bitfarm2

Hallo Herr Reis, zunächst müssen Sie die überflüssigen Auswahloptionen aus der Liste entfernen. Melden Sie sich als DMSAdmin an und gehen Sie in die Administration – Globale Einstellungen – Zusatzfelder. Dort wählen Sie Ihr Feld und gehen auf „bearbeiten“. Dann auf „Liste“. Hier löschen Sie (zunächst mal exemplarisch) Werte, die Sie nicht mehr benötigen. Sie können auch mit Multiselect arbeiten. Beim Klick auf OK kommt eine Abfrage, was mit den gelöschten Werten geschehen soll: Nur aus Liste entfernen,...

Hallo Herr Becker, verwenden Sie nach Möglichkeit den User „DMSAdmin“, um Archive und Lagerorte anzulegen, zu ändern oder zu löschen. Der Hintergrund ist folgender: Bei Anlage eines Objekts (Lager / Archiv) ist die Liste der berechtigten User / Gruppen zunächst leer. Nur der User DMSAdmin hat ein „eingebautes“ Recht – er sieht in der Administration immer alle Objekte. Wenn Sie mit einem anderen User ein Lagerort anlegen, dann verschwindet dieser derzeit leider nach dem speichern – weil keine Berechtigungen...

Hi Michael, on button click, the bitfarm-Archiv Outlook add-in stores the mail(s) to be archived in %temp%\bfa-importxxxxxx folder. After doing this, it starts the Viewerv3.exe together with a parameter referencing to this folder. In case the viewer is already running, the folder parameter is handed over. The content of the folder is fetched and displayed in the “Importer” part of the Viewer. As you described, the storage of the mail is successful. Only the hand over to the viewer does not work....

Hallo, freut mich, dass nun alles funktioniert – warum auch immer. Vielleicht hat der Neustart geholfen. Die Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige kommen von den Schaltern scriptdebug=true und logging=true. Sie können diese wieder ausschalten. Akuter Handlungsbedarf besteht nicht. Gleichwohl würde ich empfehlen, beizeiten auf Version 3.6.2 upzudaten, da wir für die 3.5er Version keine Fixes mehr anbieten. Mit freundlichem Gruß bitfarm2

Hallo, freut mich, dass nun alles funktioniert – warum auch immer. Vielleicht hat der Neustart geholfen. Die Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige kommen von den Schaltern scriptdebug=true und logging=true. Sie können diese wieder ausschalten. Handlungsbedarf besteht nicht. Mit freundlichem Gruß bitfarm2

Hallo Herr Sellmann, wenn Sie Dokumente „doppelt“ im System benötigen, also in verschiedenen Archiven mit jeweils unterschiedlichem Kontext, dann können Sie das genau so machen, wie Sie es beschreiben. Also das Sie bereits archivierte Dokument erneut an den Importer senden und dann anderweitig ablegen. In der Enterprise-Version gibt es dafür übrigens Symbolic Links, so dass die Datenmenge nicht ansteigt. Wenn die Dokumente nicht dort auftauchen, wo Sie sie erwarten, dann schauen Sie einmal an folgenden...

Hallo, als nächstes müssen wir überprüfen, ob der Archivierungsdienst überhaupt läuft. Sie schrieben bereits über Probleme mit den Anmeldecredentials des „bitfarm“ Dienstusers. Beenden Sie den Archivierungsdienst und den Spooldienst einmal über TERMALL.EXE. Schauen Sie dann in .\bitfarm-archiv\temp nach den Dateien „lock“ und „superlock“. Löschen Sie diese, falls vorhanden. Editieren Sie die Datei „Archivierung.vbs“ Relativ weit oben gibt es eine Zeile scriptdebug=false. Ersetzen Sie diese durch...

Hallo, danke für die Information. Der Fehler hat nicht unmittelbar etwas mit einer stehenden Queue zu tun, aber vielleicht mittelbar. Der vorgelagerte Dienst (Spooldienst) scheitert beim Übertragen von Dokumenten in die Queue. Ursache könnte sein, dass Dokumente ein § Zeichen im Dateinamen haben. Das § Zeichen wird von bitfarm-Archiv als Trennzeichen verwendet, um Informationen über den Dateinamen zu transportieren. Stoppen Sie alle Dienste mit Termall.exe und schauen Sie in .\bitfarm-archiv\uebergabe...