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   新《劳动合同法》实施细则从解读到企业应对与运用技巧及审理劳动争议案件司法解释


主办单位：深圳众人行 
深.圳.时.间:2008年1月19-20 (星期六日)     深  圳 
参.会.费.用:1800元
【学-员-对-象】各企业董事长、总经理、副总经理、人力资源部经理/总监、人事主管、薪酬专
员、绩效主管、培训经理、培训主管、招聘主管，企业法律顾问，劳资、工会、行政及各部门经
理、主管等相关人员参加。
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报名电话:   深圳 0755－26075365 26075429 传  真：0755－61351396  吴小姐

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课程背景
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    新《劳动合同法》将于二00八年一月一日起正式实施，国家劳动和社会保障部根据《劳动合同法》
制定的实施细则也将同时与之配套实施，细则对《劳动合同法》中的很多条款作了明确化的规定，该
细则将是用人单位贯彻学习《劳动合同法》的主要依据和帮手。同时国家最高人民法院也将随之出台
《劳动合同法》司法解释。
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课程收获
1、掌握了解《劳动合同法》实施细则对人力资源管理现行操作提出的新要求；
2、帮助企业了解人力资源管理将会遇到的困惑和难题；
3、深刻理解《劳动合同法》实施细则对公司人力资源管理带来的影响；
4、掌握如何采取积极措施应对，以确保相关风险得到有效控制；
5、帮助企业在新法制环境下及时调整管理思路，维持劳动关系和谐稳定。 
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课程内容:
第一部分:新《劳动合同法》及其实施细则解析
一、《劳动合同法》及其实施细则主要调整条款的解析
1、劳动合同期限、试用期限与无固定期限合同订立条件的变化
2、劳动合同的效力、用人单位及劳动者解除劳动合同的新条件
3、用人单位出资培训、竞业限制与违约金的新规定
4、人事外包及劳务派遣的运用与限制
5、经济补偿金支付的条件及计算方法的变化
6、规章制度的生效及制定程序的变化
7、用人单位单方解除劳动合同、辞退员工、裁减员工的规定
8、劳动合同必备条款、约定条款和免责条款
9、违法行为惩罚标准及仲裁诉讼选择条款的变化
10、工会等民主力量的限制
二、新法对企业的影响及企业面临的风险
1、企业用工模式的影响
2、新旧劳动合同的整改及签订
3、对企业商业秘密保护的影响
4、劳动争议内容的新特点
5、劳动关系管理难度的加大
三、最新《劳动合同法》实施细则解读
第二部分:企业应对策略编
四、劳动合同的订立
1、签订劳动合同对企业的利弊； 
2、规避无固定期限合同的续签；
3、企业订立劳动合同的常见误区。
五、员工跳槽与辞退风险的控制与防范
1、员工违纪及辞退
2、跳槽员工违约责任的追究及赔偿
3、辞退不能胜任工作、违纪员工的实务技巧
4、如何避免辞退员工时的法律风险
5、如何与核心员工签订离职保密及竞业限制协议
六、企业应对新法的策略与措施
1、劳动合同的撰写与必备条款约定策略及技巧；
2、企业招聘中的风险与应对
3、企业薪酬福利制度设计中的新风险与规避
4、无固定期限合同签订与风险规避策略；
5、培训协议、保密协议、竞业限制协议、劳务派遣协议与离职协议的撰写应注意的问题；
6、违纪员工与怠工员工处理策略；
7、违约金及赔偿金的设定策略
8、企业用工模式在新法律体系下的必要调整
9、劳动争议预防与处理策略。
10、企业应对工会组织成立与集体合同谈判策略以及如何利用工会的特殊法律地位；
七、关于用人单位应当支付经济补偿金问题
1．劳动者解除劳动合同，用人单位应当支付经济补偿金的9种情形
2．用人单位解除或终止劳动合同，应当向劳动者支付经济补偿金的12种情形
3．用人单位支付经济补偿金的标准
4．用人单位支付经济补偿金的时间
八、企业应谨慎处理的一些情况
1．工资标准的确定
2．试用期的约定
3．调整工作岗位
4．绩效考核与末位淘汰
5．孕期女工的处理
6．患病或者非因工负伤员工的处理
九、劳动合同法下的劳动合同、保密协议、培训协议等各类协议签订技巧及风险控制
十、劳动合同法下的规章制度、员工手册撰写技巧及风险控制
十一、新《劳动合同法》下其他协议的变更与撰写
第三部分:关于新法审理劳动争议案件司法解释适用若干问题 
1、新劳动合同法下的劳动争议预防策略 
2、劳动争议范围的界定及定性问题 
3、新《司法解释草案》与《劳动合同法》内容协调与衔接 
4、新《司法解释草案》理解与适用及纠纷案件认定与处理 
5、目前劳动争议的受案范围及处理途径和案件管辖 
6、有关法律、法规及司法解释对劳动争议案件用人单位举证的特殊要求 
十二、劳动争议案件审理中的疑难问题及处理意见
（1）劳动争议仲裁委员会认为申请事项不属劳动争议的、法院如何处理
（2）劳动争议发生日如何确定？如何认定60日的申请时限？何种情况 属申请期间中断？
（3）用人单位承包经营的诉讼主体如何确定？
（4）司法解释规定哪些情况下用人单位支付经济补偿金
（5）仲裁请求与诉讼请求不一致的，法院如何处理
（6）用人单位内部制度、员工手册规定与劳动合同约定不一致，应以哪个作为仲裁或诉讼依据
（7）生效的仲裁裁决何种情况下法院可裁定不予执行，争议如何解决？

