母在张罗
管理经验分享7
为承诺付出代价
第六章 企业80/90后员工管理七大走向
从强制走向人性
从被动走向主动
从说服走向舒服
从强化走向改善
管理技巧分享2
劳动改善的一般步骤
从模糊走向清晰
从单调走向刺激
从表面走向内在
管理技巧分享3
和员工谈判的要点与步骤
第七章 领导80/90后员工管理七大技巧
利用工前会察言观色
管理技巧分享4
工前会议的“七个目的”与“八大技巧”
常去聚一聚摸清底细
管理经验分享8
上下级之间礼尚往来
把人格尊严放在第一
管理技巧分享5：
如何避免伤害员工
认可与表扬不容勿视
管理技巧分享6
认可员工的六大要点
宽容比制裁更加有力
管理经验分享9
员工为什么会犯错
中庸之道无益于管理
求变带给员工新感觉
管理技巧分享7
怎样让员工忠诚
第八章 员工管理“八项注意”
员工永远和谁最亲
员工永远离谁最远
新员工最听谁的话
不要和员工较劲
可以和员工赌博
迎合、宽容、坚持、实在
管理经验分享10
多给特殊的员工四天假期
领导做到“四不要”
领导工作恰到好处
管理技巧分享8
五个方面检验员工忠诚
后记： 员工管理的六大反思
不缺法律缺执行
不缺教训缺总结
不缺观念缺应用
不缺资源缺利用
不缺研究缺诚意
不缺系统缺细节
讲师介绍: 陈志华老师
国内制造管理专家、MMC授权讲师..
工商管理硕士；MMC制造管理中心高级顾问,历任日资世界五百强企业生产主管
、品质主管，生产经理、制造总经理等，曾先后多次被派往日本和新加坡进修及培
训（丰田JIT生产方式，对NPS有系统及深入研究和实践），陈老师尤其擅长现场一
体化管理(计划,成本,纳期,质量,技术,人员)。陈老师在日系企业十几年的管理生涯
中，对制造企业人员的管理和培养有深入研究和实践，特别是在生产型企业的人员
培养方面有着丰富的成功案例。主讲课程有：《80/90后班组管理》《多技能员工培
养体系》、《员工流失管理》、《多批少量生产方式实务》、《微利时代的精细化现
场管理》、《构筑高精度标准工时ST管理系统》等。
陈老师曾为联想、松下空调、格力电器、通用电气、艾默生、华为技术、飞利蒲
医疗系统、霍尼韦尔、ABB、柯尼卡美能达、奥林巴斯、富士-施乐、友达光电、东方
通信、裕元制造集团、李锦记、曼秀雷敦、科勒洁具、步步高、西安杨森、亚伦国际
集团、一汽丰田、东风汽车、福田汽车、江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创维、
雅马哈、锦湖轮胎、广东溢达、镇泰玩具等近千家客户提供过培训或咨询服务，至今
有近万以上人次接受其专业课程训练。
十几年知名日本企业的制造管理实战经验,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释，
让陈老师讲堂上游刃有如。因其授课内容的实用性高，被学员们誉为所见过的最实在、
最切合实际的培训师！
来自学员的评价（节选）：
◆ 陈老师对于80/90后管理技巧与措施，能较为有效解决80/90后员工流失的问题。
--奇胜（工业）有限公司/齐芳
来自学员评价：
◆ 陈老师的表达浅显易懂，因是从基层成长，所举例子恰当合适，实用性强。课程很好
地从人性、感情等方面阐述如何做好一个管理者，同时还应该从技术层面研究做好管理工作。
--上海通用电气有限公司/张一
◆ 在学习过程中感触最深的是所有的生产管理问题，陈老师都能给予详细解答与指导！
--联想电子/肖亚林
◆ 陈老师的工作经验非常丰富，课程内容是对我们平时工作非常好的汇总。
--柯尼卡美能达光学有限公司/王萍
◆ 陈老师属于实战派人物，结合原在生产管理上丰富的经验和体会来讲解80/90后员工管理
，会更实用、操作性更强，让人更信赖，学到的东西运用起来会很踏实，如果培训时间增加
就更好了！
--展阳金属（无锡）有限公司/梁启红
◆ 陈老师在内容上表达全面具体，所列案例精辟易懂、易吸引。对80/90后员工管理上特别
强调尊重员工人格 、多对员工人文关怀、正面激励。
--建兴光电科技（广州）/孙雪峰
报名回执表 《80/90后一线员工管理实战训练》
请填写下表后传真至 (0755-61658205)以确认您的参会资格,（回执请务必填写贵公司全称和参会学员真实姓名）
企 业 名 称:_________________________________________人 数:____________人
联 系 人:_____________________ 电 话:________________传 真:____________
移动电话:_____________________ 电 邮:________________
参 会 人 姓 名_________________________________________
付 款 方 式: (请选择打“√”) 1、转帐 2、现金 |
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From: 宋洪旭 <wj...@22...> - 2010-07-16 07:12:32
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如 不 需 要 相 关 信 息 请 回 复 退 定 邮 箱：jni...@16...
