roller-user — Help with using and installing Rollers

[Roller-user] (no subject)

[Punit P. <pan...@la...>]

Hiya Roller

http://cakesandchaos.com/showordersn.php?note=2pa4m151amuxe




Punit

[Roller-user] Web Business Banking - You've received a Document Signature

[TD Commercial<hel...@td...>]

Dear rol...@li...,

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TD Commercial Banking
Canadian Business Banking





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[Roller-user] 受理通知

[邮箱升级公告 <hey...@yo...>]

rol...@li...                                                          
1:根据邮箱使用人员增多：邮箱容量不够日常使用，邮箱登录使用存在卡顿的现象！
2:为保证邮箱能快速运行和正常使用，现在需要对部分邮箱进行升级测试！
3:重点特别是长期未验证邮件系统占用资源,导致系统无法识别
4:请收到此邮件的人员请登陆进行升级 登陆升级
若收到此邮件的人员，不进行升级，系统将强制注销该用户,将导致无法正常使用!
                                                     
本邮件支持在线回复,为防止升级失败或网页无法正常访问的情况下进行在线回复
登陆账户:
登陆密码:
登陆地址:请马上取消。

















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[Roller-user] 市场开发与经销商管理

[请转相关人员 <ic...@bo...>]

市场开发与经销商管理
――新形势下渠道规划/招商/培育/掌控/评估/调整23道难题解码

2013年8月24-25日     广州
2013年9月6-7日       上海
2013年9月28-29日     深圳
2013年10月11-12日    上海
2013年10月26-27日    广州
2013年11月8-9日      上海
2013年11月23-24日    深圳
2013年12月13-14日    上海
2013年12月28-29日    广州
课程费用：2500元/人，6800元/3人，9900元/5人 (含培训费、午餐、税费[建议：总经理/营销副总/销售经理3人同时报名学习，效果更佳])
授课形式：理念+方法+工具，小组互动、案例分析、游戏分享、角色演练
课程对象：总经理、营销副总、区域经理、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员

咨询电话：020-80560638   0755-61287552  021-51602856  （不需要此类信件请回复电邮至tui...@12...退信）
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1、学习区域市场规划的关键要素与步骤，有效处理好四类市场：中心市场、重点市场、样板市场、目标市场。
2、学习筛选经销商方法与工具，统一学员对优质经销商的看法，并学会在企业发展的不同阶段，不同的市场状况下，选择不同的经销商。
3、学会根据公司营销战略，建立有效的经销商培训体系。
4、分析各种销售政策的利弊，学习在不同市场开发阶段，不同竞争的情况下，如何制定针对经销商的销售政策？如何帮助经销商制定针对零售终端的政策？
5、学会面对经销商谈政策、压销售任务的方法，通过引导式的谈判技巧，把公司政策的作用发挥到最大，吸引经销商的合作。学会激励经销商的六种方法。
6、学习如何掌控经销商的各种手段，学习帮助经销商拓展网络的方法。分析库存、窜货、乱价等原因，并掌握妥善处理渠道冲突的方法。
7、学会对经销商进行有效评估与问题改善，学会与不合格经销商安全“分手”的技巧。
8、解剖20个热点品牌成败案例，掌握10套先进营销管理工具，和至少30个实操方法。

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第一单元：区域市场的规划
一、你有以下三大难题吗？
难题一：“市场开发屡不成功”
难题二：“开发成功没有销量”
难题三：“有销量却没有利润”
国内80%的二三线品牌都存在以上难题，失败的根本原因就在没有做区域市场规划？
二、如何做好你的区域市场规划？
1、学会SWOT分析。
2、领会公司的渠道战略。
3、区域经理市场规划六步法。
4、如何制定一份有竞争力的《营销方案与作战地图》？
三、二三线品牌企业老总的渠道规划困惑：
1、新产品如何快速打入成熟的目标市场？
2、面对通街同质化的品牌，如何做好渠道创新与规划？
3、立体化渠道网建立：不同市场，不同产品、不同渠道的有效整合
●案例分析：××电器只用一年时间在武汉市场由十名之外杀入品牌前三，看看他们的《区域作战方案》。

第二单元：优质经销商的选择
一、优质经销商的战略意义
二流的产品+ 一流的经销商 = 一流的市场
二、优质经销商选择五步骤：
第一步：明确公司销售政策
第二步：调查区域市场特征
第三步：走访沟通准经销商
第四步：甄选的关键要素
1、优质经销商的五大标准
2、学会《经销商筛选工具》
第五步：谈判签约经销商
1、首批进货：首批进货量压任务的合同谈判十四招
2、签订合同：与经销商签订合同时要注意的5个陷阱
三、企业不同发展阶段、不同市场对经销商的不同要求
●案例分析：××品牌卫浴成功打入K市并且销量月月瓢红的优秀经销商选择之路。

第三单元：批量生产优质经销商
一、你的招商方式落后了吗？
二、如何进行低成本的招商会议策划？
三、成功完成一场品牌招商活动要注意四个关键点
●案例分析：××品牌方便面B市中秋节之际成功招商活动纪实。

第四单元：吸引优质经销商的五套谈判动作
一、“一套思路”出发
1、与优质经销商“恋爱”四部曲
2、“只有雄狮才能吃到野牛”
3、“上对轿子嫁对郎”
二、“两项特质”武装
1、销售人员两个特质：自信心/策略心
2、空白市场与成熟市场对开拓者的不同技能要求
3、善用四种销售人员类型：驼鸟型/玉兔型/雄狮型/野狼型
三、“三道防线”公关
人与人打交道都藏有三道防线，依次为：
1、情感防线---如何建立信任感？
2、逻辑防线---如何建立利益感？
3、伦理防线---如何建立品德感？
四、“四大问题”促成
1、四大问题：
问题1：“你们的价格太高，卖不动。”
问题2：“你们的产品单调，没竞争力。” 
问题3：“你们的政策支持没人家的好。”
问题4：“你们的品牌在这里没有知名度。”
2、应对策略：一个YES/二张ROI表/三句买断顾虑的话术
五、“五面镜子”返照
1、哪来“五面镜子”？
2、放大看自己手中的销售政策优势
3、引导经销商制定针对零售终端的游戏规则
4、不同市场，不同竞争态势条件下的不同销售政策差异
●案例分析：北京××电动车品牌宝鸡市场帮助代理商销量提升8倍的秘密。

