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[Jboss-dev-forums] 从 技 术 走 向 管 理 岗 位
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From: * 技. × <de...@ki...> - 2008-04-16 16:52:05
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《 从 技 术 走 向 管 理 岗 位 》
---2 0 0 8 年 4 月 2 5 － 2 6 日（ 深 圳 ）----
---2 0 0 8 年 4 月 2 7 － 2 8 日（ 上 海 ）----
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◇ 课 程 背 景
根 据 我 们 多 年 从 事 研 发 管 理 咨 询 的 经 验 发 现 中 国 企 业 95% 以 上 的 研 发 中 基 层 主
管 都 是 从 技 术 能 力 比 较 强 的 工 程 师 中 提 拔 起 来 的，很 多 刚 刚 走 上 管 理 岗 位 的 研
发 人 员 角 色 不 能 转 换，过 度 关 注 技 术 细 节；认 真 帮 助 下 属 可 是 他 们 并 不 买 账；凡
事 亲 力 亲 为，忙 得 焦 头 烂 额，可 是 上 司 却 嫌 效 率 太 低；希 望 下 属 多 提 意 见，可 是 他
们 却 什 么 都 不 说，不 愿 意 承 担 责 任；上 司 让 制 定 工 作 计 划，可 却 无 从 下 手；不 知 道
如 何 分 派 工 作，如 何 领 导 团 队，更 不 知 道 如 何 确 保 你 的 团 队 不 出 差 错……致 使 疲 惫
不 堪 却 还 不 能 有 效 达 到 整 体 目 标。从 一 名 只 对 技 术 负 责 的 技 术 人 员 转 变 为 对 全
流 程 负 责 的 项 目 经 理 和 对 某 一 专 业 领 域 负 责 的 部 门 经 理，在 这 个 转 变 的 过 程 中，
技 术 人 员 要 实 现 哪 些 蜕 变、要 掌 握 哪 些 管 理 技 能、如 何 培 养 自 己 的 领 导 力 等 是 本
课 程 重 点 探 讨 的 内 容。
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◇培 训 收 益
1. 分 享 讲 师 上 百 场 研 发 管 理 培 训 的 专 业 经 验，通 过 现 场 的 互 动 帮 助 学 员 理 清 走
向 管 理 的 困 惑
2. 总 结 和 分 析 技 术 人 员 从 技 术 走 向 管 理 过 程 中 常 见 的 问 题
3. 掌 握 实 现 从 技 术 走 向 管 理 的 过 程 中 要 实 现 的 几 个 转 变
4. 了 解 从 技 术 走 向 管 理 的 五 个 好 习 惯（结 果 导 向、综 观 全 局、聚 焦 重 点、发 挥 优 势、
集 思 广 益 ）
5. 掌 握 与 领 导 沟 通 的 方 法 技 巧
6. 掌 握 走 上 管 理 工 作 岗 位 后 需 要 掌 握 的 四 个 核 心 管 理 技 能（目 标 与 计 划、组 织 与
分 派 工 作、控 制 与 纠 偏、领 导 与 激 励）
7. 了 解 成 功 实 现 从 技 术 走 向 管 理 转 变 的 几 个 关 键 要 素
8. 分 享 讲 师 数 十 个 咨 询 项 目 的 研 发 管 理 的 案 例 资 料（模 板、表 格、样 例……），帮 助
学 员 制 定 Action Plan，使 得 学 员 参 训 后 回 到 自 己 的 公 司 能 够 很 好 实 践
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◇ 课 程 大 纲
一、 案 例 分 析（0.5）
1) 讨 论：技 术 走 向 管 理 的 烦 恼
二、 从 技 术 走 向 管 理 的 角 色 定 位 和 角 色 转 换（1.5）