新产品研发流程优化与研发项目管理
2010年7月27--28日 （上海）
2010年8月12--13日 （北京）
2010年8月21--22日 （深圳）
【主办单位】海捷尔咨询
【学员对象】企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员；技术部经理、主管；（副）总裁、
（副）总经理、研发总监、研发组织主管项目的高层、项目投资部经理、总工程师、产品经理等及有
涉及到产品研发项目管理负责人等。
【费 用】2600元/2天/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)
【联系电话】0755-28585235 28585250
【认证费用】500元／人（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用）。
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◇培训收益training income
★. 了解如何正确地制定新产品研发战略；
★. 学习选择正确的新产品项目的技术和方法；
★. 探讨新产品研发项目的资本运作和风险投资方式；
★. 学习如何建立新产品研发项目管理体系；
★. 掌握建立和应用正确的新产品开发的流程；
★. 学习新产品研发的风险控制和管理的要旨；
★. 学会评价和改善新产品开发项目绩效的途径；
★. 新产品研发的项目模板与工具介绍；
★. 分享讲师上百场研发管理培训的专业经验，通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路；
★. 掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系；
★. 掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素；
★. 掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法；
★. 分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训；
★. 分享讲师团队数十个研发管理咨询项目的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员制定Action Plan，
使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化。
◇课程大纲curriculum introduction
一、研发管理业界最佳模式及案例分析
1、企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系）
2、研发管理体系框架和思想
3、案例分析：我的项目为什么会失败
二、产品开发管理概述
1、什么是产品（产品与样品的区别）
2、什么是产品开发
3、产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别）
4、流程管理与项目管理的关系与不同
5、新产品开发流程与研发项目管理的关系
6、新产品开发成功与失败因素分析
7、演练与问题讨论
三、产品开发的组织与团队
1、产品开发组织存在的典型问题
2、典型的研发组织模式：职能型、项目型、矩阵式
3、成功的产品开发团队具备的典型特征
4、跨部门的产品开发团队构成及角色定位
a)核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解
b)核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解
c)核心小组成员的角色和职责及实例讲解
d)扩展小组组员的角色和职责及实例讲解
e)职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解
5、矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他
部门资源、是否要给项目经理考核权重）
6、跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
7、实例讲解：某IT公司跨部门的产品开发团队的组织运作
8、演练与问题讨论
四、产品开发的结构化流程
1、什么产品开发流程需要结构化
2、结构化的产品开发流程所具备的特征
3、产品开发流程如何结构化
a）结构化流程的层次划分
b）业界的产品开发流程架构示例
c）业界的产品开发详细流程示例
d）业界的产品开发子流程示例
e）业界的产品开发操作指导书、模板、查检表示例
4、产品开发流程结构化过程中的常见问题分析
a) 结构化的时机
b) 结构化的程度
c)结构化容易陷入两个极端
d)结构化如何与企业实际情况相融合
5、结构化的产品开发流程与研究项目管理的具体关系
* 项目管理活动在产品开发流程中的映射
6、演练与问题讨论
五、产品开发中的商业决策（公司高层对研发管理的具体操作）和技术评审
1、企业在业务决策管理中存在的典型问题（“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级
高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断）
2、产品开发中业务决策的意义
3、为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”
4、高层领导在产品开发中扮演的角色（“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管）
5、业务决策团队的角色构成与职责定义
6、产品开发中决策评审点的设置
7、各业务决策点的评审要素
8、产品开发中业务决策支撑
9、业务计划实例讲解
10、项目任务书实例讲解
11、项目管理办公室（PMO）
12、如何建立高效的业务决策机制
13、实例讲解：某IT公司产品业务决策的实际操作
14、产品开发过程中的技术评审有哪些？
15、如何建立技术评审的Check List，从而使得经验固化
16、实例讲解：某IT公司技术评审的实际操作
六、新产品研发项目计划制定
