Activity for bitfarm29

  • bitfarm29 bitfarm29 posted a comment on discussion [GPL 3.6] Hilfe (German)

    Eine Vermutung ist dass die .ini Datei unter c:\program files (x86)\bitfarm-archiv\bin erstellt wurde. Um die Problem Behebung in diesem fall etwas schneller durchzuführen können Sie dazu gerne in unserer Hotline einmal anrufen.

  • bitfarm29 bitfarm29 modified a comment on discussion [GPL 3.6] Hilfe (German)

    Hallo bikefun, können Sie einmal versuchen den Server Dienst Manuell zu starten? unter bitfarm-archiv im Verzeichnis bin liegt der Ordner bfaServer36 in diesem via cmd einmal die bfaServer36.exe mit dem Parameter standalone ausführen. Auch wäre das bfaServer log hilfreich, dieses finden sie unter ...\bitfarm-archiv\bin\logs

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    Hallo bikefun, können Sie einmal versuchen den Server Dienst Manuell zu starten? unter bitfarm-archiv im Verzeichnis bin liegt der Ordner bfaServer36 in diesem via cmd einmal die bfaServer36.exe mit dem Parameter standalone ausführen.

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    Guten Tag Herr Krause, der Aufruf von der bfa_pdf2tif.exe, wurde dieser mit dem bitfarm Diensteuser gestartet oder mit einem andern Windows User? Falls dieser mit dem bitfarm Diensteuser gestartet wurde deutet das verhalten darauf hin das mit dem Aufruf über den Dienste Kontext bzw. WMI etwas nicht stimmt. Für diesen fall besteht die Möglichkeit das Sie die Dienste einmal auf einen neuen Windows User mit Lokalen Admin rechten umbiegen bzw. diese Neuinstallieren? Als letzte Instanz sehe ich nur noch...

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    Guten Tag Herr Krause, tritt dieses Verhalten nur bei pdf's auf bzw. nur bei bestimmten pdf oder sind alle Dokumente von diesem Problem betroffen? Auf was für einem System läuft die Verarbeitung? Wurde der Virenscanner schon überprüft bzw. wurde einmal ohne diesen getestet? Im bitfarm-archiv Verzeichnis liegt ein Ordner Dokumentationen. Kann das Verhalten mit einem Dokument daraus reproduziert werden? Kann uns ggf. ein pdf was diese Problematik erzeugt zur verfügung gestellt werden? Werden irgendwelche...

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    Guten Tag Herr Schiller, in einer workflow section kann mit andindocument gearbeitet werden. ein Beispiel: workflow section andindocument=Test123 sendmsg=Test123 nextworkflow = NIL termin = 0 alarm = 3 bearbeiter=muster controller=muster end section In diesem Fall werden nur Dokumente auf Wiedervorlage gesetzt die im Volltext "Test123" stehen haben. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Hallo newbi2009, wenn das Dokument aus dem import Ordner abgeholt wurde ist dieses auch in dem Ordner Queue zu sehen? Wenn es dort zu sehen ist und danach verschwindet werden die Datein in dem Ordner garbage oder dubletten abgelegt? Sollten die Dokumente im dem Ordner garbage landen existiert dort eine .err Datei und falls ja was steht dort drinnen? Um weitere Eventlog Meldungen freizuschalten kann in der Archivierung.vbs "scriptdebug=" auf True geetzt werden. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Guten Tag Herr Reis, Um den Original Dateinamen mit zu übernehmen kann beim Importieren über den Importer in das Feld Dokumententitel der Dokumentenname eingetragen werden. Sie können auch über die Verschlagwortung, wie im Systemhandbuch unter Kapitel 5. "Verwenden von internen Variablen für Zusatzfelder", einrichten das der Dokumententitel via displayname und der Globalen variable für Originaldatei mitgeliefert wird. Eine Suche über das Lager mit Zusatz und Statusfeldern ist in der GPL-Version nicht...

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    Hallo Herbert1, die Verarbeitung dauert etwas. In dem Ordner Queue sehen Sie alle Dokumente die grade noch Verarbeitet und Archiviert werden. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Guten Tag Herbert1, sollten die Datenbank und die Datenablage sich im bitfarm-archiv Verzeichnis befinden können Sie das komplette Verzeichnis Sichern. Dafür vor dem Sichern alle Dienste beenden, Archivierungsdienst, Spooldienst, MySQL-bf. Nach dem Stoppen der Dienste können Sie mit einem Tool ihrer Wahl ein Backup von diesem Verzeichnis erstellen. Sie können auch gerne nach dem Stichwort Backup in diesem Forum einmal suchen. Dort finden Sie Anregungen wie es andere Nutzer realisiert haben. Mit freundlichen...

