Hallo.
Ohne erkennbaren Grund läuft der Bitfarm-Client auf allen Rechnern nicht mehr. Wenn ich den Client auf dem Server selber starte, ist alles ok. Habe die Client-Software schon mal neu installiert; ohne Erfolg. Die Dienste auf dem Server laufen, sonst könnte man die Software auf dem Server ja nicht benutzen.
Woran kann das liegen?
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Sehr geehrter Herr Schubels,
überprüfen Sie bitte folgende Punkte:
1) existiert eine Regel in ihrer Firewall für den Datenbank Port
2) gibt es Probleme mit der Namensauflösung? Servernamen anpingen und schauen ob eine Ipv4 Adresse ausgegeben wird
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm19
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Hallo,
bitte deaktivieren Sie auf einem Ihrer Clients die Windows Firewall, den Virenscanner (evtl. auch eine Firewall des Virenscanners) und auf dem bitfarm-Server ebenfalls die Windows Firewall und ggf. den Virenscanner. Sollte die Verbindung anschließend immer noch nicht möglich sein, schauen Sie bitte auf dem Client in dem Temp-Verzeichnis des Clients (%temp%) nach der Datei ViewerV3.log. Der Inhalt der Datei sollte Aufschluss darüber geben was während des Anmeldungsversuchs passiert.
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm13
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Hallo.
Ohne erkennbaren Grund läuft der Bitfarm-Client auf allen Rechnern nicht mehr. Wenn ich den Client auf dem Server selber starte, ist alles ok. Habe die Client-Software schon mal neu installiert; ohne Erfolg. Die Dienste auf dem Server laufen, sonst könnte man die Software auf dem Server ja nicht benutzen.
Woran kann das liegen?
Screenshot der Fehlermeldung.
Sehr geehrter Herr Schubels,
überprüfen Sie bitte folgende Punkte:
1) existiert eine Regel in ihrer Firewall für den Datenbank Port
2) gibt es Probleme mit der Namensauflösung? Servernamen anpingen und schauen ob eine Ipv4 Adresse ausgegeben wird
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm19
Hallo.
zu 1) Das ist keine Neuinstallation, sondern das Programm läuft schon ein paar Jahre. Kann ein Windows-Update da was verursachen.
zu 2) Der ping funktioniert
Mit freundlichen Grüßen.
Dieter Schubeis
Ich habe auf meinem Rechner die Firewall kurzfristig deaktiviert. Fehlermeldung ist die gleiche.
Hallo,
bitte deaktivieren Sie auf einem Ihrer Clients die Windows Firewall, den Virenscanner (evtl. auch eine Firewall des Virenscanners) und auf dem bitfarm-Server ebenfalls die Windows Firewall und ggf. den Virenscanner. Sollte die Verbindung anschließend immer noch nicht möglich sein, schauen Sie bitte auf dem Client in dem Temp-Verzeichnis des Clients (%temp%) nach der Datei ViewerV3.log. Der Inhalt der Datei sollte Aufschluss darüber geben was während des Anmeldungsversuchs passiert.
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm13
Hallo,
Problem ist gelöst. Auf dem Server war unter 'Kommunikation von Apps durch die Windows-Firewall zulassen' für MySQL-Bf kein Haken gesetzt.
Danke für die Unterstützung.
Dieter Schubeis