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老师介绍：金英杰
   我国著名劳动法专家中国政法大学民商经济法学院劳动与社会保障法研究所副主任，副教授，硕士生导师。参与劳动合同立法，是国务院法制办劳动合同法、细则起草小组成员负责人之一。 中国劳动法学会会员，北京劳动法与社会保障法学会常务理事.

 金老师近百家知名企业提供劳动法与员工关系管理顾问、咨询和劳动争议处理服务的多年实践经验与研究成果，从企业管理所面临的实际问题出发，结合最新法律规定,通过大量经典案例的分析讲解、现场答疑、经验交流与互动研讨等方式.被多家公司聘请为常年法律顾问或劳动法专业顾问：中国中煤能源集团公司，中国中铁三局集团公司，中国二十冶建设有限公司，中国海油湛江分公司，国电燃料有限公司，电网公司，神火集团有限公司，华北制药公司，广东省广晟资产经营有限公司
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==========================新《劳动合同法》及其实施细则报 名 表===========================



单位名称：____________________________________________________________

培训联系人：______________职务：____________联系电话：________________________

联系传真：_____________ 手机：________________邮箱：___________________________ 

参会人一：_________职务：__________手机：______________邮箱:____________________

参会人二：_________职务：__________手机：______________邮箱:____________________ 

参会人三：_________职务：__________手机：______________邮箱:____________________

费用总计：_______元     付款方式：（请选择打钩 ） □1、现金　　□2、转帐 

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研发项目管理
 关键词：研发 项目 管理 产品 开发 流程 风险 成本