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    Guten Tag Herbert1, das die Dokumente in die Übergabe geschoben werden ist so gewollt, von dort aus werden diese weiter verarbeitet. Ihr Problem könnte daran liegen das der Spooldienst nicht läuft. Kontrollieren Sie bitte in der Diensteverwaltung ob dort der "bitfarm-Archiv Spooldienst" im Status "wird ausgeführt" steht. Sollte dieser nicht laufen bitte ich Sie im bitfarm-archiv Hauptverzeichnis einmal die Termall.bat als Administrator und danach die Startall.bat als Administrator auszuführen. Zudem...

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    Guten Tag Herr Schnabel, bitte Versuchen Sie einmal im Administrator MySQL-Server "GPL-3.4" in "GPL-3.5" abzuändern. Dies geht einfach indem Sie in das Feld klicken und die 4 durch eine 5 ersetzen. Mit Freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Mir fällt grade auf das unter Profil Rechnung steht, heißt ihr Profil wirklich Rechnung? In der Scripts.ini können Sie den Profilnamen suchen. Dort sollte ein Eintrag mit profil= vorhanden sein. Sollte das Profil nicht Rechnung heißen können Sie im Administrator ein neues Template erstellen mit den richtigen angaben, dafür bitte auch sicherstellen das im Administrator das richtige Profil ausgewählt ist. Das Profil kann unter der Konfiguration eingetragen werden. Gruß bitfarm29

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    Hallo Heiko, heißt das Template genau wie der Ordner der Angelegt wurde? Wenn das Dokument aus dem Import Ordner verschwindet taucht es in der Queue auf? Landen die Dokumente in dem Ordner garbage? Gruß bitfarm29

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    Guten Tag, wenn ein Terminal Server beim Drucken via Archivdrucker verwendet wird, empfehlen wir den Clientspooler (Spezieller Archivdrucker). Können Sie bei den Clients Kontrollieren unter welchen User das Script ausgeführt wird? Und ob der Zugriff auf C:\Windows\Temp\ verfügbar ist?

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    Guten Tag newbi2009, können Sie einmal versuchen bei dem Login Fenster auf Optionen zu Klicken -> Auf Werkeinstellungen zurücksetzen auswählen -> mit dem grünen pfeil Bestätigen und sich dann erneut anzumelden. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Guten Tag newbi2009, können Sie einmal versuchen bei dem Login Fenster auf Optionen zu Klicken -> Auf Werkeinstellungen zurücksetzen auswählen -> mit dem grünen pfeil Bestätigen und sich dann erneut anzumelden. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Guten Tag newbi2009, können Sie einmal versuchen bei dem Login Fenster auf Optionen zu Klicken -> Auf Werkeinstellungen zurücksetzen auswählen -> mit dem grünen pfeil Bestätigen und sich dann erneut anzumelden. Sollten dies keine besserung bringen: Windowstaste + R drücken -> %appdata% in dem neu geöffneten Fenster eingeben und bestätigen. Den Ordner bitfarm-archiv öffnen und dort die ViewerOptions.ini in ViewerOptions_Backup.ini umbennen und erneut Anmelden. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Guten Tag newbi2009, können Sie einmal versuchen bei dem Login Fenster auf Optionen zu Klicken -> Auf Werkeinstellungen zurücksetzen auswählen -> mit dem grünen Bestätigen und sich dann erneut anzumelden. Sollten dies keine besserung bringen: Windowstaste + R drücken -> %appdata% in dem neu geöffneten Fenster eingeben und bestätigen. Den Ordner bitfarm-archiv öffnen und dort die ViewerOptions.ini in ViewerOptions_Backup.ini umbennen. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Guten Tag, sofern sie Bitfarm von offizieler Seite runtergeladen haben ist dies wie Sie schon festgestellt haben ein False Positive. Mit freundlichen Grüßen Bitfarm29

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    Hallo Rob1n, bei PDFs sollte der Text von der PDF genommen werden, ist bei den PDFs kein Text hinterlegt kann es helfen wenn sie in der Scripts.ini den schalter extractPDFdirect von True auf False setzen. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Guten Tag Herr Koegel, Ist der MySql-bf in der Diensteverwaltung gestartet? Werden in der Ereignisanzeige MySQL Fehler angezeigt? Hat der jeweilige Windows User die Nötigen berechtigungen auf das Verzeichnis? Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Guten Tag nu2asterisk, in Ihrer Profildatei (.con) steht unter Clientspooler ein Pfad, in diesen fügen Sie bitte die xxxxx.job Datei und danach die gleichnamige .pdf oder.tif Datei ein. Wichtig ist das die Dateinamen gleich sind z.B. temp0001.job und temp0001.pdf. Sollte das Problem weiterhin bestehen bitte ich Sie in der Ereignisanzeige fehler mit der Quelle WSH zu suchen und hier einzufügen. Gruß bitfarm29

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    Hallo Harald, freut mich das wir Ihnen helfen konnten. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