1) 为 什 么 要 从 技 术 走 向 管 理（背 景、原 因）
2) 技 术 人 员 的 角 色 定 位 和 素 质 模 型
3) 管 理 人 员 的 角 色 定 位 和 素 质 模 型
* 企 业 价 值 链 分 析、研 发 在 企 业 价 值 链 中 的 位 置
* 研 发 管 理 体 系 的 10 大 构 成 要 素
* 研 发 管 理 的 分 类（预 研、技 术 开 发、产 品 开 发 的 不 同）
* 有 哪 些 技 术 管 理 职 位
4) 技 术 型 管 理 者 的 角 色 与 核 心 工 作（技 术 管 理 者 的 不 是 说 不 要 技 术，而 是 层 次 越 高
的 技 术 管 理 者 ， 越 需 要 技 术 广 度、技 术 敏 锐 度 与 市 场 敏 锐 度，而 且 更 需 要 沟 通、管
理 与 领 导 技 能）
5) 技 术 人 员 与 管 理 人 员 的 特 质
6) 研 发 人 员 的 特 点
7) 角 色 转 换 过 程 中 常 见 的 问 题 分 析
* 自 己 解 决 问 题 到 推 动 他 人 解 决 问 题
* 刚 性 和 弹 性 的 掌 握
* 从 管 事 到 管 人 与 事 的 转 变；
* 从 发 现 问 题 到 推 动 解 决 问 题 的 转 变；
* 从 好 人 到 灰 人 的 转 变；
* 从 标 准 化 到 合 理 化 的 转 变；
* 从 外 方 内 方 到 外 圆 内 方 的 转 变 ；
* 从 自 己 做 事 到 让 别 人 做 事 的 转 变
* 从 追 求 个 人 成 就 感 到 追 求 团 队 成 就 感 的 转 变
* 从 追 求 真 理 到 把 握 灰 度 的 转 变
8） 角 色 转 换 的 成 长 之 路（角 色、态 度 、知 识、技 能）
9） 演 练 与 问 题 讨 论
三、 从 技 术 走 向 管 理 必 备 的 好 习 惯（3.5）
1) 习 惯 的 价 值 与 培 养
2) 习 惯 与 原 则
3) 习 惯 之 一：成 果 导 向
* 过 程 和 结 果 的 关 系
* 不 同 研 发 职 位 应 完 成 的 结 果
* 追 求 过 程 的 快 乐 还 是 成 果 的 快 乐
* 成 果 导 向 对 研 发 管 理 者 的 要 求
* 研 讨：研 发 管 理 者 在 具 体 工 作 中 怎 么 做 才 算 是 成 果 导 向？
* 点 评：研 发 整 体 资 源 管 理 方 法 论（保 证 研 发 资 源 整 体 投 入 产 出 比）
4) 习 惯 之 二：综 观 全 局
* 对 研 发 各 级 管 理 者 来 说 全 局 在 哪 里？
* 综 观 全 局 的 要 求（理 解 自 己 在 研 发 价 值 链 中 的 位 置 和 贡 献）
* 建 立 研 发 技 术 团 队 的 创 造 性 与 规 范 性 相 结 合 的 文 化
* 研 发 工 作 的 特 殊 性 决 定 了 创 造 性 和 规 范 性 的 冲 突
* 解 决 这 个 冲 突 的 思 路
* 团 队 游 戏 规 则 的 建 立
* 案 例 研 讨：管 理 者 在 何 种 情 况 下 可 以 破 例 ？
* 案 例 研 讨：研 发 团 队 提 倡 什 么，反对什么？
* 案 例 研 讨：游 戏 规 则 建 立 中 的 赏 罚 基 本 原 则 是 什 么？
* 研 发 型 团 队 创 造 性 文 化 的 建 立（鼓 励 创 新，鼓 励 犯 错 误，鼓 励 创 造 性）
* 研 发 型 团 队 规 范 性 文 化 的 建 立（规 范 性、纪 律 性、过 程 标 准 性、可 制 造 性、可 服 务
性、保 密 性 等）
* 国 内 外 优 秀 技 术 型 企 业 的 文 化 解 剖 与 比 较 分 析
5) 习 惯 之 三：聚 焦 重 点
* 研 发 管 理 人 员 忙 碌 却 无 成 效 的 原 因 剖 析
* 研 发 管 理 人 员 的 工 作 分 类（四 个 象 限）和 时 间 管 理
* 问 题 解 答：谁 都 知 道 应 当 按 四 个 象 限 安 排 工 作 顺 序 可 为 什 么 我 们 总 安 排 不 好？
