leider habe ich ein Problem mit dem Archivierungsdienst bzw. GS in Bitfarm Archiv. Sobald ich ein Dokument in Farbe archivieren möchte, erstellt Bitfarm Archiv keine Vorschau mehr.
Es wird dann nur ein Blatt generiert
Titel:
Dokumententitel 1234
(keine Voransicht verfügbar)
Archiviere ich die gleiche PDF Datei in schwarz/weiß, funktioniert die Vorschau ohne Probleme
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wir benötigen für eine Analyse ein Dokument von Ihnen mit dem wir Ihr Problem reproduzieren können. Desweiteren benötigen wir eine Kopie der Con-Datei und der Scripts.ini.
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm30
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wir können Ihren Fehler nicht nachstellen.
Welche Version der GPL haben Sie installiert?
Schauen Sie im bitfarm-Archiv Stammverzeichnis nach der Archvierung.vbs und setzen Sie den Schalter "scriptdebug=True". Hierdurch wird das Logging erweitert.
Anschließend archivieren Sie erneut die PDF und schauen in der Windows Ereignisanzeige unter "Windows Protokolle" -> "Anwendung" nach Meldungen von der Quelle "WSH".
Gibt es dort irgendwelche Fehlermeldungen?
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm30
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Für die Fehlerausprägung aus Bild "1" und "2" sollten Sie die "mysqlcheck.exe" ausführen.
Hier scheint es Probleme mit Ihrer Tabelle der Schlagwörter zu geben.
Die "mysqlcheck.exe" befindet sich im bitfarm-Archiv Stammverzeichnis unter "\mysql-5.1.51-win32\bin"
Mit dem Befehl:
"mysqlcheck.exe -a databasename -u username -p"
können Sie die database analysieren.
Mit dem Befehl:
mysqlcheck -r databasename -u username -p
können Sie die database reparieren.
Für die Fehlerausprägung aus Bild "3" sollten Sie überprüfen, ob die bfa_pdf2tif.exe in Ihrem bitfarm-Archiv Stammverzeichnis liegt. Falls diese nicht vorhanden ist, überprüfen Sie zudem noch, ob eine Drittanbietersoftware den Zugriff auf diese ".exe" verweigert.
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm30
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die bitfarm-Archiv GPL Edition verwendet die MySQL Version 5.1.51.
Um den Versionstand Ihrer MySQL herauszufinden, geben Sie die zwei folgenden Befehle wie folgt ein (Achten Sie hierbei auf die Leerzeichen):
"mysqlcheck.exe -V" und "mysql.exe -V"
Die Versionsstände der von Ihnen beiden durchgeführten CMD Befehle müssen übereinstimmen und dürfen nicht über die Version 5.1.51 gehen.
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm30
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ok, ich stehe im falschen Pfad... irgendwie ist die ganze Installation krumm, am liebsten würde ich neu installieren... aber es sind tausende Dokumente in Bitfarm
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Entsichern Sie vorerst die .zip Datei, enpacken Sie diese und kopieren Sie dann die bfa_pdf2tif.exe in Ihr bitfarm-Archiv Stammverzeichnis und testen Sie es erneut.
Wenn Sie einen Virenscanner haben, überprüfen Sie, ob dieser die bfa_pdf2tif.exe als Bedrohung ansieht.
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm30
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führen Sie die "termall.bat" als Administrator aus. Öffnen Sie im bitfarm-Archiv Stammverzeichnis die "profilname.con" mit einem geeigneten Editor und überprüfen Sie, ob Sie auf den Pfad vom Schalter "ghostscript=" stimmt.
Der "ghostscript=" Schalter muss auf die gswin32c.exe in der GS Version 9.06 verweisen.
Überprüfen Sie nun im bitfarm-Archiv Stammverzeichnis die "ghostscript.bat"
Der cd-Befehl muss auf das "bin" Verzeichnis der gs Version 9.06 verweisen.
Der start-Befehl muss auf die "gswin32c.exe" verweisen.
Zu guter letzt überprüfen Sie alle ".rsp" Dateien im bitfarm-Archiv Stammverzeichnis.
Hier muss der Befehl auf das "lib" Verzeichnis der gs Version 9.06 verweisen und auf das Verzeichnis "fonts".
Zum Abschluss führen Sie hier wieder die "startall.bat" als Administrator aus
und testen Sie es erneut.
Sollte das nicht funktionieren, gibt es eine Fallbacklösung.