【时间地点】2008年1月23~24日（深圳）/ 1月23~24日（北京）
【培训费用】2500元/人（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）
【培训方式】案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏
【主办单位】深圳众人行管理机构
【咨询报名】0755 26075429 26075365（彭小姐、林小姐）
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◇课程背景
   科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题：
1. 如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场；
2. 如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求；
3. 产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作；
4. 矩阵式组织运作出现的问题（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重）
5. 研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断
6. 领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”
7. 如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本；
8. 如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功；
9. ……    
  课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险，确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。
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◇参加对象
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）主任、质量部经理、研发骨干等。
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◇培训收益
1. 分享讲师上百场研发管理培训的专业经验，通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路
2. 掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系
3. 掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素
4. 掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法
5. 分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训
6. 分享讲师团队数十个研发管理咨询项目的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化
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◇授课讲师  
 Richard   资深顾问　（1月23~24日  北京）
 专业背景：
 长期从事高科技企业开发管理工作，先后担任过软件开发工程师、项目小组长、系统分析师及项目经理等职位。曾在原国防科工委系统所从事6年的研发工作，参与了多个项目的开发、承担了多个项目的管理工作，先后担任过软件开发工程师、项目小组长、系统分析师及项目经理，涉及软件开发、电路设计，参与国家九五项目软件中间件技术的研究，参与了国家某重点C3I项目的全流程开发，有比较丰富的产品开发流程、研发项目管理经验；曾经作为某家电力产品公司总经理助理，负责公司研发管理和市场管理体系。后加入国内最专业的研发管理咨询公司，先后作为项目核心成员和项目经理成功完成了10多个研发管理咨询项目体系的建设（市场需求与产品规划、产品开发流程体系、研发项目管理体系、研发人力资源），辅导该体系在该公司的全面推行。对中国企业的研发管理体系有比较深刻的研究和理解。在产品开发流程设计、研发项目管理和体系推行方面具有丰富的咨询经验。

咨询背景：
○ 某研究所研发管理咨询(研发人力资源体系)
○ 广东某电子公司研发管理咨询(含研发流程、研发项目管理及研发人力资源)
○ 深圳某通信公司研发管理咨询（含研发流程、研发项目管理及研发人力资源）
○ 家电行业某集团网络事业部研发管理咨询
 
培训背景
  曾在各地多次举办产品开发流程设计、研发项目管理等公开课，曾经为数十家企业提供了专业的研发管理培训，并作为项目核心成员、项目经理参与或主导了近10个研发管理咨询项目，涉及的行业包括通信、软件、家电、运营商、芯片等，项目范围涉及需求工程、产品规划、产品开发流程、研发项目管理、研发绩效管理等模块体系，帮助这些企业建立高效、完备的研发管理体系。
.......
  Jason：资深顾问　 （1月23~24日  深圳）
专业背景：
10多年高科技企业产品研发和研发管理工作经历，先后担任过项目经理、研究管理部经理、开发部经理等职位，在长期的产品研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。在某大型高科技公司工作期间，担任过项目经理、研发管理部经理。同时作为核心组成员与国际顶尖咨询顾问，在研发系统推动公司级研发管理变革，并具体负责此研发管理变革在该公司某一级职能部门的推动与具体实施工作。后进入某公司，担任公司管理部副经理，任职期间有针对性地将研发管理变革的理论和实践经验同公司现状相结合，全面建立并优化产品研发管理体系（研发流程体系、项目管理体系、研发绩效管理），同时兼任该公司讲师，具有丰富的研发管理实战经验。

咨询背景：
○ 某研究所研发管理咨询(研发人力资源体系)
○ 广东某电子公司研发管理咨询(含研发流程、研发项目管理及研发人力资源)
○ 深圳某通信公司研发管理咨询（含研发流程、研发项目管理及研发人力资源）
○ 家电行业某集团网络事业部研发管理咨询 

培训背景
  曾在各地多次举办产品需求管理、研发项目管理的公开课，曾为数十家企业提供了专业的研发管理培训，并作为项目经理、项目核心成员参与并主导了近10个研发管理咨询项目，项目范围涉及市场需求、产品规划、产品开发流程、研发绩效管理、知识管理等模块体系。服务过的企业涉及通信、软件及互联网、医疗器械、家电电子、电力系统、集成电路（芯片）等多种行业。
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◇课程大纲
一、案例分析