* 讨 论：对 研 发 管 理 者 来 说 到 底 什 么 是 重 要 的 工 作？领 导 交 代 的 工 作 到 底 属 于 哪 个 象 限 ？
* 案 例：李 经 理 的 工 作 如 何 聚 焦 重 点
6) 习 惯 之 四：发 挥 优 势
* 不 同 的 研 发 人 员 有 什 么 优 势
* 是 发 挥 优 势 还 是 克 服 弱 点
* 发 挥 优 势 要 求 我 们 做 到 什 么
* 采 用 什 么 方 法 才 能 发 挥 不 同 研 发 人 员 的 优 势
7) 习 惯 之 五：集 思 广 益
* 小 游 戏
* 怎 样 才 能 使 研 发 团 队 绩 效 最 大 化
* 研 发 团 队 合 作 的 5 种 方 式
* 因 为 差 异（四 个 层 次）所 以 要 集 思 广 益
* 差 异 会 导 致 冲 突 吗？差 异 与 冲 突 的 关 系
* 研 发 冲 突 的 原 因
* 为 什 么 研 发 人 员 与 测 试 人 员、QA 会 有 冲 突
* 冲 突 的 破 坏 性 和 建 设 性
* 冲 突 的 状 况 与 组 织 绩 效
* 看 录 象 中 的 冲 突 进 行 讨 论（项 目 经 理、QA、下 属 的 关 系）
* 集 思 广 益 经 常 使 用 的 方 法 论（脑 力 激 荡 法、德 尔 菲）
四、 研 发 管 理 者 如 何 与 领 导 沟 通（1.5）
1) 研 发 管 理 者 自 己 沟 通 能 力 不 强 而 领 导 又 不 懂 技 术 怎 么 办 ？
2) 为 什 么 研 发 工 作 自 己 觉 得 开 展 的 很 好 却 得 不 到 老 板 或 领 导 的 认 可？
3) 与 领 导 沟 通 的 重 要 性
4) 无 数“ 革 命 先 烈 ”的 教 训 分 享
5) 领 导 的 沟 通 类 型
6) 领 导 的 沟 通 类 型 对 沟 通 的 影 响
7) 与 领 导 沟 通 的 难 题（尤 其 是 没 有 技 术 背 景 的 领 导）
8) 与 领 导 沟 通 的 要 点
9) 高 层 领 导 喜 欢 的 沟 通 方 式
10) 与 领 导 沟 通 的 方 式、方 法 与 技 巧
11) 与 领 导 沟 通 谨 慎 换 位 思 考
12) 向 领 导 汇 报 方 式 和 工 具
13) 汇 报 会 上 领 导 常 问 的 问 题 分 类
14) 为 什 么 领 导 在 会 上 总 是 不 断 追 着 问？
15) 高 层 管 理 者 对 研 发 的 沟 通 信 息 需 求（开 发 状 况、资 源 状 况、管 理 优 化 状 况）详
细 介 绍 和 模 板 演 示
16) 分 辨 领 导 的 真 正 需 求
17) 要 想 成 功 从 技 术 走 向 管 理 首 先 做 个 成 功 的 下 属
18) 如 何 做 个 成 功 的 下 属
19) 研 讨：学 习 本 单 元 的 体 会 列 出 以 后 改 进 的 三 个 要 点
五、 从 技 术 走 向 管 理 的 四 个 核 心 管 理 技 能 之 一：目 标 与 计 划 （1.0）
1) 目 标 对 我 们 的 影 响
2) 个 人 目 标 和 团 队 目 标 的 关 系
3) 如 何 根 据 公 司 的 战 略 要 求 制 定 研 发 部 门 和 研 发 项 目 的 目 标
4) 研 发 部 门 和 项 目 的 目 标 如 何 分 解 到 个 人
5) 如 何 帮 助 下 属 制 定 工 作 目 标
6) 目 标 的 制 定 与 下 达（SMART化、愿 景 化、共 享 化、承 诺 化（PBC））
7) 研 发 项 目 的 目 标 为 什 么 不 容 易 SMART
8) 为 什 么 培 训 了 很 多 次 SMART 研 发 项 目 目 标 还 是 做 不 到 SMART
9) 研 发 工 作 计 划 的 PDCA 循 环
10) 产 品 平 台 规 划、产 品 路 标 规 划 和 产 品 计 划、版 本 计 划、特 性 计 划 之 间 的 关 系
11) 研 发 流 程 与 计 划 的 关 系
12) 研 发 项 目 计 划 制 定 的 流 程
13) PERT、关 键 路 径 和 GANNT
14) 为 什 么 研 发 项 目 计 划 不 用 PERT 图
