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Dokumente werden auf Client zwar gefunden, aber nicht angezeigt

2023-07-24
2023-07-24
  • Daschendealer

    Daschendealer - 2023-07-24

    Liebes Bitfarm-Team,
    heute habe ich einen neuen Client installiert. Leider werden auf diesem Rechner, die Dokumente zwar gefunden, aber nicht angezeigt. Es wird im Reiter Volltext auch der OCR-Text angezeigt, nicht jedoch das "Bild" des Dokuments. Es kommt auch keine Fehlermeldung.
    Die Daten liegen auch einem WIN10 PC, der neue Client hat WIN11. Ich habe noch einen anderen WIN11 Client, das geht es.
    Beim Start des Client startet offensichtlich die "Hotsearch.exe". Diesen Netzwerkzugriff muss ich nach der Benutzeranmeldung immer bestätigen. Auch das habe ich bei meinem anderen Client nicht.
    Vielen Dank schon mal vorab für Ihre Mühe!
    Viele Grüße
    Rüdiger

     
  • Daschendealer

    Daschendealer - 2023-07-24

    Problem gelöst, ich hatte die Verknüpfung zum Programm über ein Netzlaufwerk gemacht. Läuft die Verknüpfung über die IP-Adresse geht es. Sorry für die Umstände, bei Bedarf das Thema einfach wieder löschen.

     

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