二、产品开发管理概述
1、 企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系）
2、 研发管理体系框架和思想
3、 业界优秀的研发管理思想对比（NPD、CMMI、ISO9000的关系）
4、 什么是产品（产品与样品的区别）
5、 什么是产品开发
6、 产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别）
7、 流程管理与项目管理的关系与不同
8、 新产品开发流程与研发项目管理的关系
9、 新产品开发成功与失败因素分析
10、演练与问题讨论

三、产品开发的组织与团队
1、 产品开发组织存在的典型问题
2、 典型的研发组织模式
3、 成功的产品开发团队具备的典型特征
4、 跨部门的产品开发团队构成及角色定位
    a) 核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解
    b) 核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解
    c) 核心小组成员的角色和职责及实例讲解
    d) 扩展小组组员的角色和职责及实例讲解
    e) 职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解
5、矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重）
6、跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
7、实例讲解：业界公司跨部门的产品开发团队的组织运作
8、演练与问题讨论

四、产品开发中的业务决策（公司高层对研发管理的具体操作）
1、企业在业务决策管理中存在的典型问题（“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断）
2、产品开发中业务决策的意义
3、为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”
4、高层领导在产品开发中扮演的角色（“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管）
5、业务决策团队的角色构成与职责定义
6、产品开发中决策评审点的设置
7、各业务决策点的评审要素
8、产品开发中业务决策支撑
9、业务计划实例讲解
10、项目任务书实例讲解
11、项目管理办公室（PMO）
12、如何建立高效的业务决策机制
13、实例讲解：业界公司产品业务决策的实际操作
14、演练与问题讨论

五、产品开发的结构化流程
1、什么产品开发流程需要结构化
2、结构化的产品开发流程所具备的特征
3、产品开发流程如何结构化
   a） 结构化流程的层次划分
   b） 业界的产品开发流程架构示例
   c） 业界的产品开发详细流程示例
   d） 业界的产品开发子流程示例
   e） 业界的产品开发操作指导书、模板、查检表示例
4、产品开发流程结构化过程中的常见问题分析
   a)  结构化的时机
   b)	 结构化的程度
   c)	 结构化容易陷入两个极端
   d)	 结构化如何与企业实际情况相融合
5、结构化的产品开发流程与研究项目管理的具体关系
  * 项目管理活动在产品开发流程中的映射
6、演练与问题讨论

六、研发项目计划制定
1、进度与资源计划
   a)  质量管理计划
   b)  风险管理计划
2、进度与资源计划
   a)  讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？、
   b)  研发项目计划的作用
   c)  研发项目计划制定的流程
   d)  项目计划制定的原则
   e)  项目计划制定的要素
   f)  研发项目计划的分级分层管理体系
   g)  研发项目计划的制定的五个步骤
   h)  WBS介绍（作用、示例）
   i)  WBS分解的衡量标准
   j)  PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系
   k)  五种常见的估计方法
   l)  规模、工作量、工期估计
   m)  PERT图的绘制
   n)  如何加快项目开发进度
       *关键路径法
       *快速跟踪法
   o)  演练与问题讨论

七、研发项目计划控制
1、研发项目计划控制中常见问题和解决办法
2、项目的分层实施与分层监控
3、监控计划
   a) 控点设置原则
   b) 监控计划总揽图
   c) 监控计划一览表
4、研发项目控制手段：项目报告
   a) 项目报告种类
   b) 项目报告机制
5、研发项目控制手段：项目例会
   a) 项目例会种类
   b) 例会议程和内容
6、研发项目控制手段：计划变更控制
   a) 变更控制流程
   b) 计划滚动刷新
7、研发项目控制手段：状态转移
8、研发项目控制手段：业务决策评审
9、研发项目控制手段：研发合同书管理
10、研发项目控制手段：项目审计
11、研发项目控制手段：项目风险管理
12、研发项目控制手段：项目度量管理
   a) 产品级度量
   b) 项目级度量 
13、研发项目控制手段：技术评审 
14、研发项目控制手段：需求跟踪
15、研发项目控制手段：成本控制
   a) 成本模型
   b) 主要成本构成分析
   c) 目标成本
16、研发项目控制手段：QA状态报告
17、研发项目控制手段：过程裁减 
   a) 裁减的原则
   b) 裁减的责任主体
   c) 裁减时机
18、研发项目控制手段：项目测试
19、研发项目控制手段：项目测评
   a) 项目测评指标定义
   b) 计划测评
   c) 计划完成率的计算
20、演练与问题讨论

