mesmo na versão 2.8.27 acessando via nat o problema acontece, em rede local não. após tentarmos de tudo e muita dor de cabeça tivemos a idéia de criar um layout de teclado customizado eliminando o caracter que aparece no shift+6 e finalmente deu certo! basta baixar o Microsoft Keyboard Layout Creator 1.4, criar o layout eliminado o shift+tecla problematico, fazer o build e instalar na maquina host.