15) 产 品 开 发 计 划 如 何 分 成 四 级（这 四 级 计 划 的 责 任 主 体 和 制 定 时 间 点）
16) 研 发 计 划 与 资 源 计 划 的 管 理
17) 资 源 计 划 指 导 书 举 例
18) 资 源 实 施 对 开 发 进 度 的 影 响
19) 演 练：每 个 小 组 制 定 一 个 半 年 计 划，发 表！
六、 从 技 术 走 向 管 理 的 四 个 核 心 管 理 技 能 之 二：组 织 与 分 派 工 作（2.0）
1) 常 见 研 发 组 织 形 式 及 优 缺 点
2) 如 何 对 研 发 工 作 进 行 分 解
3) 给 研 发 人 员 分 派 工 作 的 原 则
4) 给 研 发 人 员 分 派 工 作 的 步 骤
5) 给 研 发 人 员 分 派 工 作 中 容 易 出 现 的 问 题
6) 研 发 沟 通 管 理 的 内 容
7) 沟 通 的 目 的 与 功 能
8) 沟 通 的 种 类 与 方 式
9) 有 效 沟 通 的 障 碍 /约 哈 里 窗
10) 面 对 面 沟 通 避 免 的 小 动 作
11) 如 何 给 其 它 部 门 分 派 研 发 工 作
12) 研 发 执 行 力 缺 失 的 原 因 分 析
13) 研 发 管 理 人 员 在 分 派 工 作 中 容 易 存 在 的 问 题、原 因 和 克 服
14) 给 研 发 技 术 人 员 创 造 愿 景、描 绘 愿 景，尤 其 是 关 于 项 目 与 团 队 前 途
15) 目 标 共 享 与 任 务 分 配（目 标 的 共 享 化、目 标 的 承 诺 化、目 标 的 系 统 化、任 务 分 配
的 原 则、分 配 时 的 抗 拒 处 理、分 配 时 的 控 制 紧 度、分 配 后 的 跟 踪 与 控 制、结 果 反 馈）
16) 给 研 发 技 术 人 员 空 间（猴 子 管 理 、授 权 的 五 个 原 则、共 享 与 参 与 管 理）
17) 活 动 演 练 30 分 钟：扑 克 游 戏――上 中 下 三 层 互 动（体 验：管 理 对 人 与 对 事，三 层 角 色
定 位，目 标 下 达，控 制 与 跟 踪，愿 景 与 目 标 共 享，结 果 反 馈 等）
18) 案 例 研 讨：研 发 技 术 型 团 队 的 成 员 常 被 迫 承 担 紧 急 的 项 目 周 期，该 如 何 处 理？
19) 案 例 研 讨：给 予 研 发 技 术 人 员 的 空 间 到 底 多 大，犯 什 么 样 的 错 误 可 以 接 受 ？
20) 案 例 研 讨：任 务 下 达 后 完 成 得 不 好 但 因 为 是 碰 到 困 难 又 怎 么 处 理？
21) 案 例 研 讨：一 个 人 承 担 多 个 项 目 遇 到 资 源 冲 突 怎 么 办
22) 案 例 研 讨：两 个 领 导 意 见 不 一 致，怎 么 办 ？
七、 从 技 术 走 向 管 理 的 四 个 核 心 管 理 技 能 之 三：控 制 与 纠 偏（1.5）
1) 研 发 工 作 为 什 么 难 以 控 制
2) 研 发 工 作 的 问 题 管 理 与 风 险 管 理
3) 研 发 工 作 追 踪 的 步 骤
4) 研 发 工 作 控 制 方 法 之 一：会 议（具 体 操 作 与 模 板）
5) 研 发 工 作 控 制 方 法 之 二：报 告 机 制（具 体 操 作 与 模 板）
6) 研 发 工 作 控 制 方 法 之 三：审 计（具 体 操 作 与 模 板）
7) 研 发 工 作 控 制 方 法 之 四：合 同 书 与 任 务 书（具 体 操 作 与 模 板）
8) 研 发 工 作 控 制 方 法 之 五：预 警 系 统（具 体 操 作 与 模 板）
9) 研 发 工 作 控 制 方 法 之 六：经 验 教 训 总 结（具 体 操 作 与 模 板）
10) 研 发 工 作 控 制 方 法 之 七：测 评（具 体 操 作 与 模 板）
11) 研 发 工 作 控 制 方 法 之 八：非 正 规 控 制（具 体 操 作 与 模 板）
12) 研 发 工 作 如 何 度 量、量 化 管 理（有 哪 些 量 化 指 标、PCB）