  • bitfarm29 bitfarm29 posted a comment on discussion Help (german)

    Guten Tag Harald, wir haben nun eine Lösung gefunden. Der Fix dazu ist die neue Archivierung.vbs runterzuladen und diese in dem bitfarm-archiv Verzeichnis einzufügen. Die alte Datei bitte umbennen statt zu löschen. www.bitfarm-archiv.de/gpl-downloads/Archivierung_3.5.zip Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Hallo Harald, für heute hätte ich noch eine Sache die Sie bitte einmal testen, ein neues Zusatzfeld in dem Avis Archiv mit dem Namen Kunde1 und dem Typ Universal Konfigurieren. In der kurzen WFD von mir dann Kunde in Kunde1 abändern und nochmal versuchen ob dieses Feld gefüllt wird. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Und bitte nach dem ändern die WFD auf mögliche Fehler kontrollieren, es kann sein das nach dem umkodieren Buchstaben falsch dargestellt werden. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Hallo Harald, können Sie die Kodierung bitte einmal auf ANSI abändern und es dann nochmal versuchen. UTF-8 ist tatsächlich die Falsche Kodierung. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Hallo Harald, können Sie die .wfd einmal mit Notepad ++ öffnen und mir sagen welche Codierung Sie verwenden? Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Hallo Harald, danke für die Info, Könnten Sie noch zusätzlich das Template und die Jobdatei zusenden? Für die Jobdatei die Archivierung einmal Stoppen. Oder wärend der Archivierung schnell genug öffnen. Wird das Zusatzfeld Kunde gefüllt wenn man nicht den fixvalue benutzt? Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Hallo Harald, bitte noch zusätzlich einmal in der Archivierung.vbs den eintrag logging = true und scriptdebug wieder auf False setzen. Und nochmal das Dokument Archivieren. Das Log wird in "archivierung_dbimp.log" geschrieben. Dies gerne auch einmal via DM oder direkt hier zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Hallo Harald, alternativ können Sie mir die .wfd per DM senden oder die Vertraulichen Informationen durch anderweitige einträge abändern. Ein Mail-Support ist leider nicht möglich. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Guten Tag, die .wfd würde uns helfen. Können Sie diese hier Hochladen bzw. anhängen? Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Hallo Harald, können Sie für einen Test diese naming section als obereste Regel in der WFD einfügen und Rückmeldung geben ob das Zusatzfeld Kunde bei neu Archivierten Dokumenten, mit dem Wert TEST, gefüllt wird? naming section fixvalue=TEST zusatzfeld=Kunde end section Mit freundlichen Grüßen Bitfarm29

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    Guten Tag Herr Schmitz, das Program löscht tatsächlich nur Dokumente die sich in dem Archiv Papierkorp befinden. Es genügt wenn sie ein neues Archiv mit dem Namen Papierkorb erstellen und dort die Jeweiligen Dokumente hinein verschieben. Zu der Fehlermeldung: Traceback (most recent call last): File "bfa_delete_arc.py", line 413, in <module> WindowsError: [Error 5] Zugriff verweigert: u'\\\\hahn-pc\\archiv-rs$\\posteingang06022019162229\\012020\\29\\20129111145910.txt' [21176] Failed to execute script...

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    Guten Tag, hat es mit der Neuinstallation funktioniert? Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie einmal ein Bild von der Sicht des Viewer und der Konfiguration des Administrator zusenden? Mit freundlichen Grüßen Bitfarm29

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    Guten Tag Herr Fuchs, können Sie bitte einmal kontrollieren ob: das Drucken und Öffnen des Viewers, direkt auf dem Server funktioniert. Und auf den 5 Workstations: Schreibrechte auf c:\windows\temp\ vorhanden sind. In der Ereignisanzeige Meldungen mit der Quelle WSH auftauchen. Die Netzwerkverbindung zum Server ordentlich ist (Von Workstation zu Server mal Datein übertragen). Ein Antiviren Programm bei jedem versuchten Start die Anwendungen kontrolliert. Mit freundlichen Grüßen Bitfarm29

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    Guten Tag Herr Fuchs, Mit Lookbehind ausdrücken können wir leider nicht dienen. Sie können diesen Regulären ausdruck jedoch anderst darstellen. naming section searchpattern=Pflege\sfür\sHerrn\s([a-zA-Z]*) patterngroup=0 zusatzfeld=Test end section naming section searchpattern=Pflege\sfür\sFrau\s([a-zA-Z]*) patterngroup=0 Zusatzfeld=Test end section Ich hoffe ich konnte Ihnen damit weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen Bitfarm29

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    Guten Tag Roman, um Dokumente automatisch benennen zu lassen, gibt es die möglichkeit einen Workflow zu erstellen. In diesem können Sie mit bestimmten Regeln aus dem Volltext Daten in Zusatzfeldern einlesen und diese auch als Dokumentennamen mit angeben. Ein Beispiel für eine Solche regel: naming section searchstring=Rechnungsnummer searchsteps=1 searchdirection=2 zusatzfeld=RechnungsnummerTemp displayname=%RechnungsnummerTemp% end section Eine genauere Beschreibung zu Workflows finden Sie in dem...