Laden Sie die die Archivierung.vbs unter folgendem Link herunter:
Führen Sie die "termall.bat" als Administrator aus und kopieren
Sie die Datei in entpackter Form in Ihr bitfarm-Archiv Stammverzeichnis.
(Vergessen Sie nicht die ".zip" vor dem entpacken zu entsichern)
Führen Sie nun die "startall.bat" als Administrator aus und testen Sie es erneut.
Bitte geben Sie uns Bescheid welche der zwei Methoden funktioniert hat.
Ich hoffe ich konnte Ihnen mit meiner Antwort weiterhelfen und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
bitfarm30
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Hallo liebe Bitfarm Community,
leider habe ich ein Problem mit dem Archivierungsdienst bzw. GS in Bitfarm Archiv. Sobald ich ein Dokument in Farbe archivieren möchte, erstellt Bitfarm Archiv keine Vorschau mehr.
Es wird dann nur ein Blatt generiert
Titel:
Dokumententitel 1234
(keine Voransicht verfügbar)
Archiviere ich die gleiche PDF Datei in schwarz/weiß, funktioniert die Vorschau ohne Probleme
Guten Tag Dennis Surace,
wie archivieren Sie das Dokument?
Sprich: Über den Importer, einem Importordner, Manuscan oder dem Uebergabeordner?
Sie können uns gerne Ihre PDF-Datei zu Analysezwecken zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm30
Hallo bitfarm30,
unsere Mitarbeiter archivieren per Senden an -> bitfarm archiv (verschieben)
Guten Morgen Dennis Surace
wir benötigen für eine Analyse ein Dokument von Ihnen mit dem wir Ihr Problem reproduzieren können. Desweiteren benötigen wir eine Kopie der Con-Datei und der Scripts.ini.
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm30
In der Anlage sende ich die Dateien. Das Passwort kommt per PN
Guten Morgen Dennis Surace,
wir können Ihren Fehler nicht nachstellen.
Welche Version der GPL haben Sie installiert?
Schauen Sie im bitfarm-Archiv Stammverzeichnis nach der Archvierung.vbs und setzen Sie den Schalter "scriptdebug=True". Hierdurch wird das Logging erweitert.
Anschließend archivieren Sie erneut die PDF und schauen in der Windows Ereignisanzeige unter "Windows Protokolle" -> "Anwendung" nach Meldungen von der Quelle "WSH".
Gibt es dort irgendwelche Fehlermeldungen?
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm30
Anbei 3 Screenshots zu den Fehlermeldungen in dem Event Log
Hallo Dennis Surace,
es handelt sich hierbei um zwei Fehler.
Für die Fehlerausprägung aus Bild "1" und "2" sollten Sie die "mysqlcheck.exe" ausführen.
Hier scheint es Probleme mit Ihrer Tabelle der Schlagwörter zu geben.
Die "mysqlcheck.exe" befindet sich im bitfarm-Archiv Stammverzeichnis unter "\mysql-5.1.51-win32\bin"
Mit dem Befehl:
"mysqlcheck.exe -a databasename -u username -p"
können Sie die database analysieren.
Mit dem Befehl:
mysqlcheck -r databasename -u username -p
können Sie die database reparieren.
Für die Fehlerausprägung aus Bild "3" sollten Sie überprüfen, ob die bfa_pdf2tif.exe in Ihrem bitfarm-Archiv Stammverzeichnis liegt. Falls diese nicht vorhanden ist, überprüfen Sie zudem noch, ob eine Drittanbietersoftware den Zugriff auf diese ".exe" verweigert.
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm30
Ok, jetzt wird es wirklich völlig komisch.
Hallo Dennis Surace,
schicken Sie uns Ihren Befehl, den Sie in der Kommandozeile ausgeführt haben, damit wir diesen überprüfen können.
Führen Sie den mysqlcheck auf dem gleichen Gerät aus, auf dem die MySQL installiert ist oder führen Sie den mysqlcheck von einem anderen Rechner aus?
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm30
Hallo, der Befehl wurde auf dem Server ausgeführt, auf dem Bitfarm-Server und MySQL installiert ist.
Hallo Dennis Surace,
geben Sie den Befehl wie folgt ein (Achten Sie hierbei auf die Leerzeichen) :
mysqlcheck.exe -a bitfarmv3 -u root -p
Anschließend geben Sie das Passwort des root Users ein.