八、如何成功实施产品开发管理体系的优化
1、如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式（小改进、优化、变革）
2、案例分析：某公司产品开发流程变革失败的案例研讨
3、变革失败的八大原因分析
4、成功实施变革的关键要素
5、企业如何实施变革管理
6、如何处理变革管理中人的问题
7、成功实施管理变革的案例分享

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新产品开发流程与项目管理


● 课程对象
    企业研发分管高层领导、新产品研发主管、产品经理，研发项目经理、项目组核心成员、产品开发相关职能部门（规划部、市场部，项目部、技术部、质量部、企管部，生产部）的经理领导、对新产品研发项目有兴趣者。
● 会务报名
1.报名时间：即日起接受报名
2.费用：2680元/人（含资料、文具、午餐、点心）　

● 举办时间： 2008年4月28日-29日  举办地点： 北京豪景大厦    
联系方式： 深圳总部电话：0755-26075265 26075429 26075365 22008632 81069646 
上海办事处电话：021-51875149
北京办事处电话：010-51293353
传真： 0755-61351396 82129209
联系人：凌小姐 曾小姐 
 

● 课程背景 
    在市场需求不断快速变化、技术迅速更新的趋势之下，企业是否具备快速、高质量、低成本地推出产品能力，已成为决定企业成败与否的关键。调查表明，在企业中，大约70％的研发项目超出了估算的时间进度，大型项目平均交付时间比原计划超出20％－50％，研发项目开发费用90％以上都超出预算。通过该课程，将使新产品开发能有效按流程进行管理，并掌握如何利用项目管理方法管理研发项目，从而有效利用资源，缩短研发周期，使企业更快、更有效地实现产品开发，不断降低研发成本和产品生命周期成本，让企业在激烈的竞争中立于不败之地。
● 课程目标
1. 了解新产品开发管理体系框架
2. 熟悉新产品开发流程管理
3. 掌握项目项目管理方法在研发中的应用
4. 把握新产品开发过程管理与控制
● 课程特点
    案例丰富，生动活泼，深入浅出 ，理论联系实际，具有感染力，尤其与学员互动的上课风格备受好评，对于实际工作带来启发与收益。
结合企业实际的辅导式培训，全景式案例的辅导培训。（70%--80%）案例+（20%--30%）理论+分组互动研讨。
● 课程内容
第一天 上午
一、课程背景
1.新产品开发在公司位置与价值链分析       2.新产品开发与技术研发的管理区分
3.新产品开发成功与失败因素分析           4.新产品开发管理体系框架体系 
二、新产品开发流程
1.讨论:某企业新产品开发流程               2.新产品开发项目生命周期与管理过程
3.新产品开发的门径管理流程                4.IPD(集成产品开发)流程
5.研发流程7要素                          6.新产品开发组织环境
7.新产品开发高效团队工作方法             * 某企业研发流程案例研讨
第一天 下午
三、新产品开发中的决策流程
1.在新产品开发中决策的意义               2.在新产品开发中应决策什么――决策要素
3.高层领导在新产品开发中扮演的角色       4.在新产品开发中决策迟缓的代价
5.新产品开发中决策团队的权力和责任       6.新产品开发中决策点的设置
7.新产品开发中决策评审流程               8.企业在不同发展阶段新产品开发中决策有何不同
9.新产品开发中的技术评审                 10.新产品开发的流程结构化与裁剪
* 案例研讨：新产品开发技术评审(TR1,TR2,TR3,TR4,TR5)示例介绍
第二天 上午
四、新产品研发中项目管理方法应用