13) 研 发 部 门 中 的“因 人 而 异”的 管 理 方 法
* 白 金 法 则
* 如 何 管 理 你 团 队 性 格 特 征 不 同 的 下 属
* 案 例 分 析：如 何 考 察 与 识 别 有 管 理 潜 力 的 技 术 型 部 属？
* 尊 重 研 发 技 术 人 员 个 性 的 沟 通 模 式 与 方 法
* 如 何 揉 合 技 术 型 团 队 ？
* 案 例 研 讨：如 何 管 理 技 术 型 团 队 中 的 悍 将、润 滑 油、老 黄 牛 型 的 部 属？
14) 研 发 财 经 与 成 本 管 理 的 最 佳 实 践
15) 研 发 费 用 和 成 本 的 控 制 要 点
16) 贯 穿 开 发 全 流 程 的 研 发 费 用 跟 踪 和 控 制 要 点
17) 研 发 费 用 管 理 的 全 流 程
18) 设 计 成 本 的 管 理 方 法――目 标 成 本 法 及 应 用
19) 产 品 生 命 周 期 成 本 的 定 义 与 沟 通 要 素
20) 如 何 控 制 产 品 生 命 周 期 成 本
21) 如 何 从 财 务 和 投 资 角 度 控 制 研 发 多 项 目 资 源
22) 关 于 控 制 的 误 区（用 人 不 疑、甩 手 掌 柜、与 创 新 的 矛 盾）
23) 关 于 研 发 执 行 力
八、 从 技 术 走 向 管 理 的 四 个 核 心 管 理 技 能 之 四：领 导 与 激 励（2.0）
1) 研 发 领 导 权 威 力 的 来 源
2) 研 发 领 导 如 何 发 展 个 人 魅 力
3) 如 何 针 对 不 同 环 境 和 不 同 的 研 发 人 员 进 行 情 景 领 导
4) 讨 论：如 何 增 进 研 发 团 队 的 凝 聚 力 和 士 气
5) 研 发 领 导 如 何 授 权
6) 研 发 领 导 如 何 辅 导 下 属 和 培 养 接 班 人
7) 研 发 人 员 的 考 核 与 激 励（专 题 讲 解）
8) 建 立 功 能 型 团 队 与 项 目 型 团 队 面 向 结 果 的 绩 效 考 核 办 法
* 定 性 与 定 量 考 核 法；
* 有 效 理 解 结 果 、过 程、投 入 的 考 核 之 间 的 关 系；
* 关 键 绩 效 指 标 考 核 法（KPI 法）：模 板、业 界 案 例、练 习
* 平 衡 计 分 卡 考 核 法（BSC 法）：模 板、业 界 案 例
* 个 人 业 务 承 诺 法（PBC 法）：模 板、业 界 案 例、练 习
* 考 核 流 程 与 360 度 考 核 法：业 界 案 例 比 较 分 析
* 末 位 淘 汰 法
* 各 层 次 技 术 人 员 考 核 要 求 及 关 键 内 容
* 绩 差 人 员 以 及 绩 优 人 员 的 绩 效 评 价 面 谈 方 法
* 国 内 外 优 秀 标 杆 企 业 案 例 与 模 板 研 讨
9) 研 发 技 术 型 人 才 的 培 育 与 任 职 资 格 管 理
* 研 发 技 术 型 人 才 的 素 质 模 型 与 特 点
* 培 育 部 属（辅 导 的 7 步 结 构 、研 发 技 术 人 员 积 极 意 愿 度 的 培 育、能 力 度 的 培 育、
如 何 培 养 研 发 技 术 型 新 手、如 何 培 养 研 发 技 术 型 骨 干 与 高 端 人 才）
* 任 职 资 格 管 理（双 阶 梯 职 业 通 道 模 型、任 职 资 格 的 目 的 与 作 用、任 职 资 格 的 体
系 与 标 准 、认 证 与 成 长 职 涯 发 展）
* 基 于 任 职 资 格 的 研 发 技 术 型 人 员 的 培 训 实 习 体 系
* 专 业 技 术 人 才 和 专 业 技 术 管 理 人 才（系 统 工 程 师、QA、项 目 经 理 等）的 正 式 培 养
机 制――资 源 池
10) 研 发 技 术 型 人 才 的 非 物 质 激 励 与 物 质 激 励 方 法
* 研 发 技 术 型 人 才 的 需 要
* 案 例 研 讨：研 发 技 术 型 人 才 受 什 么 因 素 激 励？
* 案 例 研 讨：技 术 型 团 队 的 士 气 受 哪 些 因 素 影 响？
