scanne ich mit ManuScan mit ADF-Unterstützung, fehlt die letzte Seite. Scanne ich mit anderen Tools, ist alles korrekt.
Scanner ist ein nagelneuer HP 6310N mit aktueller firmware und aktuellen TWAIN-Treibern.
Mir ist allerdings beim Testen mit anderen Programmen aufgefallen, dass es eine kleine Pause zwischen den ersten und dem letzten Blatt gibt (ca. 500msec).
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haben leider keinen HP 6310N zum Testen hier. Mit Kodak, Fujitsu, Plustek, Canon haben wir getestet und es funktioniert garantiert. Wir hatten auch schon mal HP-Scanner bei Kunden, war bislang eigentlich auch problemlos, soweit ich mich erinnere. Ggf. einmal den WIA-Treiber von MS probieren? Leere Seiten herausfiltern ist abgestellt (Scan-Profil)? Stapelscan nicht aktiviert? Auch mal Duplex probieren, und mal mit Scanner-Dialog scannen.
MfG,
bitfarm2
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Testgerät ist kein Problem, ich könnte den Scanner mal eben zuschicken solange ich die Originalverpackung nicht weggeworfen habe.
Das Vorgängergerät (HP 6300c) hatte mit dem WIA-Treiber keine Probleme (dafür andere, z.B. blieb ab und zu eine Seite "mittendrin" hängen und man musste den Scanner per Netzstecker resetten…)
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gerade behelfe ich mir mit einem Trennblatt als letzte Seite. Wäre Scanner zuschicken eine Lösung ? Das wäre doch was für eure Hardware-Compatibility-Liste, oder ;-) ?
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danke für das freundliche Angebot, aber das müssen wir leider aus Haftungsgründen ablehnen. Bei Testgeräten wenden wir uns i.d.R. an die Hersteller.
Versuchen Sie einmal einen Scan mit Autoscan und übergeben einen (hohen) Timeout-Wert. Im Systemhandbuch finden Sie dazu alle Infos unter "Installation eines automatischen Scanicons" und dem darauf folgenden Kapitel.
Gruß,
bitfarm7
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Habe seit heute auch das Problem, dass die letzte Seite beim scannen gelöscht wird.
Das Gerät ist ein Canon MX885 Multifunktionsgerät.
Bis anhin hatte ich dieses Problem nicht und ich bin mir nicht bewusst was ich geändert haben könnte.
Habe verschiedene Versuche mit den Papierformaten und den Transfer Einstellungen gemacht.
Leider ohne Erfolg. Auch die Einstellungen bei Duplex und Stapel haben keinen Erfolg gebracht.
Ich verwende die Version 3.4.4.1.
Der Test mit AutoScan konnte ich nicht machen, es erschien eine Fehlermeldung "Kann Konfigurationsdatei nicht lesen".
Behelfe mich momentan mit einem zusätzlichen Blatt am Schluss.
Habt Ihr noch Ideen an was dies liegen könnte?
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ich habe das gleiche Problem mit einem Canon MX 925. Des Weiteren stürzt Manusca ab, wenn ein Fehler vom Scanner kommt (z.B. kein Papier in ADF einglegt).
Gibte es schon eine Lösung?
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öffnen Sie die Datei "Scripts.ini"(ist im bitfarm-Archiv Programmverzeichnis zufinden).
Setzen Sie dort den Schalter "delayedscannerimport=true" und Prüfen Sie ob die Scans nun vollständig nach bitfarm ankommen.
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leider hat die Änderung der "Script.ini" auch keine Behebung des Fehlers gebracht. Ich habe aber mittlerweile herausgefunden, dass der Fehler (letztes Blatt wird gelöscht) behoben ist, wenn man im Scanner-Profil den Haken bei "TWAIN-Error ignorieren" setzt.
Der Absturz bei Manuscan ist aber nach wie vor da, wenn der Scanner eine Meldung (z.B. kein Papier in ADF eingelegt) bringt.
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Hallo,
scanne ich mit ManuScan mit ADF-Unterstützung, fehlt die letzte Seite. Scanne ich mit anderen Tools, ist alles korrekt.