1、进度与资源计划
a)质量管理计划
b)风险管理计划
2、进度与资源计划
a)讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？
b)研发项目计划的作用
c)研发项目计划制定的流程
d)项目计划制定的原则
e)项目计划制定的要素
f)研发项目计划的分级分层管理体系
g)研发项目计划的制定的五个步骤
h)WBS介绍（作用、示例）
i)WBS分解的衡量标准
j)PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系
k)五种常见的估计方法
l)规模、工作量、工期估计
m)PERT图的绘制
n)如何加快项目开发进度
*关键路径法
*快速跟踪法
o)演练与问题讨论
七、新产品研发项目计划控制
1、研发项目计划控制中常见问题和解决办法
2、项目的分层实施与分层监控
3、监控计划
a)控点设置原则
b)监控计划总揽图
c)监控计划一览表
4、研发项目控制手段：项目报告
a) 项目报告种类
b) 项目报告机制
5、研发项目控制手段：项目例会
a) 项目例会种类
b) 例会议程和内容
6、研发项目控制手段：计划变更控制
a) 变更控制流程
b) 计划滚动刷新
7、研发项目控制手段：状态转移
8、研发项目控制手段：业务决策评审
9、研发项目控制手段：研发合同书管理
10、研发项目控制手段：项目审计
11、研发项目控制手段：项目风险管理
12、研发项目控制手段：项目测评
a) 项目测评指标定义
b) 计划测评
c) 计划完成率的计算
13、演练与问题讨论
八、研发绩效管理概述
1、研发高层：述职管理
2、研发中层和团队：BSC＋KPI－中层和团队都有哪些考核指标
3、研发基层员工：PBC＋PIP
4、考核结果的应用：
a. 什么样考核结果的人应该加薪？
b. 季度奖如何发？
c. 年终奖如何发？
九、如何成功实施产品开发管理体系的优化
1、如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式（小改进、优化、变革）
2、案例分析：某IT公司产品开发流程变革失败的案例研讨
3、变革失败的八大原因分析
4、成功实施变革的关键要素
5、企业如何实施变革管理
6、如何处理变革管理中人的问题
7、成功实施管理变革的案例分享
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇讲师资历lecturer synopsis
★主讲专家：张永杰 先生
张永杰 研发管理资深顾问
◆教育背景及曾任职务：
==>教育背景：西安交通大学 工学学士、管理学硕士，1999年硕士毕业后先后任职于华为 & 迈瑞。
==>曾任职务：项目经理、项目管理部副经理、产品经理等
◆工作经验：
实战派研发管理专家，长期受邀于广东省企业联合协会、深圳高新技术产业协会等行业协会，主
讲研发管理类的课程。多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历，先后担任过项目经
理、项目管理部副经理及产品经理等职位，在长期的研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。
在国内某知名通信企业（华为）工作期间（1999.06-2004.01），先后从事产品开发、项目管理和市场
营销策划等工作，并作为推行组成员与国际研发管理顶尖咨询顾问在研发及售后服务系统推动公司级
研发管理变革。在某生物医疗设备公司（迈瑞）工作期间（2004.02-2006.04），担任研发管理部副经
理，任职期间有针对性地将研发管理的业界最佳实践同公司现状相结合，全面建立并优化研发管理体系
。同时兼任内部讲师，具有丰富的研发管理实战经验。后从事研发管理咨询，先后作为项目核心成员和
项目经理成功完成了近20个研发管理咨询项目体系的建设和落地（含市场需求与产品规划、产品开发流
程体系、研发项目管理体系、研发人力资源等模块），在产品开发流程设计、研发项目管理和体系推行
方面具有丰富的咨询经验。
张老师累计完成公开课程近300场，内训近百场，并成功完成了近20个研发管理咨询项目，累计培
训过的企业有3000多家，培训并辅导过的学员已经超过万人，客户满意度均达到92%以上,实实在在为企
业解决了产品研发、产品与产品上市管理难题,从而极大提升企业的产品管理、产品研发管理工作价值。
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新产品研发流程优化与研发项目管理
培 训 回 执 表 （此表复制有效）
深圳传真: 0755-61658205
参会企业名称：______________________________________参加人数：____________人
联 系 人：__________________ 联系电话：_______________联系传真：__________________
移动电话：___________________ 电子邮箱：________________费用总计：____________元
参会人一：________________ 所任职务：_______________ 移动电话：___________________
参会人二：_________________ 所任职务：_______________ 移动电话：___________________
参会人三：_________________ 所任职务：_______________ 移动电话：___________________
付款方式： （请选择打“√”） □1、电汇 □2、转帐 □3、支票 □4、现金
请您选-择参-会-地-点：（请选择打“√”）2010年4月口深圳 口上海 5月口深圳 |
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From: 84.246.18.155*aeict.nl,25,master,111,,-SMTP-BB2268L
<iu...@12...> - 2010-07-14 04:47:19
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如 不 需 要 相 关 信 息 请 回 复 退 定 邮 箱：ghu...@16...