Dieses befindet sich im bitfarm-Archiv Stammverzeichnis in der Datei "Zusammenfassung.txt".
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm30
...
Last edit: Dennis Surace 2020-10-15
ok neuer Fehler
Hallo Dennis Surace,
die bitfarm-Archiv GPL Edition verwendet die MySQL Version 5.1.51.
Um den Versionstand Ihrer MySQL herauszufinden, geben Sie die zwei folgenden Befehle wie folgt ein (Achten Sie hierbei auf die Leerzeichen):
"mysqlcheck.exe -V" und "mysql.exe -V"
Die Versionsstände der von Ihnen beiden durchgeführten CMD Befehle müssen übereinstimmen und dürfen nicht über die Version 5.1.51 gehen.
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm30
Hallo bitfarm30,
als Antwort für beide Befehle kommt:
ok, ich stehe im falschen Pfad... irgendwie ist die ganze Installation krumm, am liebsten würde ich neu installieren... aber es sind tausende Dokumente in Bitfarm
Habe jetzt MySQL 8.0.17 deinstalliert und jetzt läuft zumindest mal der Befehl
mysqlcheck.exe -u root -p --repair --all-databases
-V gibt nun bei mysql und mysqlcheck 5.1.51 aus
Jetzt nach der DB Reparatur nochmal debugging aktiviert und ein Dokument in Farbe gescannt, hier nun die Einträge im Protokoll:
Das Dokument wird archiviert, allerdings ist die Vorschau nach wie vor nicht verfügbar
(keine Voransicht verfügbar)
Hallo Dennis Surace,
überprüfen Sie, ob sich die bfa_pdf2tif.exe im bitfarm-Archiv Stammverzeichnis befindet.
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm30
Last edit: bitfarm30 2020-10-16
Ja, die Datei ist im Stammverzeichnis vorhanden
Guten Tag Dennis Surace,
unter folgendem Link übersende ich Ihnen meine bfa_pdf2tif.exe.
www.bitfarm-archiv.de/gpl-downloads/bfa_pdf2tif.zip
Entsichern Sie vorerst die .zip Datei, enpacken Sie diese und kopieren Sie dann die bfa_pdf2tif.exe in Ihr bitfarm-Archiv Stammverzeichnis und testen Sie es erneut.
Wenn Sie einen Virenscanner haben, überprüfen Sie, ob dieser die bfa_pdf2tif.exe als Bedrohung ansieht.
Mit freundlichen Grüßen
bitfarm30
Hallo bitfarm30,
das habe ich getestet, leider ohne Erfolg.
Hallo Dennis Surace,
führen Sie die "termall.bat" als Administrator aus. Öffnen Sie im bitfarm-Archiv Stammverzeichnis die "profilname.con" mit einem geeigneten Editor und überprüfen Sie, ob Sie auf den Pfad vom Schalter "ghostscript=" stimmt.
Der "ghostscript=" Schalter muss auf die gswin32c.exe in der GS Version 9.06 verweisen.
Überprüfen Sie nun im bitfarm-Archiv Stammverzeichnis die "ghostscript.bat"
Der cd-Befehl muss auf das "bin" Verzeichnis der gs Version 9.06 verweisen.
Der start-Befehl muss auf die "gswin32c.exe" verweisen.
Zu guter letzt überprüfen Sie alle ".rsp" Dateien im bitfarm-Archiv Stammverzeichnis.
Hier muss der Befehl auf das "lib" Verzeichnis der gs Version 9.06 verweisen und auf das Verzeichnis "fonts".
Zum Abschluss führen Sie hier wieder die "startall.bat" als Administrator aus
und testen Sie es erneut.
Sollte das nicht funktionieren, gibt es eine Fallbacklösung.
Laden Sie die die Archivierung.vbs unter folgendem Link herunter:
www.bitfarm-archiv.de/gpl-downloads/Archivierung.zip
Führen Sie die "termall.bat" als Administrator aus und kopieren
Sie die Datei in entpackter Form in Ihr bitfarm-Archiv Stammverzeichnis.
(Vergessen Sie nicht die ".zip" vor dem entpacken zu entsichern)
Führen Sie nun die "startall.bat" als Administrator aus und testen Sie es erneut.
Bitte geben Sie uns Bescheid welche der zwei Methoden funktioniert hat.
Ich hoffe ich konnte Ihnen mit meiner Antwort weiterhelfen und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
bitfarm30