Problema finestra 'azioni sul report' che risulta inibita e non risponde ai comandi
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#312 Problema finestra 'azioni sul report' che risulta inibita e non risponde ai comandi
Fixed
nobody
None
Medium
Defect
2012-11-16
2012-11-13
Anonymous
No
Originally created by: bruno.to...@gmail.com
Quali passi si possono fare per riprodurre il problema?
Nella sezione 'Documenti(Fatture,DDT,preventivi)' selezionando un singolo documento e cliccando 'Stampa'
Cosa dovrebbe uscire? Cosa accade invece?
si apre la finestra di generazione della stampa come sempre e quando appare la finestra 'azioni sul report' risulta disattiva come se fosse in secondo piano rispetto alla finestra sottostante, quindi non risponde ai click ne sui pulsanti ne sul tasto chiudi, per chiudere è secessario chiudere la finestra Documenti.
Che versione del prodotto usi? Che sistema operativo?
promogest 2.9.0 build: 3392
Per favore inserisci altre informazioni qui
questo problema si presenta sono nella sezione Documenti, provando a ripetere le stesse operazioni sull'anagrafica Clienti o altro viene generato correttamente il report e si riesce a salvare o stampare...
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Originally posted by: m3nt0r3@gmail.com
Al momento non sono riuscito a replicarlo nè sulla mia debian sid/experimental nè su una ubuntu 12.04 aggiornata. ho verificato cmq che il problema è presente per cui accetto la segnalazione e continuo ad investigare
Status: Accepted
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Originally posted by: marco.va...@gmail.com
Accade la stessa cosa a me; SO Ubuntu 12.04.
Al momento non so come stampare la fatture
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Originally posted by: marco.va...@gmail.com
...i tasti/icone non sono selezionabili. Per chiudere tocca chiudere tutto
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Originally posted by: bruno.to...@gmail.com
Se ti può essere utile, ho replicato le stesse azioni sul client con ubuntu aggiornato e promogest all'ultima build e funziona tutto, ma sulla macchina server continua a verificarsi il problema.
ieri sul client quando cliccavo stampa mi buttava fuori dal promogest ma credo fosse un problema di logo azienda che non trovava.
metre cercavo il logo aggiornato sul server nella cartella images di promogest ho notato che c'è un file senza estensione che si chiama "fiscal_close_10_11_2012_00_00_00" è normale?
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Originally posted by: m3nt0r3@gmail.com
@bruno.tognini mi stai confermando che su un'altra macchina con la stessa distribuzione aggirnata alla stessa versione funziona tutto?
quel file puoi cancellarlo non serve a nulla è stato generato probebilmente mentre facevi delle prove nell'interfaccia di vendita al dettaglio .
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Originally posted by: bruno.to...@gmail.com
Si il client ha ubuntu 12.04 aggiornato agli ultimi aggiornamenti.
L'unica differenza è che il sul server è stato installato direttamente ubuntu 12.04 mentre sul client ho dovuto installare la 11 e poi aggiornarla alla 12.04.
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Originally posted by: marco.va...@gmail.com
lo stesso problema di 'Finestra' si verifica anche nei listini dei prezzi
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Originally posted by: bruno.to...@gmail.com
@Marco a me nell'anagrafica listini dopo aver selezionato il listino e cliccato stampa rimane in elaborazione la finestra "generazione stampe" e non appare la finestra successiva, ma non credo sia lo stesso problema.
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Originally posted by: bruno.to...@gmail.com
Ho trovato dove si ripresenta il problema di finestra inibita, forse quello a cui si riferiva Marco.va...
di seguito le operazioni fatte passo passo:
- creo una nuova fattura di acquisto
- inserisco un articolo con la scontistica e clicco "aggiungi riga e pulisci"
- appare la finestra (allegato_1) che comunica che è variato il prezzo di acquisto.
- clicco "si a tutti" o anche solo "si"
- appare la finestra (allegato_2) che a questo punto si blocca e cliccando qualsiasi cosa non si riesce a chiudere.
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Originally posted by: bruno.to...@gmail.com
dopo l'ultimo aggiornamento la stampa documenti funziona.
c'è stato un'aggiornamento anche di ubuntu.
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Originally posted by: m3nt0r3@gmail.com
Sono riuscito a replicare anche io l'errore per cui ha ripreso a funzionare perchè ho rimosso la gestione della progress bar che su ubuntu 12.04 evidentemente ha qualche problema non "rilasciando" il fuoco e desensibilizzando i tasti della finestra di stampa, continuerò cmq a monitorare gli aggiornamenti perchè secondo me è un errore di ubuntu che correggeranno. Per il momento il PromoGest farà a meno di quella barra di avanzamento
Chiuderei con: errore di ubuntu :)
Status: Fixed