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#847 Impossibilité d'enregistrer un projet dans Mes Documents

v_5.x
open
None
1
2018-10-21
2018-08-24
No

Je ne parviens pas à enregistrer mes projets Sweet home 3D.
Windows 10 - Version 5.0 de Sweet Home 3d.
Voir message en pièce jointe
Nota : existe t'il une interface en français concernant ce support (accès au compte, bugs, mode emploi du support...)

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Discussion

  • Emmanuel Puybaret

    Etes-vous certain d'avoir le droit d'enregistrer dans le dossier que vous avez choisi? Avez-essayé d'enregistrer dans un autre dossier?
    Si par "ce support", vous entendez le site SourceForge, non, il n'existe qu'en anglais.

     
    • Gérard FEGLIN

      Gérard FEGLIN - 2018-08-26

      Je suis le seul utilisateur sur ce PC, je ne peux pas enregistrer sur Mes Documents (C:\Users\Gerard\Documents) , Mes images, Mes vidéos, Mes téléchargements, Ma Musique) par contre je peux enregistrer directement sur c:\Users\Gerard ou une clé USB.
      Je peux ouvrir les dossiers précédemment créés mais pas les enregistrer.
      Cela fonctionnait depuis longtemps, mais depuis au moins 10 jours ça ne fonctionne plus, est-ce une mise à jour Windows...

      Concernant le support je parle bien du site SourceForce sur lequel j’ai posé ma question (en anglais de la création du compte jusqu’à la rédaction du ticket)

       

      Last edit: Emmanuel Puybaret 2018-08-26
      • Emmanuel Puybaret

        Alors, ça ne semble pas être lié à Sweet Home 3D.
        Essayez de copier un fichier dans les dossiers qui posent problème pour vérifier, et si ça n'est pas possible, il faudrait vérifier du côté de Windows.

         
        • Gérard FEGLIN

          Gérard FEGLIN - 2018-08-27

          Aucun problème pour une copie, tous les autres logiciels fonctionnent correctement, seul Sweet Home 3D provoque ce message d’erreur.

          From: Emmanuel Puybaret
          Sent: Sunday, August 26, 2018 9:46 PM
          To: [sweethome3d:feature-requests]
          Subject: [sweethome3d:feature-requests] Re: #888 Impossibilité d'enregistrer un projet dans Mes Documents

          Alors, ça ne semble pas être lié à Sweet Home 3D.
          Essayez de copier un fichier dans les dossiers qui posent problème pour vérifier, et si ça n'est pas possible, il faudrait vérifier du côté de Windows.

           

          Last edit: Emmanuel Puybaret 2018-10-21
  • Emmanuel Puybaret

    Ticket moved from /p/sweethome3d/feature-requests/888/

     

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