1.项目管理与新产品研发管理的映射         2.新产品开发项目管理的目标与目的
3.新产品开发项目管理中存在的常见问题     4.新产品开发的阶段周期对比
5.新产品开发项目管理5个过程组映射       6.新产品开发中主要的项目管理活动
7.新产品开发项目管理领域(PMI项目管理知识体系)?案例研讨：新产品发项目生命周期案例研讨
8.新产品开发项目管理精髓之一：化繁为简   9.新产品开发项目管理精髓之二：系统思考
五、新产品研发项目规划 
1.新产品开发计划的作用与要素             2.新产品开发项目计划的形式
3.新产品开发项目计划制定的原则           4.新产品开发三级计划制定的时间点 
5.新产品开发计划制定的步骤和注意事项     6.新产品开发项目计划与资源计划
* 演示讲解：新产品业务计划书
7.如何让项目成员参与项目计划编制？       8.新产品开发项目进度计划制定
* 演示：进度计划制定实例
* 随堂练习：根据新产品项目任务书，制定出新产品开发项目进度计划
9.进度比计划快怎么办？                   10.如何使计划适应变化？
11.可指导性、可操作性和可变性计划是如何做出来的？
12.项目进度如何满足客户要求，过程如何监督与控制，发生变化后的进度基准如何确定，对项目进度应如何评价？
第二天 下午
六、新产品开发项目执行与控制
1.新产品开发项目变更控制组织             2.新产品开发项目变更控制流程
3.新产品开发项目中6大变更控制原则       4.新产品开发项目变更控制权限设定
5.新产品开发项目变更多级控制工作系统     6.新产品开发项目过程量化与控制 
7.新产品开发控制4步法
七、新产品开发项目风险管理和问题管理 
1.谁来识别风险                           2.如何进行风险评审与审计 
3.新产品开发项目风险责任体系             4.新产品开发项目风险检查列表演示
5.面对积极风险和消极风险的预防策略与应急措施
6.为什么对风险和问题要进行集中监控       7.新产品开发问题管理管理流程
八、新产品开发项目收尾
1.新产品开发项目人事问题                 2.新产品开发项目专利与安全问题
3.新产品开发项目的评估与考核

● 讲师介绍：
    陈和兰  MBA、PMP、PMI会员。某高科技上市公司研发项目管理部总经理，资深新产品研发咨询顾问，项目管理实战专家。《项目管理技术》杂志编委，CTA（剑桥国际培训师）。陈老师多年从事企业管理，并长期分管项目管理与研发工作，积累了丰富实战经验。在公司新产品项目管理意识和规范导入，项目管理应用历程探索和实践推进，尤其是企业项目管理规范体系建设与新产品研发项目管理方面体会颇深。曾为多家公司组织编写了新产品开发项目管理方法论，方法论包括但不限于新产品开发组织设计、流程、规范、模板、指导手册和研发项目考核办法。经企业应用后，均取得良好效果和效益。
    陈老师对研发创新中如何应用项目管理方法具有深刻研究,，在国内较早开发了《新产品研发项目管理》、《项目流程管理》、《项目绩效考核与管理》、《组织化项目管理》、《群组项目管理》、《PMO建设和管理》等实用性和操作性较强的精品课程。同时，多次应邀出席各种国际国内的项目管理会议，其新颖的思想与观点得到业内人士普遍关注。为近百家企业提供项目管理咨询与培训服务，其务实的培训内容及娴熟的授课技巧深受客户赞誉。
曾培训的客户：
    陈老师曾提供新产品开发项目管理咨询和培训的部分客户有：中国石化、中国移动、朗讯、爱立信、NEC、宝钢国际、中国网通、夏新电子、南方路机、群鑫机械、五星集团、实达电脑、丝丽雅集团、江苏交通科学研究院、国家电力科学研究院、慧聪国际、嘉里粮油、兴业银行、中国建设银行、平安保险集团、建设银行福建省分行、潍柴动力、中航信、龙岩卷烟厂、中国食品药品监督管理局、片仔癀药业、海星电子、瑞典特瑞、佳通轮胎、柳州五菱、三安电子、山东铝业、中铝瑞闽等。