新产品研发流程优化与研发项目管理
2010年7月27--28日 （上海）
2010年8月12--13日 （北京）
2010年8月21--22日 （深圳）
【主办单位】海捷尔咨询
【学员对象】企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员；技术部经理、主管；（副）总裁、
（副）总经理、研发总监、研发组织主管项目的高层、项目投资部经理、总工程师、产品经理等及有
涉及到产品研发项目管理负责人等。
【费 用】2600元/2天/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)
【联系电话】0755-28585235 28585250
【认证费用】500元／人（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用）。
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◇培训收益training income
★. 了解如何正确地制定新产品研发战略；
★. 学习选择正确的新产品项目的技术和方法；
★. 探讨新产品研发项目的资本运作和风险投资方式；
★. 学习如何建立新产品研发项目管理体系；
★. 掌握建立和应用正确的新产品开发的流程；
★. 学习新产品研发的风险控制和管理的要旨；
★. 学会评价和改善新产品开发项目绩效的途径；
★. 新产品研发的项目模板与工具介绍；
★. 分享讲师上百场研发管理培训的专业经验，通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路；
★. 掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系；
★. 掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素；
★. 掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法；
★. 分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训；
★. 分享讲师团队数十个研发管理咨询项目的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员制定Action Plan，
使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化。
◇课程大纲curriculum introduction
一、研发管理业界最佳模式及案例分析
1、企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系）
2、研发管理体系框架和思想
3、案例分析：我的项目为什么会失败
二、产品开发管理概述
1、什么是产品（产品与样品的区别）
2、什么是产品开发
3、产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别）
4、流程管理与项目管理的关系与不同
5、新产品开发流程与研发项目管理的关系
6、新产品开发成功与失败因素分析
7、演练与问题讨论
三、产品开发的组织与团队
1、产品开发组织存在的典型问题
2、典型的研发组织模式：职能型、项目型、矩阵式
3、成功的产品开发团队具备的典型特征
4、跨部门的产品开发团队构成及角色定位
a)核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解
b)核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解
c)核心小组成员的角色和职责及实例讲解
d)扩展小组组员的角色和职责及实例讲解
e)职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解
5、矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他
部门资源、是否要给项目经理考核权重）
6、跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
7、实例讲解：某IT公司跨部门的产品开发团队的组织运作
8、演练与问题讨论
四、产品开发的结构化流程
1、什么产品开发流程需要结构化
2、结构化的产品开发流程所具备的特征
3、产品开发流程如何结构化
a）结构化流程的层次划分
b）业界的产品开发流程架构示例
c）业界的产品开发详细流程示例
d）业界的产品开发子流程示例
e）业界的产品开发操作指导书、模板、查检表示例
4、产品开发流程结构化过程中的常见问题分析
a) 结构化的时机
b) 结构化的程度
c)结构化容易陷入两个极端
d)结构化如何与企业实际情况相融合
5、结构化的产品开发流程与研究项目管理的具体关系
* 项目管理活动在产品开发流程中的映射
6、演练与问题讨论
五、产品开发中的商业决策（公司高层对研发管理的具体操作）和技术评审
1、企业在业务决策管理中存在的典型问题（“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级
高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断）
2、产品开发中业务决策的意义
3、为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”
4、高层领导在产品开发中扮演的角色（“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管）
5、业务决策团队的角色构成与职责定义
6、产品开发中决策评审点的设置
7、各业务决策点的评审要素
8、产品开发中业务决策支撑
9、业务计划实例讲解
10、项目任务书实例讲解
11、项目管理办公室（PMO）
12、如何建立高效的业务决策机制
13、实例讲解：某IT公司产品业务决策的实际操作
14、产品开发过程中的技术评审有哪些？
15、如何建立技术评审的Check List，从而使得经验固化
16、实例讲解：某IT公司技术评审的实际操作
六、新产品研发项目计划制定
1、进度与资源计划
a)质量管理计划
b)风险管理计划
2、进度与资源计划
a)讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？
b)研发项目计划的作用
c)研发项目计划制定的流程
d)项目计划制定的原则
e)项目计划制定的要素
f)研发项目计划的分级分层管理体系
g)研发项目计划的制定的五个步骤
h)WBS介绍（作用、示例）
i)WBS分解的衡量标准
j)PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系