* 案 例 研 讨：技术型团队的凝聚力受哪些因素影响？
* 管 理 者 的 红 黑 脸 方 法
（勋 章、鲜 花、鼓 励、期 望、赞 美；警 告、批 评、敲 打、揉 搓、杀 鸡 骇 猴、痛 骂 等）
* 案 例 研 讨：如 何 对 技 术 型 部 属 使 用 红 脸？
* 案 例 研 讨：如 何 对 技 术 型 部 属 使 用 黑 脸？
* 案 例 研 讨：能 干 的 技 术 型 部 属 犯 了 错 误 如 何 处 理 ？
* 案 例 研 讨：如 何 在 能 力 比 你 强 的 技 术 型 部 属 中 树 立 你 的 威 信？
* 研 发 技 术 型 人 员 的 物 质 型 激 励
（金 手 铐、薪 酬 包 组 合、组 合 结 构、薪 酬 分 配、薪 酬 梯 级、工 资 奖 金 比 例 ）
* 资 力 能 力 及 报 酬 的 关 系、业 界 案 例
* 技 术 人 员 离 职 的 征 兆 管 理 以 及 如 何 留 住 有 价 值 的 知 识 型 员 工
11) 演 练 与 讨 论
九、 成 功 实 现 从 技 术 走 向 管 理 转 变 的 关 键（0.5）
1) 成 功 的 实 现 角 色 换 位
2) 管 理 技 能 的 培 养
3) 个 人 修 炼（习 惯、领 导 力、沟 通 能 力）
4) 组 织 的 融 合 和 团 队 的 打 造
5) 给 刚 走 上 管 理 岗 位 的 技 术 人 员 推 荐 的 书 籍 和 电 影
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招 生 对 象:
企 业 CEO/ 总 经 理、研 发 总 经 理/副 总、公 司 总 工/技 术 总 监、研 发 项 目 经 理/产 品 经 理、
中 试 部 经 理、研 发 质 量 部 经 理、PMO（项 目 管 理 办 公 室） 主 任、走 上 管 理 岗 位 的 技
术 人 员 等
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【 时 间 地 点】2 0 0 8 年 4 月 2 5 － 2 6 日（ 深 圳 ）
2 0 0 8 年 4 月 2 7 － 2 8 日（ 上 海）
【培 训 费 用】2600元/人（含 两 天 中 餐、指 定 教 材 、证 书、茶 点）
【培 训 方 式】案 例 分 享、实 务 分 析、互 动 讨 论、项 目 模 拟、培 训 游 戏
【深-圳-咨-询-电-话】（0 7 5 5） 8 3 1 6 6 7 0 0 ， 8 3 1 6 6 7 0 1 杨 小 姐
【上-海-咨-询-电-话】（0 2 1） 5 1 6 9 2 7 9 6 ， 5 1 6 9 2 7 9 8 陈 小 姐
【深-圳-报-名-传-真】（0 7 5 5） 8 3 1 6 6 7 0 1
【上-海-报-名-传-真】（0 2 1） 5 1 6 9 2 7 9 8
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Richard 资 深 顾 问
专 业 背 景：
从 事 国 内 高 科 技 企 业 开 发 管 理 工 作 十 多 余 年，先 后 担 任 过 软 件 开 发 工 程 师、项 目
小 组 长、系 统 分 析 师 及 项 目 经 理、研 发 总 监、总 经 理 等 职 位。曾 在 原 国 防 科 工 委 系
统 所 从 事 6 年 的 研 发 工 作，参 与 了 多 个 项 目 的 开 发、承 担 了 多 个 项 目 的 管 理 工 作，
先 后 担 任 过 软 件 开 发 工 程 师、项 目 小 组 长、系 统 分 析 师 及 项 目 经 理，涉 及 软 件 开 发、
电 路 设 计，同 时 作 为 核 心 组 成 员 与 国 际 顶 尖 咨 询 顾 问（IBM 顾 问 团 队）在 研 发 系 统 推
动 公 司 级 研 发 管 理 变 革（IPD），参 与 国 家 九 五 项 目 软 件 中 间 件 技 术 的 研 究，参 与 了
国 家 某 重 点 C3I 项 目 的 全 流 程 开 发，有 丰 富 的 产 品 开 发 流 程、研 发 项 目 管 理 经 验；
