HiQ

Kaum habe ich das hier angefragt, schon habe ich den Fehler gefunden. Ich bin in der Gruppe Admin. Und die hatte keine Rechte mehr. Mein eigener Fehler. Leider weiß ich nicht, wie man das hier löschen kann, daher markiere ich es als gelöst. Danke dennoch und Entschuldigung noch mal.

Hallo zusammen, ich habe gestern und heute ein Dokument eingescannt, jedoch ist das Dokument von gestern nicht im DMS auffindbar. Das von heute schon. Ich bin dann über die Dateistruktur gegangen. Dort wurde es vom DMS verarbeitet. Es liegt im Ordner D:\Bitfarm-Archiv\Archiv-RS\Reklamation17052021132117\052022\02 mit den Dateien: 22521542439192.job, pdf, tif, txt Aber im DMS wird es nicht angezeigt. Nur das von heute. Ich habe unter den Werkzeugen "Tabellen erzeugen und updaten" ausgeführt, brachte...

Hallo bitfarm27, vielen Dank für die schnelle Hilfe. Dies hat das Problem leider nicht behoben. Es stand dort Microsoft Outlook drin, habe es in Mozilla Thunderbird geändert und neu gestartet. Aber es kommt immer noch die Meldung. Am Client, wo es funktioniert habe ich geschaut, was dort drin steht. Dort ist das Datenfeld leer. Gruß Heiko Grieff

Hallo liebes Support Team, ich nutze auf zwei PCs Windows 10 21h1 und bei beiden habe ich Mozilla Thunderbird als E-Mail-Client installiert. Wenn ich nun in Bitfarm auf ein Dokument rechts klick mache und dann "Dokument als E-Mail versenden" auswähle, wird gefragt wie und egal was ich auswähle, es kommt danach die Meldung : E-Mail-Versand nicht möglich! Auf dem anderen Windows 10 PC funktioniert alles einwandfrei. Ich habe heute mal alle Einstellungen verglichen, finde aber keine Lösung. Lösungsversuche...

Hallo, danke - dies hat funktioniert. Jedoch weiß ich nicht, bei welchen Dokumenten das noch passiert ist, weil dies ein reiner Zufall war jenes entdeckt zu haben. Weiterhin komisch ist, dass die OCR Erkennung funktioniert hatte, das Textdokument war schon gefüllt, es wurde nur im DMS leer angezeigt. Gibt es hierfür evtl. einen Workaround um herauszufinden welche Dokumente es noch betreffen könnten? Nach leeren Textdokumenten suchen geht nicht, da dies ja bei mir gefüllt war mit dem OCR-Text. Danke...

Hallo, wir waren auf der Suche in Bitfarm nach einem Dokument, welches wir nicht gefunden haben. Da ich aber wusste, dass ich es eingescannt habe, nutze ich die Windowssuche. Da habe ich dann das PDF gefunden. Mit allen Dateien, auch der Volltext Textdatei. Auch die ist gefüllt. In Bitfarm wird mir aber im Volltext nichts angezeigt und es ist auch nicht über die Suche auffindbar. Alle Dokumente davor und dahinter haben dieses Problem nicht. Woran kann das liegen? Kann ich dies nach indizieren lassen?...

Hallo, wir waren auf der Suche in Bitfarm nach einem Dokument, welches wir nicht gefunden haben. Da ich aber wusste, dass ich es eingescannt habe, nutze ich die Windowssuche. Da habe ich dann das PDF gefunden. Mit allen Datei, auch der Volltext Textdatei. Auch die ist gefüllt. In Bitfarm wird mir aber im Volltext nichts angezeigt und es ist auch nicht über die Suche auffindbar. Alle Dokumente davor und dahinter haben dieses Problem nicht. Woran kann das liegen? Kann ich dies nach indizieren lassen?...

Besteht die Möglichkeit eine Einstellung vorzunehmen, das ich in der Dokumentenansicht/Vorschau mit dem Mausrad das Dokument / die Dokumente durch scrolle, statt zu zoomen? Danke vorab für die Hilfe. Gruß Heiko