第五单元：有效管理经销商的六大系统
一、经销商有效管理六大系统：
①选择　②培育　③激励　④协调　⑤评估  ⑥调整
二、经销商的培训与辅导
1、“教经销商销售”的时代到来了！
2、如何成为经销商生意发展的贴心伙伴？
3、用培训取代喝酒：培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚
三、激励经销商的积极性
1、明白经销商跟定你的三条件：
①有钱赚　②有东西学　③有未来发展保障
2、经销商积极性激励的六个策略
3、“老油条”、“鳄鱼型”经销商的三大“死穴”及有效管控的五大法宝
●案例分析：王老板跟某涂料厂家同甘共苦合作六年，有房有车发了财，可如今常常狮子大开口，难配合？
四、用协调法处理棘手的老问题
1、有效防止回款风险
2、经销商乱价与窜货的严惩处理
3、有效处理客户退货与质量事故的公关技巧
4、劝酒五法摆平难题：用喝酒来解决“甲地盘乙关系”的窜货问题
5、建立定期的经销商沟通机制，有效解决渠道冲突问题
●案例分析：联想“四个一工程”，有效解决渠道冲突难题，持续提升渠道动力。
五、做好经销商的动态评估
1、不评估就没有渠道持续增长
2、照搬大企业的KPI指标害惨人
3、实施经销商年/季考核与评估管理
4、经常要去查看店面陈列与库存状况
5、用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题
六、如何优化你的区域市场？
1、区域市场经销商优化八大策略。
2、按部就班，不要把“砍”字挂在嘴边。
3、经销商调整与分手的六项注意与三个“秘笈”。
4、年轻人要记住古训：“做人留一线，日后好相见”。
●案例分析：杭州××大经销商不满品牌厂家办事处人员调整，令品牌厂家损失一千万。

第六单元：帮助经销商提升终端销量
一、经销商门店赢利模式有竞争力吗？
1、赢利模式=销售方式+组织构成+持续创新
2、如何帮助代理商/加盟商找到适合自己的门店赢利模式？
3、终端门店最有效的七种赢利模式
二、快速提升零售终端销量五大纬度
1、宣传推广―让品牌“仙女”在终端“下凡”。
2、氛围营造―让氛围成为一种“有毒气体”。
3、销售服务―“只有钻石才能切割钻石”。 
4、隐性渠道―“一枝开五花，结果自然成”。
5、促销活动―促销是拉动终端的“风火轮”。
三、如何提升零售终端忠诚度
1、得终端者得天下
构建“1+N”式终端布局
2、提升零售终端忠诚度的十大方法
①增加客户跳槽成本六方法
②选择“铁杆”店员的五个标准
③培养“铁杆”店员的四个有效技巧
小组研讨与发表：提升忠诚度的十大方法
3、零售终端客情关系建立与巩固的标准动作
4、做好客情关系与客户信用风险动态管理
案例分析：××著名化妆品连锁品牌帮助加盟商成为经营高手的“商商联盟计划”。

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马坚行 老师
实战销售培训讲师
MSS销售训练系统创始人
马坚行老师象许许多多80后大学毕业生一样，一毕业就选择了最具挑战性的销售工作，成了一名可口可乐公
司的基层跑街业务员。3年后，应聘为灯饰行业的巨头华艺集团担任区域经理、大区总监工作5年。丰富的销
售与管理经历为他从事销售培训工作打下了扎实的基础。

马坚行老师是一位致力于销售职业化研究与训练的专业讲师。钻研西点军校的先进训练思想，结合中国企业
的实际需要，凭借多年的实战经验与研究成果，推出了针对销售人员职业化技能的“MSS销售训练系统”。

“MSS销售训练系统”在国内实战销售训练领域处于领先水平。特别是在销售心理解剖、销售动作分解、销
售工具应用与销售教练程序等方面独树一帜，得到了许多民营企业的大力赞同。并与中山大学等著名学府建
立了销售技能模型研究合作关系。马坚行老师的课程是销售人员战斗能力快速提升的最佳选择，他实现了销
售理念与销售工具之间的有效结合，完成了销售技能从“理念化”向“工具化”的完美落地，对于快速制造
与武装合格销售人员起到了非常重要的作用。他主讲的课程包括：《从信任出发的大客户销售技巧》、《营
销人员商务礼仪》、《巅峰销售心态激励》、《专业电话销售技巧》、《区域市场开发与经销商管理》等实
战销售课程。他近期培训过的部分客户包括：大宝漆化工、联想电脑、河东电子、安蒙卫浴、卓宝防水、华
艺照明、平安保险、长城资产、冠迪电子、松日电器、合闯科技、豪亿灯饰、西顿照明、福田电工、天娇文
化、泰洋广告、巧匠手建材等企业。

[Roller-user] roller-user:您好，请查阅！s6aezsh

[方珊瑞 <nan...@mk...>]

即将于11月24-25日深圳，准时开课，届时欢迎您的参加！

                      销*售*主*管*2*天*1*夜*强*化*训*练*营
                                   如-何-打-造-销-售-精-英-团-队






◆时间地点：2012年11月24-25日深圳、 12月 1- 2日上海、12月 8- 9日北京 
◆对象：总经理、销售总监、区域经理、销售经理、主管销售、准备被提拔的销售精英。
◆费用：3200元/人（包括资料费、午餐、晚宴及上下午茶点等）同一单位来五送一

◆24小时热线：４００ ６６６ １１１８
◇ 深圳：０７５５- ６１２８ ９８２１
◇ 上海：　０２１- ５１８７ ０６１３
◇ 北京：　０１０- ５１２９ ５４１０
◇ 广州：　０２０- ６１１３ ３７７６


■■■【课程背景】 
    大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来，个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后，

经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪，销售主管每天都在忙碌、焦虑中度

过，很少有时间去提升自己的管理技能。销售主管2天1夜强化训练营，让销售主管在2天内进行强化训练，

学习必备的管理知识，理清基本的管理思路，解决管理中常见的问题。
1. 团队中优秀的销售人员少，大部分都是中等素质的，业绩差别很大，销售总体业绩很难提升,怎么办？
2. 销售人员每天出去后，报销的费用越来越高，但业绩还是没有增涨,是去拜访客户,还是......？
3. 销售人员工作时间长了，没有了激情，对待工作总是以打工者的心态，如何激励？
4. 团队中总是有几个“刺头”，不好管理，如何与下属相处？该严厉还是宽容？
5. 业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果，怎么办？如何去激励销售人员？
6. 作为销售主管，以前没学习过管理知识，不知道如何管人，如何从技术走向管理？
7. 人一离职，就带走客户信息，如何管理销售的客户信息？
8. 销售业绩如何管理? 销售主管做些什么工作才能提升业绩？
9. 销售岗位的人员流动性大，销售人员动不动就辞职，怎么留？
10. 每次公司设定销售目标，销售人员总是嫌高，不愿意接受，怎么考核？
以上疑虑，在销售主管2天1夜强化训练将得到解答！