k)五种常见的估计方法
l)规模、工作量、工期估计
m)PERT图的绘制
n)如何加快项目开发进度
*关键路径法
*快速跟踪法
o)演练与问题讨论
七、新产品研发项目计划控制
1、研发项目计划控制中常见问题和解决办法
2、项目的分层实施与分层监控
3、监控计划
a)控点设置原则
b)监控计划总揽图
c)监控计划一览表
4、研发项目控制手段：项目报告
a) 项目报告种类
b) 项目报告机制
5、研发项目控制手段：项目例会
a) 项目例会种类
b) 例会议程和内容
6、研发项目控制手段：计划变更控制
a) 变更控制流程
b) 计划滚动刷新
7、研发项目控制手段：状态转移
8、研发项目控制手段：业务决策评审
9、研发项目控制手段：研发合同书管理
10、研发项目控制手段：项目审计
11、研发项目控制手段：项目风险管理
12、研发项目控制手段：项目测评
a) 项目测评指标定义
b) 计划测评
c) 计划完成率的计算
13、演练与问题讨论
八、研发绩效管理概述
1、研发高层：述职管理
2、研发中层和团队：BSC＋KPI－中层和团队都有哪些考核指标
3、研发基层员工：PBC＋PIP
4、考核结果的应用：
a. 什么样考核结果的人应该加薪？
b. 季度奖如何发？
c. 年终奖如何发？
九、如何成功实施产品开发管理体系的优化
1、如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式（小改进、优化、变革）
2、案例分析：某IT公司产品开发流程变革失败的案例研讨
3、变革失败的八大原因分析
4、成功实施变革的关键要素
5、企业如何实施变革管理
6、如何处理变革管理中人的问题
7、成功实施管理变革的案例分享
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◇讲师资历lecturer synopsis
★主讲专家：张永杰 先生
张永杰 研发管理资深顾问
◆教育背景及曾任职务：
==>教育背景：西安交通大学 工学学士、管理学硕士，1999年硕士毕业后先后任职于华为 & 迈瑞。
==>曾任职务：项目经理、项目管理部副经理、产品经理等
◆工作经验：
实战派研发管理专家，长期受邀于广东省企业联合协会、深圳高新技术产业协会等行业协会，主
讲研发管理类的课程。多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历，先后担任过项目经
理、项目管理部副经理及产品经理等职位，在长期的研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。
在国内某知名通信企业（华为）工作期间（1999.06-2004.01），先后从事产品开发、项目管理和市场
营销策划等工作，并作为推行组成员与国际研发管理顶尖咨询顾问在研发及售后服务系统推动公司级
研发管理变革。在某生物医疗设备公司（迈瑞）工作期间（2004.02-2006.04），担任研发管理部副经
理，任职期间有针对性地将研发管理的业界最佳实践同公司现状相结合，全面建立并优化研发管理体系
。同时兼任内部讲师，具有丰富的研发管理实战经验。后从事研发管理咨询，先后作为项目核心成员和
项目经理成功完成了近20个研发管理咨询项目体系的建设和落地（含市场需求与产品规划、产品开发流
程体系、研发项目管理体系、研发人力资源等模块），在产品开发流程设计、研发项目管理和体系推行
方面具有丰富的咨询经验。
张老师累计完成公开课程近300场，内训近百场，并成功完成了近20个研发管理咨询项目，累计培
训过的企业有3000多家，培训并辅导过的学员已经超过万人，客户满意度均达到92%以上,实实在在为企
业解决了产品研发、产品与产品上市管理难题,从而极大提升企业的产品管理、产品研发管理工作价值。
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新产品研发流程优化与研发项目管理
培 训 回 执 表 （此表复制有效）
深圳传真: 0755-61658205
参会企业名称：______________________________________参加人数：____________人
联 系 人：__________________ 联系电话：_______________联系传真：__________________
移动电话：___________________ 电子邮箱：________________费用总计：____________元
参会人一：________________ 所任职务：_______________ 移动电话：___________________
参会人二：_________________ 所任职务：_______________ 移动电话：___________________
参会人三：_________________ 所任职务：_______________ 移动电话：___________________
付款方式： （请选择打“√”） □1、电汇 □2、转帐 □3、支票 □4、现金
请您选-择参-会-地-点：（请选择打“√”）2010年4月口深圳 口上海 5月口深圳 |
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From: Network N. <net...@qm...> - 2010-07-11 15:37:50
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<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<html>
<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=windows-1252">
</head>
<body style="FONT-FAMILY: Tahoma">
<p>
<table style="WIDTH: 561px; HEIGHT: 276px" height=276 cellSpacing=0
cellPadding=15 width=561 align=center border=1>
<tbody>
<tr>
<td vAlign=top>
<p><font face=Arial>Hello,</font></p>