曾 经 作 为 某 家 电 力 产 品 公 司 总 经 理 助 理，负 责 公 司 研 发 管 理 和 市 场 管 理 体 系。后
加 入 国 内 最 专 业 的 研 发 管 理 咨 询 公 司，先 后 作 为 项 目 核 心 成 员 和 项 目 经 理 成 功 完
成 了 10 多 个 研 发 管 理 咨 询 项 目 体 系 的 建 设（市 场 需 求 与 产 品 规 划、产 品 开 发 流 程 体
系、研 发 项 目 管 理 体 系 、研 发 人 力 资 源），辅 导 该 体 系 在 该 公 司 的 全 面 推 行。对 中 国
企 业 的 研 发 管 理 体 系 有 比 较 深 刻 的 研 究 和 理 解。在 产 品 开 发 流 程 设 计、研 发 项 目 管
理 和 体 系 推 行 方 面 具 有 丰 富 的 咨 询 经 验。
咨 询 背 景：
○ 某 研 究 所 研 发 管 理 咨 询 ( 研 发 人 力 资 源 体 系)
○ 广 东 某 电 子 公 司 研 发 管 理 咨 询 ( 含 研 发 流 程、研 发 项 目 管 理 及 研 发 人 力 资 源 )
○ 深 圳 某 通 信 公 司 研 发 管 理 咨 询 （含 研 发 流 程、研 发 项 目 管 理 及 研 发 人 力 资 源）
○ 家 电 行 业 某 集 团 网 络 事 业 部 研 发 管 理 咨 询
培 训 背 景
曾 在 各 地 多 次 举 办 产 品 开 发 流 程 设 计、从 技 术 走 向 管 理 岗 位、研 发 项 目 管 理 等 公 开
课，曾 经 为 数 十 家 企 业 提 供 了 专 业 的 研 发 管 理 培 训，并 作 为 项 目 核 心 成 员、项 目 经
理 参 与 或 主 导 了 近 10 个 研 发 管 理 咨 询 项 目，涉 及 的 行 业 包 括 通 信、软 件、家 电、运 营
商、芯 片 等，项 目 范 围 涉 及 需 求 工 程、产 品 规 划、产 品 开 发 流 程、研 发 项 目 管 理、研 发 绩
效 管 理 等 模 块 体 系，帮 助 这 些 企 业 建 立 高 效、完 备 的 研 发 管 理 体 系。
00:44:47
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其 余 的 事 情 全 部 就 交 给 我 们 来 做，谢 谢！
预 订 服 务 项 目：是 否 住 宿（请 选 择 打“√”）： 口是 口否
付-款-方-式（请 选 择 打“√”）： □1、现-金 □2、转-帐 □3、电-汇
请 您 选 择 参 会 地 点：（请 选 择 打“√”） □ 深 圳 □ 上 海
#参-会-单-位-名-称：__________________________________ 参-会-人-数:_________人
#参-加-课-程： 《 从 技 术 走 向 管 理 岗 位 》
#联-系-人：__________电-话:_______________传-真:________________邮-件：____________
#参-会-费-用 ￥：______________元
#参 会 人：_________所-任-职-务：__________移-动-电-话：_________ 邮-件：__________
#参 会 人：_________所-任-职-务：__________移-动-电-话：__________邮-件：__________
#参 会 人：_________所-任-职-务：__________移-动-电-话：__________邮-件：__________
#参 会 人：_________所-任-职-务：__________移-动-电-话：__________邮-件：__________
-备-注-
1.请 您 把 报 名 回 执 回 传 我 司， 为 确 保 您 报 名 无 误,请 您 再 次 电 话 确 认!
2.本 课 程 可 根 据 企 业 需 要 组 织 内 训。
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