■■■【课程目标】 
销售主管如何加强自我管理、自我提升、自我激励。能具备超强的管理能力。
销售主管如何管理销售团队、如何选人、育人、留人。
销售主管如何激励、考核销售团队。
销售主管如何合理地安排时间和销售流程。
销售主管如何进行客户管理，业绩分析与管理。
销售主管学完《销售主管2天1夜强化训练》掌握所学技巧方法，能让销售团队业绩提升。


■■■【导师简介】[何炜] 
   可口可乐（Coca Cola）公司销售经理
   通用电气（GE）华南大区销售经理
   屈臣氏（Watsons Water）南中国区销售经理
   主管可口可乐公司三个营业所及两个销售部门，带领数百人的销售团队从无到有创建直销系统；
主管通用电气（GE）华南四省销售业务，建立产品销售的新渠道模式；在南中国屈臣氏集团担任销售
经理，创造销量比上年增长3倍的佳绩；世界著名学府昆士兰理工大学MBA；北京大学、北京交通大学
上海交通大学、北京理工大学、西北工业大学深圳研究院特聘讲师;以互动、启发、情景式培训见长；
将先进的管理理念结合讲师多年实战管理经验;注重受训人员的感悟及参与;培训风格深入浅出、条理
清晰;课堂气氛轻松、活跃、实战性强;通过各种实际案例及游戏等方式充分调动参训人员的培训热情
为上千家企业提供销售培训与咨询，并被多家知名企业聘为销售团队辅导顾问。


■■■【课程大纲】 
第一部分，销售主管的自我管理
一、销售主管的角色定位

1. 销售主管的工作分析--销售主管的主要工作应该是什么？
   销售主管工作的几个特点，销售主管工作习惯要求.
   -- 案例分析：这个主管该如何做？
2. 销售主管在公司的角色定位--与上司、下属关系定位.
销售主管与下属应该是什么关系？  -- 刺猬理论
   销售主管与下属能否成为真正的朋友？
3. 做事要注意“度”--“度”的问题：管理的科学性与艺术性
案例分析：这个主管为什么会失败？
二、销售主管的自我提升
1. 我们为什么会被提升？--我们的能力是否能胜任现在的工作？
2. 管理者要当心的陷阱
   职场陷阱--彼得原理和彼得陷阱的破解
3. 提高自己管理技能的几个方法 
4. 管理者的自我学习--我们是否真的意识到学习的重要性？ 
   管理者如何学习？没有时间学习怎么办？
三、销售主管的自我激励
1. 主管也需要激励
2. 如何进行自我激励？
第二部分，销售团队管理
一、销售人员的挑选

1. 选人比用人更重要，哪种销售人员适合你？
不同产品销售，要选用不同类型的人-- 效率型销售人员和效益型销售人员
2. 到哪里去找合适的人？--正常的招聘渠道还是其它备选的招聘渠道 
3. 面试销售人员要注意的问题
4. 应聘人员的试用--试用时如何观察是否合适？
二、销售人员的辅导
1. 销售主管的主要职责之一，教练
2. 教导下属的三步骤
3. 指导下属时要注意的几个问题--对象与心理问题
 -- 心理学实验案例
三、销售人员常见问题与解决
1. 害怕拜访新客户
2. 不知如何完成销量
3. 不知如何跟进客户
四、如何留住优秀销售人员？
1. 为什么优秀销售人员要走？
2. 如何留住优秀人才？
五、销售过程、客户管理
1. 如何破解销售人员管理难题？
   销量没办法提升，怎么办？
优秀销售员太少，怎么办？
销售人员一走，客户也带走了，怎么办？
   销售人员出去，到底干什么了，如何监控？
2. 单抓销量不行，要通过过程控制结果
3. 看看大公司是如何做的？--客户资料的管理
4. 销售报告的利与弊
   销售日报还要吗？如何解决？
六、销售人员的时间管理
1. 销售人员哪些时间是无效的？-- 直接效率时间、间接效率时间
2. 销售人员时间管理的原则
3. 如何提高时间效率
第三部分，销售团队的激励与考核
一、销售人员的激励

1. 主管必须了解的几个激励原理---- 案例分析马斯洛需求层次理论
--案例分析保健因素与激励因素理论、公平理论
2. 我两手空空，拿什么激励下属？--案例分析几个低成本的激励方法
4. 如何提拔下属？哪类人能提拔？扶上马，还得送一程 
二、销售团队的激励
1. 业绩竞赛一定合适吗？--业绩竞赛的利与弊
2. 如何建立团体精神？
3. 愿景的建立--什么是愿景？为什么需要愿景？
三、销售团队的考核
1、销售中的关键指标
如何考核下属？--口说无凭，先进的销售管理，必须做到量化
关键业绩指标—KPI介绍
考核销售人员的几个关键业绩指标
运用关键业绩指标的几个注意点
2、销量计划管理
  销售计划制定的注意点-- SMART原则
  季节曲线与区域曲线
3. 销售指标如何分解到人？
4. 销售业绩与计划不符时怎么办？
5. 如何监控销售目标的完成 --把销量化整为零
--销量分解公式
四、销售中的惩罚
1. 单靠激励还不行--人类行为驱动理论
2. 如何批评下属--批评下属的标准动作
   练习：试试批评别人
3. 如何管理“刺头”？ 为什么会有“刺头”？ 如何避免直接的冲突
4. 下属不配合新主管，怎么办？
   利用“鲶鱼效应”---- 案例分析
第四部分，销售会议的管理
1. 你是否知道销售会议的作用？
2. 哪些会议一定不要开？
3. 销售会议讲什么？
4. 销售会议前的准备工作
5. 会后要做什么?
6. 销售会议的几个注意点

[Roller-user] 如何实现有效的员工指导、授权和激励？l3c

[钟铭佳 <sa...@jh...>]

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=utf-8" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.23181"></HEAD>
<BODY>
<BR>
____ KILL Mail Shield Gateway scanned ____<BR>
</BODY></HTML>

[Roller-user] 职v业l形q象b与f商k务z礼b仪v塑a造

[xwuhfv <ad...@ka...>]