<p><font face=Arial>How would you like to <a style="COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline" href="mailto:bef...@gm...?cc=tom...@li...&bcc=sub...@gm...&subject=Send%20me%20a%20FREE%20video%20on%20how%20to%20BOOST%20my%20Google%20Exposure%21&body=My%20Name%3A%20%0D%0AMy%20Email%3A%20%0D%0AMy%20Phone%3A%20%0D%0ABest%20Time%20To%20Contact%3A%20%0D%0AAlt%20Email%3A%20t...@li...%0D%0A%0D%0AFeel%20Free%20to%20Send%20Me%20Future%20Offers%20Via%20Email%2E" target=_self><strong>dominate
the search engines</strong></a> for your industry.</font></p>
<p><font face=Arial>Change your business by being found on the first page
of <a style="COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline" href="mailto:bef...@gm...?cc=tom...@li...&bcc=sub...@gm...&subject=Send%20me%20a%20FREE%20video%20on%20how%20to%20BOOST%20my%20Google%20Exposure%21&body=My%20Name%3A%20%0D%0AMy%20Email%3A%20%0D%0AMy%20Phone%3A%20%0D%0ABest%20Time%20To%20Contact%3A%20%0D%0AAlt%20Email%3A%20t...@li...%0D%0A%0D%0AFeel%20Free%20to%20Send%20Me%20Future%20Offers%20Via%20Email%2E" target=_self><strong>Google,
Bing, MSN, Yahoo</strong></a> and all the other search engines.</font></p>
<p><font face=Arial>Get found on the search engines and you will <a style="COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline" href="mailto:bef...@gm...?cc=tom...@li...&bcc=sub...@gm...&subject=Send%20me%20a%20FREE%20video%20on%20how%20to%20BOOST%20my%20Google%20Exposure%21&body=My%20Name%3A%20%0D%0AMy%20Email%3A%20%0D%0AMy%20Phone%3A%20%0D%0ABest%20Time%20To%20Contact%3A%20%0D%0AAlt%20Email%3A%20t...@li...%0D%0A%0D%0AFeel%20Free%20to%20Send%20Me%20Future%20Offers%20Via%20Email%2E" target=_self><strong>be
the first choice when customers are looking</strong></a> specifically for
your products or services.</font></p>
<p align=center><font face=Arial><strong>Don't let the competition get
found first - It will cost you business!</strong></font></p>
<p align=center><font face=Arial size=5><a style="COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline" href="mailto:bef...@gm...?cc=tom...@li...&bcc=sub...@gm...&subject=Send%20me%20a%20FREE%20video%20on%20how%20to%20BOOST%20my%20Google%20Exposure%21&body=My%20Name%3A%20%0D%0AMy%20Email%3A%20%0D%0AMy%20Phone%3A%20%0D%0ABest%20Time%20To%20Contact%3A%20%0D%0AAlt%20Email%3A%20t...@li...%0D%0A%0D%0AFeel%20Free%20to%20Send%20Me%20Future%20Offers%20Via%20Email%2E" target=_self><strong>Click
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Information!</strong></a></font></p></td></tr></tbody></table></p>
</body>
</html>
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From: 宋俊敏 <rx...@ma...> - 2010-07-11 07:54:59
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如 不 需 要 相 关 信 息 请 回 复 退 定 邮 箱：ghu...@16...
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
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【主办单位】海捷尔咨询
【培训时间】2010年7月31-8月1日 深圳
2010年8月7-8日 上海
2010年8月14-15日 北京
【培训费用】￥2000/人（包括培训费、资料费、午餐、茶点等）
【课程对象】 企业高层管理人员、企业各部门经理、业务经理、HR助理等；
≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡
报名热线：0755―28585235（宋先生） （0755）―28585250（王小姐）
报名方式：来电咨询-索取正式报名表-填写并回传报名表-索取参会确认函-现金或转账
≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡
【课程背景】
您是否遇到这样情况：
1.在行政工作中没有受到过系统训练，无法从战略性全方位角度认知行政管理工作
2.在所从事的行政管理工作中感觉缺乏理论支持
3.感觉工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏
4.行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事物的“黑洞”要提防
5.想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省
6.对行政工作的各项标准不清楚
7.在公司的职位地位不理想，与各部门沟通不顺畅
8.要干的事情太多，社会资源也有很多，但不知如何利用社会资源
9.对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底
10.想系统学习，提高行政管理技能，但没有合适的传授经验课程，空有理论知识
学习收益：
★提高基行政工作能力，逐步成为合格的企业管理层
★掌握行政管理中的各种技巧，提升行政风险管理技能
★运用专业的测评工具，了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法
★学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧，提升办事效率
【课程大纲】
单元一、 秘书/助理的角色认知
1秘书/助理职能
2初级秘书/助理：事务性文员
3中级秘书/助理：事务性文员＋辅助管理
4高级秘书/助理：独立管理＋事务处理
5怎样清晰自己的岗位职责学会编写岗位说明书
6优秀秘书与一般秘书的能力差异
7秘书助理的职业形象?――合宜的装扮及姿态举止
8秘书/助理的职业生涯规划
9关键的三个观念转变――销售意识、产品化、细节
单元二、 提升秘书/助理的沟通技巧
1老板/同事心目中坐标系什么是五星级秘书/助理/行政人员
2沟通的本质和过程是什么
3为什么总是有沟通障碍――沟通的乔哈里视窗和沟通漏斗
4认识你的沟通对象――PDP技术和NLP技术
5学会管理你的上司――四项限和5W1H工具的使用
6小游戏：听懂经理的话了吗？
7跟上级沟通的原则
8如何在特殊情况下对上及对下沟通――冲突、小报告、越级指挥、谈判等
单元三、 办公室的5S管理
15S的涵义
2怎样做好办公室的整理工作
3怎样做好办公室的整顿工作
4怎样做好办公室的清洁工作
5怎样做好办公室的清扫工作
6推动变革的注意事项和操作方法
单元四、会议管理
1成功会议的5个特点
2会议管理的两个“三三三”法则
3会议时间安排的技巧
4会前准备――会议议题的收集和安排
5会中协助?――如何主持会议：开场白、会中异常情况的灵活应对
6会后整理――如何做会议纪要及会议决议的跟进工作
7练习：如何组织一场讨论会议
单元五、时间管理和计划管理
1时间管理的五个原则和三个工具
2PDCA工具在制定计划时的灵活使用
3确定SMAC的目标，制定工作计划
4怎样做年度/月度/周度工作计划，提供样表
5出差日程的安排?――案例分享：国内出差及国外出差的日程安排
单元六、事物性项目性工作的组织管理
1事务工作有哪些
2学会列事务清单
3沙盘演练：怎样组织一场周年庆典大会
4用项目手册管理工作
5事务性项目工作组织的12字口诀
6制作项目手册的方法
7案例分享
8哪些现代化的办公软件你要熟练使用
单元七、文档管理
1文档管理标准规范
2文档分类的工作规范
3文档存储的工作规范
4文档查阅的工作规范
5文档分装的工作规范
6文档销毁的工作规范
7文档保密的工作规范
单元九、企业秘书与助理礼仪常识
1接待礼仪
2办公室仪礼
3电话礼仪与应对技巧
单元八、商务公文写作
1商务公文写作的概念及公文的要素
2公文写作的步骤
?确定目标
?确定文章的正式程度
?决定文章的风格
?选择文章的层次结构
?列大纲――案例分享及练习：通知/报告/总结三种具体文体的大纲如何写
?撰写初稿
3常用公文写作及公文格式要素范例
?通知
?报告
?请示
?批复
?会议纪要
?邀请信
?总结
【讲师介绍】
林 恩女士，著名人力资源管理专家、培训专家。高级培训师,拥有十年职业培训实务经
验，曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5强企业和世界500强之一的汽车
制造企业的人力资源高级经理，曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国网通
、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司等几十家企业做过咨询和内训。
所授课程：以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、目标,专业秘
书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训,高绩效
主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管
理等，参加过林老师本课程的学员来自于：广东雅倩化妆品、中信度假村酒店、顺德顺
威电器、中国网通、中国联通、诺基亚、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、
平安保险、基美电子（苏州）有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、华凌电器,万和电
器、海尔电器、美的集团、白云电器、鸿智电器、平安保险、人寿保险、建设银行、中
国银行等.
报名回执表 《高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营》
请填写下表后传真至 (0755-61658205)以确认您的参会资格,（回执请务必填写贵公司全称和参会学员真实姓名）
企 业 名 称:_________________________________________人 数:____________人
联 系 人:_____________________ 电 话:________________传 真:____________
移动电话:_____________________ 电 邮:________________
参 会 人 姓 名_________________________________________
付 款 方 式: (请选择打“√”) 1、转帐 2、现金 |
|
From: 王谨怡 <ei...@wa...> - 2010-07-07 04:50:31
|
如 不 需 要 相 关 信 息 请 回 复 退 定 邮 箱：dfw...@16...