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[564 <lgn...@so...>]

               现代制造业仓库管理与库存控制

主办单位：众人行管理咨询

联系人:凌小姐
传  真:0755-61351396
邮  箱:36...@99...
电  话:0755-26075365
课程对象:仓库管理、物流管理、采购管理、生产管理、供应链管理等人员
培训方式:专家讲解、案例分析、现场演练、师生互动、培训游戏、视频研讨等
参会费用:2800元/人(含:授课费,全套资料与讲义费,证书费,中餐, 点心及学员合影照片并邮寄等相关服务.)

参会时间:2008年04月17-18日  上海

课程目标：

从案例中领悟和提升,随着企业对物流管理的越来越重视，人们更多的认识到了采购对于库存的影响、
库存对于企业总体经营战略的重要性，也意识到了库房管理对于库存战略和采购管理的客观影响；但是,
仓库是成本中心吗？谁对库存负责？为什么库存总是控制不住？ERP平台上看到的库存信息为何经常失真？
采购要对库存负哪些责任？仓库如何快速响应生产需求及其变化？如何计算仓库空间和面积、设备、人员
需求？仓库需要什么软件？

  面对以上问题，人们仍然显得不知所措本课程就是结合当前企业在采购和库存管理过程中遭遇到的
实际问题，站在企业物流管理系统的高度来剖析企业采购对库存构成的巨大影响和对库房的定位，从而让
学员在领略先进企业的先进做法的同时，领会其具有本企业特色的库存库房优化策略，从而提升学员个人
和企业的综合管理能力。

课程大纲：
库存控制与仓库管理综述
走出传统的库存思维看库存
库存产生的三大原因
库存结构的四个模块
生产企业物流管理与库存管理
现代企业中仓库形式及其管理模式的变化
仓库在企业供应链中的重要地位

1、 影响库存控制的因素分析
关于“提水案例”
库存分析方法
影响库存的六大背景因素
现场表现
综合问题

2、 物料交接与仓储管理
现代物流环境下的仓库重新定位
突破“我们的”仓库的第一印象
八家知名企业的仓库经典图解分析
质疑仓库管理的存在
仓库管理与库存控制的实质内容
不同企业、行业的仓库管理类型细分
仓库管理基本经济利益

3、 行业仓库现场管理问题分析与基本管理工具
录像：先进的仓库管理
错误的仓库管理思维：经验的错失
我国企业库房管理现状描述
图解仓库管理的八大基本瓶颈问题
管理思维与仓库层级定位
是否关注过物料？
物料如何包装？
是否关注过物料的流程？
操作人员怎么知道自己做的是对的？
如何保证信息是正确的
仓库效率决定什么？决定于什么？
仓储管理的分析、业务指标及考核？
仓库管理成本诱因分析
5S管理的短板和基础需求
目视管理
颜色管理
定置管理
看板管理
灯板管理
先进先出(FIFO)管理的3个最省力方法

4、 库存如何维持生产需要
谁在预测？如何预测？预测有多少用处？
预测对于计划的龙头式影响
生产计划对于物料的影响模式
库存如何动态性应对生产需求变化的
静态物料流动化模式
精益生产与精益物流模式
零库存采购系统的达成
上门收货（milk-run）
供应商管理库存（ＶＭＩ）与准时化供应