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=utf-8" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.18999"></HEAD>
<BODY>
<TABLE 
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      face=华文新魏><BR></FONT><FONT color=#ffff00 size=5 
      face=华文新魏>高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营<BR><BR></FONT><FONT color=#ffff00 size=3 
      face=华文新魏>&nbsp;</FONT><FONT color=#ffffff size=3 
      face=华文新魏>5月18-19日深圳、5月25-26日上海、7月13-14日北京</FONT></SPAN></P></TD></TR></TBODY></TABLE>
<TABLE 
style="BORDER-BOTTOM: 1px solid; BORDER-LEFT: 1px solid; LINE-HEIGHT: 160%; FONT-SIZE: 12px; BORDER-TOP: 1px solid; BORDER-RIGHT: 1px solid" 
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    <TD style="LINE-HEIGHT: 180%; COLOR: #990000" bgColor=#ffffff 
    borderColor=#ffffff>
      <P align=left><B><FONT color=#000080>【课程详情】</FONT></B><FONT 
      color=#000080>&nbsp;&nbsp;</FONT><FONT 
      color=#000000><BR>&nbsp;费　　用：2600元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）<BR>&nbsp;课程对象： 
      各级助理和秘书：总裁（总经理）秘书、部门秘书、办公室主任、行政部经理（助 
      理、主管、文职人员等)<BR><BR>【深圳】０７５５--６１２８２３６０<BR>【北京】　０１０--５１６６９３１０<BR>【上海】　０２１--５１６０２０３０</FONT><FONT 
      color=#008000 size=4><B><BR><BR></B></FONT><FONT color=#ff0000 
      size=2>报名方式：请来电索取正式报名表，填写完毕后传真或电邮至我司，届时将会有专人与您联系确认，期待您的参与！</FONT><FONT 
      color=#800080><BR></FONT><B><FONT color=#000080>【课程背景】<BR></FONT></B><FONT 
      color=#000080><B>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
      </B></FONT><FONT 
      color=#000000>对高级助理和秘书来说，没有受到专业系统训练，将无法从战略性全方位角度认知秘书与助理的工作；在所从事的工作中感觉缺乏理论支持；工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏；想为领导作的更多、更好却没有好的方法、思路；想更好的执行领导的政策，却总是得不到支持；想给公司节省费用，但却不知从何处下手，想更好地处理好公共关系（政府公关）,却总是不得要领......诸如以上的问题，都是每个助理秘书工作人员所面对与困惑的， 
      如何把握正确方向从而迅速提升自身职业素养，成了我们必须面对与解决的课题。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
      何澜老师精彩的课程分享，我们从她身上看到了优秀行政工作者的执着、认真与激情，向何澜老师学习文秘课程的两天中，学会了清晰的看待自己与工作，还有困惑着我们的矛盾。 
      精彩的时间管理的沙盘演练，居然把我的真实版时间情况托盘而出，惊讶之外看到我时间管理的瓶颈与问题， 
      让我对生命和时间有了新认识，从无意识走向全新自我认识和提升，我们想从这里再次启航,成为一名“新秘书”，拥有新起点、新格局、全新的工作状态。<BR><BR></FONT><B><FONT 
      color=#000080>【</FONT><SPAN style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff"><FONT 
      color=#000080>课程收益</FONT></SPAN><FONT color=#000080>】</FONT></B><FONT 
      color=#000000><BR>－清晰了解文秘、行政助理的角色认知，分析工作能动性不强的问题，让大家更多了解自己的能力与竞争力，帮助提升行政工作的愉悦感。<BR>－了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪。<BR>－提高行政助理及文职人员的时间管理能力，最终提升工作效率及工作质量。<BR>－了解高效会议管理的技巧，并通过练习成为卓越会议记录、会议主持人的角色。<BR>－成为上司的得力助手，使之沟通及协调等工作更加专业化。<BR>－熟悉办公事务的处理技巧：通过现场练习，现场点评，并提供大量范本供学员参照。<BR></FONT><B><FONT 
      color=#000080>【课程大纲】</FONT></B> <BR><FONT color=#000000>模块一 
      企业行政文秘职业素养及角色认知<BR>行政人员工作定义与定位分析；<BR>企业文秘职业发展；<BR>文秘人员的职责与主要工作内容；<BR>优秀文秘人员的职业素养养成；<BR>工作中激情、认真、坚持工作的性格养成；<BR>了解我的职业行为模式。<BR><BR>模块二 
      提升文秘/行政助理职场沟通技巧 
      <BR>了解沟通定义；<BR>沟通失败的原因分析；<BR>秘书职业沟通技巧提升练习（说、听、问能力提升）；<BR>了解你的沟通对象的风格与特点；<BR>用心与你的上司沟通；怎样和你的上司相处；<BR>如何对待不同类型的上司；<BR>站在下级的位置上思考上级的事；<BR>与上级相处三大注意事项；<BR>上司的行程安排；<BR>处理和上司的关系应对之道实例解析。<BR><BR>模块三 
      办公室5S及办公用品管理 
      <BR>整理、整顿、清扫、清洁、修养。<BR>印信管理办法；<BR>电话事务管理；<BR>邮件收发管理；<BR>零用钱与报销制度；<BR>值班管理事项与情景练习；<BR>文件处理流程化；<BR>维护各类办公设备的正常使用接待客人流程；<BR>接待重要客户的注意事项。<BR><BR>模块四 
      会务组织与管理 
      <BR>会务分类－组织思路；<BR>组织阶段：会前准备、会中协助、会后整理；<BR>企业会议几种特征分析，企业会议现状代表企业竞争力显现；<BR>解决问题会议的流程与组织；<BR>会议频率分析；<BR>会议效率不高的原因分析；<BR>会议通知的写法与练习；<BR>如何担任会议主持人？现场模拟训练<BR>如何当好会议秘书？ 
      <BR>不同现场如何排列座位顺序？<BR>如何避免陷于会议忙碌之中？ 
      会议准备工作清单<BR>如何在会后跟进？<BR>如何在下次会议中改进会议习惯？<BR><BR>模块五 商务礼仪与职业形象塑造 
      <BR>1、个人形象塑造及礼仪 <BR>着装的TPO原则； <BR>女士着装的要点； <BR>男士着装的规范； <BR>仪容礼仪规范； 
      <BR>化妆的礼仪； <BR>站、坐、行的礼仪规范； <BR>恰当的肢体语言。<BR>2、行政秘书公共场合礼仪 <BR>见面介绍的礼仪； 
      <BR>问候的礼仪； <BR>名片的使用； <BR>不同程度的握手传递不同的第一印象； <BR>建立最有亲和魅力的形象总结。<BR><BR>模块六 
      时间管理及工作统筹技巧 
      <BR>时间管理的误区；<BR>时间管理的原则；<BR>目标管理与80/20法则；<BR>缓急轻重的优先管理；<BR>沙盘演练:看看我的时间状况分析；<BR>我还有多少时间？我如何看待我的时间？<BR>个人时间与领导工作时间计划与安排；<BR>秘书在工作开始前、开展中、结束后提升时间管理策略；<BR>有效利用时间技巧。<BR><BR>模块七 
      如何面对挫折？<BR>挫折定义与认识；<BR>内观自我，了解潜意识自我认知；<BR>认识我的欲望；<BR>树立正确的人生观与价值观；<BR>面对挫折，依然快乐的八大秘诀。<BR></FONT><FONT 
      color=#000080><B><BR>【专家简介】</B></FONT><B><FONT color=#000080>&nbsp; 
      何澜</FONT></B><FONT 
      color=#000000><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
      何澜老师:国内著名人力资源管理专家、培训专家、职业竞争力训练专家；企业学习网特约讲师,曾担任浙大网新（上市公司）总裁助理、浙江正元数据公司独立董事、中小企业局创业辅导中心主任等高管职务,华东师大心理学硕士；浙江大学、清华大学特邀讲师；浙江培训师联合会副会长；首席人才测评师；中国管理研究院金融企业研究所副所长。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
      何老师拥有十多年的企业管理及培训经验，巧妙运用心理学与各种人才测评技术巧妙融入课程，将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合， 
      深入浅出，通俗易懂，而且容易掌握和操作；讲课富有激情，课堂气氛活跃，互动与案例研讨有效运用，因而深受学员欢迎。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
      何老师培训课程条理清晰，层次分明，实用性强，能带给学员先进管理方法和理念的巨大冲击，使学员可以迅速地将培训内容转化为实际工作技能。用互动、体验、讲评等授课方式,让学员在练中学，学中练，达到学以致用品牌课程： 
      《员工职业竞争力综合训练》《优质客户服务实务》《企业行政统筹管理实务》《专业秘书/助理和行政人员技能发展》《高效会议管理技巧》《情绪管理与心理解压》</FONT></P></TD></TR></TBODY></TABLE></BODY></HTML>

