Menu

#26 PROBLEMS STARTING TEXCITE WITH NEW VERSIONS OF JAVA

open-accepted
General (14)
5
2008-11-01
2008-10-28
Anonymous
No

Occasionally, a new version of Java is automatically updated in my computer from the Internet. From that installation Texcite fails to start for the first time.
That is, after turning on the computer, Texcite cannot start. Then I close Texcite using the “Windows task manager”. After that, I can start Texcite without problems.

Thank you for this useful application!

VERSION EN ESPAÑOL:
DE VEZ EN CUANDO, UNA NUEVA VERSIÓN DE JAVA SE ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE EN MI EQUIPO DESDE INTERNET.
CADA VEZ QUE ESTO OCURRE. TEXCITE NO LOGRA ARRANCAR A LA PRIMERA.
ES DECIR, TRAS ENCENDER EL ORDENADOR, CADA VEZ QUE INICIO TEXCITE POR PRIMERA VEZ, EL PROGRAMA SE BLOQUEA Y NO LOGRA FUNCIONAR.
DESPUES DE FINALIZAR TAREA MEDIANTE EL ADMINISTRADOR DE TAREAS DE WINDOWS, LA SEGUNDA Y POSTERIORES VECES QUE INICIO TEXCITE, ÉSTE ARRANCA SIN PROBLEMAS.
SALUDOS Y GRACIAS POR DESARROLLAR ESTA HERRAMIENTA TAN ÚTIL.

Discussion

  • Erik Norvelle

    Erik Norvelle - 2008-11-01

    Thanks for the information about the problem. I haven't had it happen on my Macintosh, which is Intel, and runs OS X 10.5.

    In order to diagnose this issue, it would be helpful to have a log report. The next time this happens, go ahead and close the Textcite program using "Force Quit". Then, go to the Apple menu, and choose "About this Mac" (Acerca de este Mac). From the dialog that pops up, choose "More info..." (the button at the bottom of the dialog).

    A screen will appear with information about various aspects of the Macintosh computer and its software. In the last section, "Software" in English (I don't know what it will be in Spanish) there will be a section labeled "Logs" (perhaps "avisos de sucesos" o "bitácora" in Spanish). From the list that appears, choose the option "system.log", and scroll to the bottom. There should be a set of lines starting with "/Applications/Textcite.app/" or something similar. Select these lines and copy them, and submit them as a comment on this bug report.

    Thanks for your help.

    Saludos cordiales, Erik

     
  • Erik Norvelle

    Erik Norvelle - 2008-11-01
    • status: open --> open-accepted
     
  • Nobody/Anonymous

    I AM ROBERTO CARBALLO, THE SAME USER OF TEXCITE THAT WROTE ABOUT THIS PROBLEM STARTING TEXTCITE. I WAS MAKING NEW TEST AND HAVE MORE INFORMATION.

    I THINK THE PROBLEM REALLY IS SOME KIND OF CONFLICT BETWEEN MOZILLA FIREFOX AND TEXCITE.

    WHEN I START MY COMPUTER AND START TEXCITE I DO NOT HAVE ANY PROBLEMS.

    WHEN I START THE COMPUTER, THEN START FIREFOX, THEN START TEXCITE. TEXCITE GET BLOCKED (CANNOT START) AND I HAVE TO GO TO "WINDOWS TASK MANAGER", CLOSE TEXCITE.
    AFTER THAT, I CAN START TEXTCITE AGAIN WITHOUT PROBLEMS

    VERSIÓN EN ESPAÑOL:
    CREO QUE EL PROBLEMA ESTÁ EN ALGÚN TIPO DE CONFLICTO ENTRE FIREFOX Y TEXCITE.
    SI ENCIENDO EL ORDENADOR E INICIO TEXCITE, FUNCIONA PERFECTAMENTE.
    PERO SI INTENTO INICIAR TEXCITE TRAS NAVEGAR CON FIREFOX, TEXCITE NO LOGRA ARRANCAR.
    EN ESTE CASO, DEBO IR AL ADMINISTRADOR DE TAREAS DE WINDOWS, FINALIZAR TEXCITE. DESPUES TEXCITE SE INICA SIN PROBLEMAS

    SALUDOS,
    ROBERTO CARBALLO, OURENSE, ESPAÑA

     
  • Nobody/Anonymous

    Good evening,

    First: forget about the my previous comment. Now I had problems starting Texcite without starting Firefox.

    Second: here I send you the "Visor de Sucesos" from my Windows XP computer. Notice that I send twice the same error because I restarted the computer and tried again with same error.

    Tipo de suceso: Error
    Origen del suceso: Application Hang
    Categoría del suceso: Ninguno
    Id. suceso: 1001
    Fecha: 05/11/2008
    Hora: 19:09:41
    Usuario: No disponible
    Equipo: ACER-NX3ULBB6FY
    Descripción:
    Depósito 820259709 incorrecto.

    Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
    Datos:
    0000: 42 75 63 6b 65 74 3a 20 Bucket:
    0008: 38 32 30 32 35 39 37 30 82025970
    0010: 39 0d 0a 9..

    Tipo de suceso: Error
    Origen del suceso: Application Hang
    Categoría del suceso: (101)
    Id. suceso: 1002
    Fecha: 05/11/2008
    Hora: 19:09:35
    Usuario: No disponible
    Equipo: ACER-NX3ULBB6FY
    Descripción:
    Aplicación que no responde: javaw.exe, versión 6.0.70.6, módulo que no responde hungapp, versión 0.0.0.0, dirección que no responde 0x00000000.

    Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
    Datos:
    0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
    0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 ion Hang
    0010: 20 20 6a 61 76 61 77 2e javaw.
    0018: 65 78 65 20 36 2e 30 2e exe 6.0.
    0020: 37 30 2e 36 20 69 6e 20 70.6 in
    0028: 68 75 6e 67 61 70 70 20 hungapp
    0030: 30 2e 30 2e 30 2e 30 20 0.0.0.0
    0038: 61 74 20 6f 66 66 73 65 at offse
    0040: 74 20 30 30 30 30 30 30 t 000000
    0048: 30 30 00

    Tipo de suceso: Error
    Origen del suceso: Application Hang
    Categoría del suceso: Ninguno
    Id. suceso: 1001
    Fecha: 05/11/2008
    Hora: 18:47:10
    Usuario: No disponible
    Equipo: ACER-NX3ULBB6FY
    Descripción:
    Depósito 820259709 incorrecto.

    Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
    Datos:
    0000: 42 75 63 6b 65 74 3a 20 Bucket:
    0008: 38 32 30 32 35 39 37 30 82025970
    0010: 39 0d 0a 9..

    Tipo de suceso: Error
    Origen del suceso: Application Hang
    Categoría del suceso: (101)
    Id. suceso: 1002
    Fecha: 05/11/2008
    Hora: 18:47:03
    Usuario: No disponible
    Equipo: ACER-NX3ULBB6FY
    Descripción:
    Aplicación que no responde: javaw.exe, versión 6.0.70.6, módulo que no responde hungapp, versión 0.0.0.0, dirección que no responde 0x00000000.

    Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
    Datos:
    0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
    0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67 ion Hang
    0010: 20 20 6a 61 76 61 77 2e javaw.
    0018: 65 78 65 20 36 2e 30 2e exe 6.0.
    0020: 37 30 2e 36 20 69 6e 20 70.6 in
    0028: 68 75 6e 67 61 70 70 20 hungapp
    0030: 30 2e 30 2e 30 2e 30 20 0.0.0.0
    0038: 61 74 20 6f 66 66 73 65 at offse
    0040: 74 20 30 30 30 30 30 30 t 000000
    0048: 30 30 00

    Tipo de suceso: Información
    Origen del suceso: SecurityCenter
    Categoría del suceso: Ninguno
    Id. suceso: 1800
    Fecha: 05/11/2008
    Hora: 18:44:25
    Usuario: No disponible
    Equipo: ACER-NX3ULBB6FY
    Descripción:
    Se inició el Servicio de Centro de seguridad de Windows.

    Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

    Tipo de suceso: Información
    Origen del suceso: avg8emc
    Categoría del suceso: Ninguno
    Id. suceso: 1
    Fecha: 05/11/2008
    Hora: 18:44:19
    Usuario: No disponible
    Equipo: ACER-NX3ULBB6FY
    Descripción:
    No se encuentra la descripción del Id. de suceso ( 1 ) en el origen ( avg8emc ). Es posible que el equipo local no tenga la información de Registro o archivos DLL de mensajes necesarios para mostrar mensajes desde un equipo remoto. Es posible que pueda usar el indicador /AUXSOURCE= para recuperar esta descripción; consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más detalles. La siguiente información es parte del suceso: Service started.

    Un cordial saludo desde Galicia, Spain.

     
  • Nobody/Anonymous

    Now Texcite runs perfectly.

    Thank you again!

    Versión en Español,
    Por alguna razón, ahora el programa arranca siempre perfectamente.
    Texcite me resulta de gran utilidad, por lo que reitero mi agradecimiento.

     
  • Erik Norvelle

    Erik Norvelle - 2009-04-30

    Me alegro de que haya podido resolver el problema, aunque no se sepa exactamente qué lo causó. Este tipo de problema es muy difícil de diagnosticar, así que mucho mejor que se haya resuelto por si sólo.

    Saludos,
    Erik

     

Log in to post a comment.