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Erstnutzung / keine Dokumente

LVApK
2017-07-26
2017-07-26
  • LVApK

    LVApK - 2017-07-26

    Hi, sorry, ich weiß mir nicht zu helfen. Für mein scheinbar simples Problem finde ich auch nach intensiver Suche keine Lösung.
    Ich habe bitfarm-archiv installiert, inzwischen mehrfach, und habe immer folgendes Problem:

    Ich sehe weder in der Bitfarm-Demo noch in Bitfarm irgendwelche Dokumente.
    Dabei sollten in der Bitfarm-Demo doch welche vorinstalliert sein, richtig?
    Selbst gescannte Dokumente landen im Ordner "Uebergabe".

    Die Neuvergabe von Lesenrechten hatte keinen Erfolg.

    Hat jemand eine Idee, was da schiefläuft bei mir?

    Danke

     
  • LVApK

    LVApK - 2017-07-27

    Okay, bin nun schon einen Schritt weiter. Sehe die Probedokumente.

    Neues Problem. Meine eigenen hochgeladenen Dokumente hängen in der Queue. Da fehlt auf jeden Fall die .job-Datei.

    Wie krieg ich die weiterverarbeitet?

    Danke!

     

    Last edit: LVApK 2017-07-27
  • bitfarm19

    bitfarm19 - 2017-08-01

    Sehr geehrter LVApk,

    bitte führen Sie folgende Schritte durch, um mir die Eventlog Meldungen zusenden:

    1.
    - überprüfen Sie alle Templates ob dort die der richtige Profilname steht (%bitfarm-archiv%\templates).

    2.
    - aus dem %bitfarm-archiv% Verzeichnis die Termall.bat ausführen
    - Rechts-Klick auf die Archivierung.vbs,verteiler.vbs - "Bearbeiten" auswählen und dann Scriptdebug=True setzen
    - aus dem %bitfarm-archiv% Verzeichnis die Startall.bat ausführen
    - erneut ein Dokument nach Bitfarm senden und dabei die Uhrzeit genau merken
    - zum Schluss Eventlogmeldungen zu der Zeit bitte mir zusenden (Eventlog: Quelle = WSH).

     

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