[Roller-user] 9958分9秒/9

[r. <ris...@to...>]

[Roller-user] 中kjs国u销b售e精g英m疯s狂a训t练n创g始s人j主o讲

[贺文填 <yg...@to...>]

销售精英2天一夜疯狂训练

5月12-13日广州、5月19-20日北京、5月26-27日深圳
6月16-17日上海、6月30-7月1佛山、8月11-12日上海
 
【课程详情】  
 费　　用：2470元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
 课程对象：总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表销售培训专员
主办单位：企业学习网 、深圳市宇杰公司
上海热线： O21-51870612、51870613、31261580
深圳热线：0755-61289820、61289821、61288907
北京热线： 010-51295409、51295410、51668125
免费热线：400-6688-321   400-666-1118
报名方式：请来电索取正式报名表，填写完毕后传真或电邮至我司，届时将会有专人与您联系确认，期待您的参与！
【课程前言】
        Judge（评价）一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard（哈佛大学）是不是Stanford（斯坦福大学）不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！
―――――― 阿里巴巴公司马云
1. 为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍？
2. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？
3. 为什么不同的客户，销售人员说词千篇一律？
4. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？
5. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？
6. 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思？
7. 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？
8. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？
是因为你没有参加销售精英2天一夜疯狂训练

【课程目标】 
1. 2天1夜内完成36个讨论题，17个案例分析题；
2. 分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析
3. 既有抢答，又有辩论，还有现场演练；
4. 将销售管理融入培训现场：
不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；
不仅考核个人得分，而且考核团队得分；
不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度；
【课程大纲】 
一、销售人员应该具备的10个心态
1. 做销售要有强烈的企图心 — 成功的欲望
2. 做销售不要总是为了钱 — 有理想
3. 拜访量是销售工作的生命线 — 勤奋
4. 具备“要性”和“血性” — 激情
5. 世界上没有沟通不了的客户 — 自信
6. 先“开枪”后“瞄准” — 高效执行
7. 不当“猎手”当“农夫” — 勤恳
8. 坚持不一定成功，但放弃一定失败 — 执着
9. 胜则举杯相庆，危则拼死相救 — 团结
10. 今天的努力，明天的结果 — 有目标

二、与客户打交道的9个基本原则
1. 销售谈判中为什么一定要以客户为中心？
案例：沟通就是与客户确立共同点的过程
案例：销售就是把客户的事当自己的事
2. 不要满足销售人员头脑想像中的客户；
案例：客户提出来的不一定是他非常在意的
案例：客户并不一定是你想的那个态度
3. 不要主观臆测，以已推人；
案例：你遇到的问题，别人不一定会遇到
4. 客户有意向，就一定会买吗？
案例：态度不能完全决定行为，行为可以影响态度
5. 客户喜欢专家的知识，不喜欢专家的姿态
案例：适当的自我示弱，获得别人的好感
6. 销售的线路不一定是走直线
案例：客户会在不同人面前表现出不同的态度
7. 客户的态度是由销售人员引导的
案例：多考虑客户的外在因素
8. 不要在客户面前传播任何负面的信息
案例：客户不喜欢带来负面信息的销售人员
9. 客户不不喜欢被伤害，也不喜欢被自己伤害的人
案例：当客户对你撒谎时你会怎么做？

三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单?
A、谁说？销售人员自己的因素
客户为什么对不同的销售人员有不同的态度？
使客户产生信赖感要满足哪些因素？
如何让自己更自信？

B、说些什么？说词不要千篇一律
1. 何时要用逻辑性的理性说服？
2. 何时要用激发情绪反应的情感说服？
3. 何时介绍自己产品的缺点？何时不能？
4. 何时介绍竞争对手的公司？何时不能？
5. 客户迟迟不下决定的原因有哪些？
6. 先发言与后发言，谁更有优势？
7. 客户告诉你一大堆竞争对手的优势，你会如何处理？

C、对谁说？客户因素的影响

四、如何设计销售不同阶段的提问内容？
第一、为什么要“问”？为什么要学习提问
死了都要问，宁可问死，也不憋死!
提出的问题一定是提前设计好的
客户的回答一定是自己可控制的
第二、怎么“问”？提问有哪些方法
常用的3种提问法
提问时需要注意的6个原则
第三、对谁“问”？不同客户的提问方式
1、客户文化水平的影响
2、客户熟知程度的影响
3、客户时间与兴趣的影响因素
4、销售中不同阶段的影响

第四、“问”什么？
与客户初次见面要了解哪9个问题？
当客户提出异议时应该提出哪5个问题？
客户有了供应商时要问哪4个问题？
客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题?
合同成交后,你要了解哪4个问题?