Scanner ist ein nagelneuer HP 6310N mit aktueller firmware und aktuellen TWAIN-Treibern.
Mir ist allerdings beim Testen mit anderen Programmen aufgefallen, dass es eine kleine Pause zwischen den ersten und dem letzten Blatt gibt (ca. 500msec).
verschiedene Transfer-Modi und Farbmodi/Auflösungen bringen keine Veränderung
Hallo,
haben leider keinen HP 6310N zum Testen hier. Mit Kodak, Fujitsu, Plustek, Canon haben wir getestet und es funktioniert garantiert. Wir hatten auch schon mal HP-Scanner bei Kunden, war bislang eigentlich auch problemlos, soweit ich mich erinnere. Ggf. einmal den WIA-Treiber von MS probieren? Leere Seiten herausfiltern ist abgestellt (Scan-Profil)? Stapelscan nicht aktiviert? Auch mal Duplex probieren, und mal mit Scanner-Dialog scannen.
MfG,
bitfarm2
Hallo,
Der WIA-Treiber zeigt gleiches Verhalten.
Testgerät ist kein Problem, ich könnte den Scanner mal eben zuschicken solange ich die Originalverpackung nicht weggeworfen habe.
Das Vorgängergerät (HP 6300c) hatte mit dem WIA-Treiber keine Probleme (dafür andere, z.B. blieb ab und zu eine Seite "mittendrin" hängen und man musste den Scanner per Netzstecker resetten…)
gerade behelfe ich mir mit einem Trennblatt als letzte Seite. Wäre Scanner zuschicken eine Lösung ? Das wäre doch was für eure Hardware-Compatibility-Liste, oder ;-) ?
Hallo TomZack,
danke für das freundliche Angebot, aber das müssen wir leider aus Haftungsgründen ablehnen. Bei Testgeräten wenden wir uns i.d.R. an die Hersteller.
Versuchen Sie einmal einen Scan mit Autoscan und übergeben einen (hohen) Timeout-Wert. Im Systemhandbuch finden Sie dazu alle Infos unter "Installation eines automatischen Scanicons" und dem darauf folgenden Kapitel.
Gruß,
bitfarm7
Guten Tag
Habe seit heute auch das Problem, dass die letzte Seite beim scannen gelöscht wird.
Das Gerät ist ein Canon MX885 Multifunktionsgerät.
Bis anhin hatte ich dieses Problem nicht und ich bin mir nicht bewusst was ich geändert haben könnte.
Habe verschiedene Versuche mit den Papierformaten und den Transfer Einstellungen gemacht.
Leider ohne Erfolg. Auch die Einstellungen bei Duplex und Stapel haben keinen Erfolg gebracht.
Ich verwende die Version 3.4.4.1.
Der Test mit AutoScan konnte ich nicht machen, es erschien eine Fehlermeldung "Kann Konfigurationsdatei nicht lesen".
Behelfe mich momentan mit einem zusätzlichen Blatt am Schluss.
Habt Ihr noch Ideen an was dies liegen könnte?
Hallo,
ich habe das gleiche Problem mit einem Canon MX 925. Des Weiteren stürzt Manusca ab, wenn ein Fehler vom Scanner kommt (z.B. kein Papier in ADF einglegt).
Gibte es schon eine Lösung?
Guten Tag Herr Rainer,
Guten Tag Herr Ruhkemper,
öffnen Sie die Datei "Scripts.ini"(ist im bitfarm-Archiv Programmverzeichnis zufinden).
Setzen Sie dort den Schalter "delayedscannerimport=true" und Prüfen Sie ob die Scans nun vollständig nach bitfarm ankommen.
Hallo,
leider hat die Änderung der "Script.ini" auch keine Behebung des Fehlers gebracht. Ich habe aber mittlerweile herausgefunden, dass der Fehler (letztes Blatt wird gelöscht) behoben ist, wenn man im Scanner-Profil den Haken bei "TWAIN-Error ignorieren" setzt.
Der Absturz bei Manuscan ist aber nach wie vor da, wenn der Scanner eine Meldung (z.B. kein Papier in ADF eingelegt) bringt.