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    Guten Tag Holger, vor kurzem wurde ein Update für die GPL Version Released. Bei diesem hat sich jedoch nichts an der Datenbank geändert. Wir unterstützen weiterhin nur die MySQL Version 5.1. Mit freundlichen Grüßen Bitfarm29

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    Guten Tag Herr Fuchs, wir empfehlen generell Dokumentenscanner die eine TWAIN-Schnittstelle besitzten. Unseren Enterprise Kunden legen wir nahe, Scanner von Kodak wie die Solaris oder Alaris Reihe zu nutzen. Von Multifunktionsgeräten raten wir dringend ab. Daher meine Empfehlung, ein richtiger Dokumentenscanner mit einer TWAIN Schnittstelle. Mit freundlichen Grüßen Robin Beul

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    Hallo Egon, EDIT: Es gibt eine Fundestellenmarkierung, diese ist Automatisch aktiviert. Wenn Sie über die Volltextsuche, suchen, werden die gefundenen Treffer im Volltext farblich gekennzeichnet. In der Voransicht ist dies leider noch nicht in der GPL Version möglich. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Hallo Egon, um sich den gesuchten Text Farblich anzeigen zu lassen müssen Sie die Fundstellenmarkierung aktivieren, dies können Sie in den Optionen des Viewers vornehmen. Der gesuchte Volltext wird dann mit einem Kasten umrandet und so hervorgehoben. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Hallo Egon, um sich den den gesuchten Text Farblich anzeigen zu lassen müssen Sie die Fundstellenmarkierung aktivieren, dies können Sie in den Optionen des Viewers vornehmen. Der gesuchte Volltext wird dann mit einem Kasten umrandet und so hervorgehoben. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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    Guten Tag Egon, um direkt in das Archiv zu archivieren, können Sie in dem Ordner Import neue Ordner erstellen. Wichtig dabei ist, das diese den Templatenamen haben müssen. Legen Sie nun die Lieferscheine in den neu erstellten Ordner "Lieferscheine", werden diese in das Archiv Importiert. Damit dies funktioniert muss das Archiv und das Template mit gleichen namen vorhanden sein. Sie können zudem über den Schalter extendetimportpath in der scripts.ini einen weiteren Überwachten Ordner angeben. Mit...

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    Guten Tag Egon, um direkt in das Archiv zu archivieren, können Sie in dem Ordner Import neue Ordner erstellen. Wichtig dabei ist, das diese den Templatenamen haben müssen. Legen Sie nun die Lieferscheine in den neu erstellten Ordner "Lieferscheine", werden diese in das Archiv Importiert. Damit dies funktioniert muss das Archiv und das Template mit gleichen namen vorhanden sein. Sie können zudem über den Schalter extendetimportpath in der scripts.ini einen weiteren Überwachten Ordner angeben.

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    Guten Morgen ffh04 Um die Fehlerursache ausfindig zu machen benötigen wir einmal bitte das Viewer Log. Dieses liegt im Temp Verzeichnis (Ausführen -> %temp%) Bevor du dies Sendest, führe bitte eine Suche mit dem Client durch. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

  • bitfarm29 bitfarm29 posted a comment on discussion Help (german)

    Guten Morgen Dennis Surace, Öffnen Sie bitte einmal das Viewerlog im Temp Verzeichnis (Ausführen -> %temp%) dort befinden sich Einträge die uns Helfen können das Problem zu lösen. Sollten dort Einträge wie "Could not Open file" mit einem angegeben Pfad stehen, überprüfen Sie bitte ob dieser mit dem bitfarm user Erreichbar ist.

  • bitfarm29 bitfarm29 posted a comment on discussion Help (german)

    Hallo Alexander, Der Code sieht soweit richtig aus. Wenn du mit der Maske die Bestellnummer findest wird diese in dein Zusatzfeld, welches du in der Maske angegeben hast eingetragen und zugleich als Verknüpfung hinterlegt. Für das Archiv "Lieferschein(Einkauf)" muss das gleiche gemacht werden. Alle gefundenen Einträge werden als Verknüpfung erstellt und sobald ein vorriger Wert wieder gefunden wird, wird er mit der bestehenden Verknüpfung verknüpft. MfG Bitfarm25

  • bitfarm29 bitfarm29 posted a comment on discussion Help (german)

    Hallo jkirn, leider können wir in der WFD keine Mathematischen ergänzungen ausführen. Mit freundlichen Grüßen bitfarm29

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