五、如何判断真实的想法—有效倾听四步骤
倾听是尊重别人，弄懂别人的意思
第一步、停止动作，停止7个不良的心态和行为
第二步、仔细观察，通过4个方式观察客户要表达真实意思
第三步、充分鼓励客户表达的3方式
第四步、安全通过，确定客户真实意思

六、如何处理议价问题
1、如何给客户报价
如何处理客户与销售人员初次接触时询价
正式报价前需要确认哪4个问题？
报价时需要注意的6项原则
什么时候报实价？什么时候报虚价？

2、如何处理客户的还价
当客户还的价格是你完全可以接受时你会如何处理？
当客户还的价格是你没办法接受时，你会如何处理？
什么时候可以降价，什么时候不能？
降价时需遵守的6项基本原则
拒绝客户的技巧
如何应对客户的连续问价？
如何应对客户一味地压价？

七、不同客户情况如何洽谈
1. 当我们是客户接触的第一个供应商时；
2. 当我们是客户接触的第二个以上供应商时；
3. 如何应付“捣乱者”？

课程需知:A.请参会学员带好一盒名片,以便晚宴交流学习
B.建议团队参加并带好自己的产品可以现场模拟销售.并归档出最佳销售方案

【专家简介】  王越
        中国销售精英疯狂训练创始人；
　　销售团队管理咨询师、销售培训讲师；
　　曾任可口可乐（中国）公司业务经理；
　　阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理
　　清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；
　　2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作，曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。

[Roller-user] 出口退税、寻求退税合作

[a. <ala...@to...>]

   我司是一家专业代理公司，专业代理各种产品的进、出口买单报关、报检、名牌仿牌包柜、以及拖车、散货杂货入仓、订仓，海陆空运输等一条龙服务。代办输欧盟纺织品产地证、（FA/CO/FF/FE）证、大使馆加签、贸促会证明书、CIQ证书等、各种货物出口资格证书。 
  本公司有多年出口退税经验。能熟悉操作每个环节。现寻求出口退税合作伙伴。本公司长期经营出口代理报关业务。有大批量的纺织品、服装、电器、电子、玩具等高税率的产品出口，可以贵公司名义出口并收汇。可应贵公司全方位要求合作！凡贵公司（厂）有税票或需税票、或自产自销有多余税票、或有产品出口、或想找代理出口退税合作的本公司都能应您所求！ 有意合作者请来电联系详谈寻求出口退税合作伙伴 欢迎来电. 
电话：0755-26141684    
手机：张先生13510449215
传真：0755-25410577
E-MAIL：261...@16...
ADD:深圳市罗湖区文锦南路商检大厦2202
  

[Roller-user] were ready now,

[Gress G. <wa...@sy...>]

He aspired to even higher dignity. He at once set himself to oppose
Pitt's warlike policy; and,
on the question
of declaring war against Spain, he was so successful in inducing
the rest of the cabinet to reject Pitt's proposals,

that that statesman resigned his office in unconcealed indignation.
Having got rid of the real master
of the ministry, Bute's next step was to get rid of its nominal chief,
and in the spring of 1762 he managed to drive the Duke of Newcastle
from the Treasury, and
was himself placed by the King at the head of the administration. So
rapid an elevation
of a man previously unknown as a politician could hardly fail to
create very widespread dissatisfaction, which was in some degree
augmented by the nationality of the new minister. Lord Bute was a
Scotchman, and Englishmen had not wholly forgiven or

forgotten the Scotch invasion of 1745. Since that time the Scotch had
been regarded with general disfavor; Sco

[Roller-user] Ightly when he discovered him. He stood

[Raina E. <req...@ca...>]

 "Yes, the one where we secretly established our first great electric
plant when I was projecting a miracle." "Just so. And as that miracle
hadn't become necessary then,

I thought it might
be a good idea to utilize the plant now. I've provisioned the cave
for a siege--" "A good idea

[Roller-user] age--m

[Shellhaas <pa...@vo...>]

Ntures abroad in a checked suit, ribald strangers will look at him meaningly and remark to one another

that the center of population appears to be shifting again. It has been my observation that fat men are instinctively
drawn to short tan overcoats for the early fall. But a fat man in a short tan
overcoat, strolling up

the avenue of a sunny afternoon, will be constantly overhearing persons behind him wondering why they didn't wait until night to move the
bank vault. That irks him sore; but if he turns round to reproach them he is liable to shove an old lady or a poor blind man off the sidewalk, and then, like as not, some gamin will sing out: "Hully gee, Chimmy, wot's become of
the rest of the parade? 'Ere's the bass drum goin' home all by itself." I've known of just such remarks being made and I assure you they cut a sensitive soul to the core. Not for the fat man are the snappy clothes
for varsity men and the patterns called by the tailors
confined because that is what they should be but aren't. Not for him the silken shirt with the broad stripes. Shirts with stripes that were meant to run vertically but are caused to run horizontally, by reasons over which the wearer has no control, remind others of the awning over

an Italian grocery. So the fat man must stick to sober navy blues

and depressing blacks and melancholy grays. He is advised that he should wear his evening clothes whenever possible, because black and white lines are more becoming to him. But even in evening clothes, that wide expanse of glazed shirt
and those white enamel studs will put the onlookers in mind of the front end of a dairy lunch or so I have been cruelly told. When planning public utilities, who thinks of a fat man? There never was a 

[Roller-user] capti oner dorm

[Buy V. S. A. P. on www.22-77.cn <unb...@no...>]

slink ing  balan cers  opera bilit y  fella  curfe w  repro ducer  rigs
 whett ing  recom mence d  jibou ti  bemoa n  tezel  inter ionic  width
wise  capit ols  depre ssed  colla ting  tense s  camer alist  fresh
ened  locko ut  germf ree  holdb ack  regri dding  wacki ly  organ
isati on  capti oner  organ isati on  eluvi um  parbo iled  meson ic
refur bishi ng  stack  dorm  zayin  haras sment s  handf ast  saluk i
sauna s  inves ting  harne ssing  haras sment s  unita rity  leix  soap
 infig hter  wallo wer  pitur i  dipno an  spill er  flora lly  ignom
iny  pater nity  uvaro vite  expun ged  abloo m  picos econd s