5、 如何有效降低库存
工厂库存的结构分类与分析
仓库管理流程
仓库作业标准时间确定
提高仓库管理执行力
库存控制的傻瓜化模式推介
不要让检验成为库存流动瓶颈
超越资金的物料分类管理模式与帕累托原则
谁对库存负责？
主生产计划体系与MRP
库存报警和订货系统
最低库存保有量的计算方法
生产库存模式因素分析与计算方法
原材料库存影响因素分析和计算方法
成品、经销库存因素分析与算法
定量订货与定期订货适应性
经济订货批量适应性
企业库存的经验算法
库存的变动细数折算法
库存周转率的计算、使用与误区的规避
库存资源约束与算法

6、 库存数量管理与盘点
突破经验模式的分组游戏：盘点
为什么盘点？
盘点过程困惑？
盘点的成本
盘点盈亏分析
如何取消帐-卡-物的传统管理模式
ERP对于仓库动态管理的无奈
库存信息管理与仓库管理软件（WMS）介绍
如何选用WMS软件
如何规避软件失败
世界顶尖仓库管理软件模式分析

7、 库存与库房的管理绩效提升的五大切入点
仓库规划、专业咨询和理念定位等
仓库保管原则
仓库规划与后期效益体现
仓库管理的动态变换趋势
仓库规划程序与要求
仓库功能分区与面积算法
分区分类管理的基本原理
某公司仓库规划案例分享
物流设备的合理配置
设备选用与设计原则
合理选择存储设备
搬运与堆高设备
物流容器设计与选用
工位器具非标准设计
仓库流程的合理化
现代企业物流管理组织与仓库地位确认
仓库基本流程规范
流程时间与标准工时
基于生产线需求模式的ｊｉｔ管理策略
JIT文化需求
七大浪费之库存表现
集约化生产管理需求六原则
仓库管理提升策略的技术经济性分析
仓库成本与物流成本
如何应证仓库是省钱的部门
物流冰山说

8、 仓库绩效考核与约束条件
ISO9000与仓库审核条列
仓库管理考核KPI指标及其本质分析
仓库消防与安全管理要求
五大约束条件
企业（尤其是决策层）对采购和仓库管理的定位
企业产品与行业特色约束
采购和库存管理的绩效周期
采购与仓库管理之间存在的“二律背反说”
人力资源与人才管理

讲师推荐
邱先生：上海交通大学工程硕士，中国机械工程学会物流工程分会理事，上海投资咨询公司（上海市计委）
物流园区投资计划与方案特聘专家；浙江大学EMBA总裁班客座教授；德国莱茵（TUV）（中国）学术部课程
长期特聘讲师。邱老师曾任上海大众汽车 SANTANA 轿车生产卫星工厂生产经营厂长；EVERWELL（中国）工
程部物流项目负责人；普茨迈斯特（中国）物流项目总监等职务。邱老师作为物流管理专业顾问组织完成了
美的电器、海尔、华晨汽车等多个大型物流咨询项目，其课程具备很强的实战性，并由此获得诸多客户的好
评。
擅长课题：

生产企业物流管理、企业供应链、库存控制与仓库管理、有效降低物流成本、生产计划与物料控
制、物流人才职业生涯规划等
  荣誉客户：上海大众、上海通用、郑州宇通客车、张家港博泽汽车部件、沈阳金杯汽车、海尔集团、美的
集团、苏州旭电 、芜湖西门子VDO电子、南京菲尼克斯电气、华虹-NEC、天津通用半导体、上海施耐德电气、
苏州西门子电器、诺基亚苏州电信、上海通用电气、飞索半导体（苏州）、无锡罗地亚制药、汉高化工、
BASF染料化工、上海福斯油品、卜内门油漆、苏州葛兰素制药、惠氏白宫制药、上海汽轮机、普兹迈斯特
工程设备、广东摩恩、山西国际铸造、苏州百得电动工、上海物资集团、麦当劳华中地区配送中心、迅达
电梯上海物流中心、武汉红金龙卷烟、贝塔斯曼…