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
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【主办单位】海捷尔咨询
【培训时间】2010年7月31-8月1日 深圳
2010年8月7-8日 上海
2010年8月14-15日 北京
【培训费用】￥2000/人（包括培训费、资料费、午餐、茶点等）
【课程对象】 企业高层管理人员、企业各部门经理、业务经理、HR助理等；
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报名热线：0755―28585235（宋先生） （0755）―28585250（王小姐）
报名方式：来电咨询-索取正式报名表-填写并回传报名表-索取参会确认函-现金或转账
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【课程背景】
您是否遇到这样情况：
1.在行政工作中没有受到过系统训练，无法从战略性全方位角度认知行政管理工作
2.在所从事的行政管理工作中感觉缺乏理论支持
3.感觉工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏
4.行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事物的“黑洞”要提防
5.想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省
6.对行政工作的各项标准不清楚
7.在公司的职位地位不理想，与各部门沟通不顺畅
8.要干的事情太多，社会资源也有很多，但不知如何利用社会资源
9.对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底
10.想系统学习，提高行政管理技能，但没有合适的传授经验课程，空有理论知识
学习收益：
★提高基行政工作能力，逐步成为合格的企业管理层
★掌握行政管理中的各种技巧，提升行政风险管理技能
★运用专业的测评工具，了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法
★学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧，提升办事效率
【课程大纲】
单元一、 秘书/助理的角色认知
1秘书/助理职能
2初级秘书/助理：事务性文员
3中级秘书/助理：事务性文员＋辅助管理
4高级秘书/助理：独立管理＋事务处理
5怎样清晰自己的岗位职责学会编写岗位说明书
6优秀秘书与一般秘书的能力差异
7秘书助理的职业形象?――合宜的装扮及姿态举止
8秘书/助理的职业生涯规划
9关键的三个观念转变――销售意识、产品化、细节
单元二、 提升秘书/助理的沟通技巧
1老板/同事心目中坐标系什么是五星级秘书/助理/行政人员
2沟通的本质和过程是什么
3为什么总是有沟通障碍――沟通的乔哈里视窗和沟通漏斗
4认识你的沟通对象――PDP技术和NLP技术
5学会管理你的上司――四项限和5W1H工具的使用
6小游戏：听懂经理的话了吗？
7跟上级沟通的原则
8如何在特殊情况下对上及对下沟通――冲突、小报告、越级指挥、谈判等
单元三、 办公室的5S管理
15S的涵义
2怎样做好办公室的整理工作
3怎样做好办公室的整顿工作
4怎样做好办公室的清洁工作
5怎样做好办公室的清扫工作
6推动变革的注意事项和操作方法
单元四、会议管理
1成功会议的5个特点
2会议管理的两个“三三三”法则
3会议时间安排的技巧
4会前准备――会议议题的收集和安排
5会中协助?――如何主持会议：开场白、会中异常情况的灵活应对
6会后整理――如何做会议纪要及会议决议的跟进工作
7练习：如何组织一场讨论会议
单元五、时间管理和计划管理
1时间管理的五个原则和三个工具
2PDCA工具在制定计划时的灵活使用
3确定SMAC的目标，制定工作计划
4怎样做年度/月度/周度工作计划，提供样表
5出差日程的安排?――案例分享：国内出差及国外出差的日程安排
单元六、事物性项目性工作的组织管理
1事务工作有哪些
2学会列事务清单
3沙盘演练：怎样组织一场周年庆典大会
4用项目手册管理工作
5事务性项目工作组织的12字口诀
6制作项目手册的方法
7案例分享
8哪些现代化的办公软件你要熟练使用
单元七、文档管理
1文档管理标准规范
2文档分类的工作规范
3文档存储的工作规范
4文档查阅的工作规范
5文档分装的工作规范
6文档销毁的工作规范
7文档保密的工作规范
单元九、企业秘书与助理礼仪常识
1接待礼仪
2办公室仪礼
3电话礼仪与应对技巧
单元八、商务公文写作
1商务公文写作的概念及公文的要素
2公文写作的步骤
?确定目标
?确定文章的正式程度
?决定文章的风格
?选择文章的层次结构
?列大纲――案例分享及练习：通知/报告/总结三种具体文体的大纲如何写
?撰写初稿
3常用公文写作及公文格式要素范例
?通知
?报告
?请示
?批复
?会议纪要
?邀请信
?总结
【讲师介绍】
林 恩女士，著名人力资源管理专家、培训专家。高级培训师,拥有十年职业培训实务经
验，曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5强企业和世界500强之一的汽车
制造企业的人力资源高级经理，曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国网通
、中国联通、香港东旭涂料公司、广东省公路建设公司等几十家企业做过咨询和内训。
所授课程：以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、目标,专业秘
书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训,高绩效
主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管
理等，参加过林老师本课程的学员来自于：广东雅倩化妆品、中信度假村酒店、顺德顺
威电器、中国网通、中国联通、诺基亚、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、
平安保险、基美电子（苏州）有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、华凌电器,万和电
器、海尔电器、美的集团、白云电器、鸿智电器、平安保险、人寿保险、建设银行、中
国银行等.
报名回执表 《高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营》
请填写下表后传真至 (0755-61658205)以确认您的参会资格,（回执请务必填写贵公司全称和参会学员真实姓名）
企 业 名 称:_________________________________________人 数:____________人
联 系 人:_____________________ 电 话:________________传 真:____________
移动电话:_____________________ 电 邮:________________
参 会 人 姓 名_________________________________________
付 款 方 式: (请选择打“√”) 1、转帐 2、现金 |
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