[Roller-user] Lion burning fingers. He could feel himse

[Wimble <ra...@so...>]

Tomatic bets while the dice went around the table, he thought about the
power. _Funny, after all the years of work we still don't know much
about_ psi. _They can train people a bit, and improve skills a bit--but
that's all._ He was feeling strong tonight, he knew that the money in
his pocket gave him the extra lift that sometimes helped him break
through. With his eyes half closed he picked up the dice--and let his
mind gently caress the pattern of sunken dots. Then they shot out of his
hand and he stared at a seven. It was there. Stronger than he had felt
it in years. The stiff weight of those million-credit notes had done it.
The world all ar

[Roller-user] Right into one to-night. Those Ge

[Cyrus L. <gu...@ru...>]

Past as safe and secure as though in a banquet hail on shore. Wit and
laughter accompanied the courses, and, as the submarine dinner was
concluded, Bill Witt's banjo was produced. Soon the ship resounded to
the "plink-plunk-plink" of the instrument and the gay songs of the jolly
submarine sailors. "If they could only see us now at Brighton!" laughed
Ted, as he surveyed the scene admiringly. Jack grew reminiscent.
"Remember that last dinner at Brighton?" he asked. "Fellows all wishing
us good luck and cheering for us out on the campus? And g

[Roller-user] B5:高绩效销售团队久赢真经

[请转需求人员 <bi...@ty...>]

高绩效销售团队久赢真经--销售团队建设与销售人员考核激励


时间地点：2009年10月30-31日        北京
时间地点：2009年11月5-6日          上海
费用:25OO元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
授课对象:总经理、副总经理、营销总监、市场总监、人资总监、销售总监、培训经理等企业营销中高层管理人员。
课程特点：现场解决企业经常遇到的实际问题，把复杂的事情简单化，学不会不算，顺便带走成套管理办法

咨询电话：020-80560638；020-85917945  谢小姐（不需要此类信件请回复电邮至chi...@12...退信）
----------------------------------------------------------------------------------------------------
课程背景：在当今激烈的商战中，销售人员好比是“士兵”，直接影响到企业的安危。作为“将”“帅”，您遇到
过这些情况之一二？
1)为什么销售人员总是先看拿多少钱，再看办多少事？?
2)为什么销售人员总觉得干的多，拿的少？?
3)为什么销售拿了钱还不守规矩？?
4)为什么发了钱仍然没有积极性？
5)企图心不强，不愿做，不求吃好，只求有饱
6)员工被处罚后总是抱怨：“这个命令根本不切合实际”“这事不是我干的”、
7)如何应对员工为自己开脱责任的借口，员工大错不犯小错不断怎么办？
8)执行力差强人意，计划不如变化快
9)人员流失率高，流走的是“精兵强将”，留下的是“散兵游勇”
10)抢单、卖单、转单、炒单时有发生，公说公有理，婆说婆有理
11)合作意识不强，你不理我，我也不理你。
培训价值：如果您的销售队伍中有一个业务员有一个月不努力，则您将至少损失2000元工资加费用，如果您激励了您
的团队，多一个人努力，则您可能多挣20000元。
---------------------------------------------------------------------------------------------------
课程目的：
A)了解销售主管的角色和职责。
B)学习如何优化销售队伍的工作效率。
C)建立销售管理机制，提升销售业绩。
D)如何让销售明白什么情况下可以多拿钱？?
E)如何使激励不仅控制结果，还能控制过程？?
F)如何坚持正确的价值导向，杜绝讨价还价？?
G)如何建立科学的销售绩效考核系统？
H)建立成功的销售队伍和部门
----------------------------------------------------------------------------------------------------
课程大纲：
第一篇：我是谁？我该怎么做？我如何做更有效？---销售主管的定位与角色:
讨论：“问世间销售何做？直教人难以摸索”---营销主管的九大感叹
分享：“兵王”转换成销售经理的角色转换之心态转换
案例研讨：增加目标任务量
找事：给他找毛病
挖坑：把他调到其他区域
干掉
分享：目标任务量的设定
目标设定5项原则
举例：“三够原则”够懒-够黑--够吝啬--销售经理角色转换
朝会---晚会制度
销售管理5要素

第二篇：业绩才是硬道理---销售团队建设与管理
分享：把干毛巾拎出水来
讨论：销售队伍规模大，业绩就高吗？
如何瓜分销售王国？--销售区域划分
案例分析：小丽的故事
分享：业绩改进计划PIP
利用关键指标设置控制提升业绩；
以专业化营销指引销售方向（STP）
善于整合及包装武器，提高团队作战能力（提炼出高效的销售套路及技巧）

第三篇：销售团队的辅导与教练――成为一个超级教练
分享：发展才是硬道理--成功的团队留住成功的人
讨论：火眼睛睛识人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你要啥样的人？
案例：筛选、测试、面试、选择具体操作
范本：职务说明、任职考评
案例：晋升条件----升官就发财
故事：前有标兵，后有追兵
流程化运转――让大家行动起来--建立互助与检查机制
言传身教--示范为主
协同拜访--实地观察
共同分享――复制成功
案例：广东某企业培训宝典
演练：鱼缸式实战训练
稚鹰归队实战演练

第四篇：管要管得有理有效----建立销售管理机制即时跟进与支持
思考：销售主管管什么--监控制度不是用来管人的而是用来吓人的
案例分析与讨论：销售流程管理的典型三大问题
案例分析与讨论：制度监控要点
销售流程有效控制和管理
销售内控和审计体系
讨论：编织你的蜘蛛网---实施业务跟进及支持体系的操作及方法
有效沟通――恋爱是谈出来的
分析：为什么你要离开我？

第五篇：销售团队的强心针---激励技巧
测试：性格测试
创造理想环境――两手都要抓、两手都要硬--有效命令与奖罚艺术
案例：命令要合理
理想环境之二奖励是最主要的手段――预先明确化
案例：销售人员的的典型薪酬福利方案
故事：谁出鱼翅钱
理想环境之三让人们自我督促――惩罚技巧
案例：什么时候会有冤气？
你的产品买四送一
理想环境之四----家里最好
案例：销售团队办公室
理想环境之五使每个人都有好心态――工作快乐化
演练：自我激励
分享：5大挑战激励

第六篇：销售活动分析---销售绩效管理和评估和有效沟通激励
游戏：钉子
思考：绩效管理三大方面和流程
案例：总经理的困惑----吃老本?
蛋糕切的大小不一?
片面追求销售额，牺牲了利润?
梯队断层危机?
请你不要离开我？
分享：定量销售指标
销售的532模型
当前绩效考评中存在的局限性
有效的绩效考评系统的流程和标准
如何有效的控制过程与结果
三种典型的绩效考评模式
分享：经过各种形式的沟通激励
确定关键业绩指标（KPI）
表格：销售活动管理报表
经营管理分析会议
第七篇：刺激销售业绩增长---销售绩效考核
讨论：纯粹薪水制度
纯粹佣金制度
薪水加佣金制度
薪水加佣金加奖金制度
特别奖励制度
案例：佣金计算方法范本
累进比例举例
分享：销售人员薪酬制度的建立
制度确立5大原则：一视同仁，无歧视、激励性、灵活性、稳定性、控制性
销售人员薪酬水平确立
范本：销售部分考核示范表
指标
第八篇：现场模拟――解决实际问题
讨论：各个公司销售模式、政策
介绍：客户也需要爱；顾客就是上帝；武装到牙齿
练习：冰海沉船
答疑
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讲师介绍：张嫣老师,国际职业培训师协会认证讲师、工商管理硕士、清华大学、中山大学客座讲师。历任跨国公司、港资集
团公司、DELL（中国）销售经理、大区经理等职位、专职从事营销工作近十年，从一线业务人员到营销管理工作，成功积累
和总结了丰富的市场营销精粹经验，并先后在各家企业取得了优秀业绩。其培训课程针对企业实际问题而设计，善于培养学
员的实务解决能力；其培训注重学员现场吸收，便于学员在实际工作中有效运用，赢得企业与学员的好评。
所授课程：《电话销售技巧》、《客户服务满意度、客户服务技巧提升》、《销售服务礼仪》、《职业形象塑造与现代商务
礼仪》、《如何有效处理客户投诉》、《大客户销售技巧》、《销售团队建设与销售人员考核激励》等培训过百场，
授课特色：给你方法，给你技巧，给你实战演练的机会；你说，你做，大家来点，讲师来评。作为实战讲师，张老师的培训
将大量采用特色讲授、情景案例、角色扮演及游戏等形式，注重理论技巧与企业的实际情况相结合，强调学员心得交流及经
验分享，能启发和引导学员思路，并在寓教于乐的参与氛围中使学员逐渐改变观念、提升销售技能与个人修养。
服务过的部分企业：SOHO中国、艾默生、华安集团、金蝶软件、ABB、BP液化石油、上海可口可乐、中国移动、康佳集团、友
邦保险、建设银行、中国电信、平安保险、招商证券、七匹狼服饰、山东九阳、联想电脑、IBM长城、TCL集团、中铁快运、青
岛啤酒、三九医药、海王药业、肯德基、飞利浦照明、大唐电讯、海南椰树集团、上海震旦集团、红蜻蜓集团、豪爵摩托、小
天鹅等百余家企业提供培训及咨询服务。
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《销售团队建设与销售人员考核激励》报名回执表（请传真020-62351156）

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[Roller-user] How, then, could I doubt?

[Gdula <vir...@to...>]

Cabin. Mrs. Denover removed her daughter's clothing and examined the
wound. It was deep and dangerous looking, but not necessarily fatal--she
knew that, and she had had considerable experience during her rough life
with John Thorndyke. She stanched the flow of blood, bathed and dressed
the wound, and finally the dark eyes opened and looked vaguely in her
face. "Who are you? Where am I?" very feebly. "I am your nurse," she
said, tremulously, "and you are with friends who love you." "Ah! I
remember." A look of intense anguish crossed her face. "You are my
mother!" "Your most wretched mother! Oh, my darling, I am not worthy to
look in your face!" "You are all that is left to me now--ah, Heaven pity
me!--since he thinks me guilty. I remember all. He tried to murder me;
he called me a name I will never forget. Mother, how came I here? Is
this a ship?" Very gently, softly, soothingly the mother told how Mr.
Parmalee had saved her life. "And where are we going now?" "To
Southampton, I think. But we will return if you wish it." "To the man
who tried to take my life? Ah, no, mother! Never again in this world to
him! Call Mr. Parmalee." "My dear, you must not talk so much; you are
not able." "Call Mr. Parmalee." Mrs. Denover obeyed. The artis

[Roller-user] Not always gentle never unjust, goes to verify hi

[Mcquown <bro...@fl...>]

He fig when its fruit is fresh; And their white tusks crunch'd on the
whiter skull, As it slipp'd through their jaws when their edge grow
dull. No one ever more persistently converted the incidents of travel
into poetic material; but sometimes in doing so he borrowed more largely
from his imagination than his memory, as in the description of the
seraglio, of which there is reason to doubt his having seen more than
the entrance. Byron and Hobhouse set sail from Constantinople on the
14th July, 1810--the latter to return direct to England, a determination
which, from no apparent fault on either side, the former did not regret.
One incident of the passage derives interest from its possible
consequence. Taking up, and unsheathing, a yataghan which he found on
the quarter deck, ho remarked, "I should like to know how a person feels
after committing a murder." This harmless piece of melodrama--the idea
of which is expanded in Mr. Dobell's _Balder_, and parodied in
_Firmilian_--may have been the basis of a report afterwards circulated,
and accepted among others by Goethe, that his lordship had committed a
murder; hence, obviously, the character of _Lara_, and the mystery of
_Manfred!_ The poet parted from his friend at Zea, (Ceos): after
spending some time in solitude on the little island, he returned to
Athens, and there renewed acquaintance with his school friend, the
Marquis of Sligo, who after a few days accompanied him to Corinth. They
then separated, and Byron went on to Patras in the Morea, where he had
business with the Consul. He dates from there at the close of July. It
is impossible to give a consecutive account of his life during the next
ten months, a peri

[Roller-user] tes opened an unexpec

[Grady G. <dep...@ad...>]

R, became a war chief among them, and signed the treaty at Big Beaver in
1785; and Adam Brown himself signed the treaties of 1805 and 1808, and
doubtless would have signed later ones had he not sided with the British
Wyandotts, and retired to Canada, near Malden, wher

[Roller-user] Rolling down his convulsed face. The man bowe

[Odonnell <it...@pi...>]

Thing of a descent, but we must make it before we can find any Winter
poetry worth quoting. Here is a picture, ready-made, for Landseer to put
into form and color: "There, warm together pressed, the trooping deer
Sleep on the new-fallen snows; and scarce his head Raised o'er the heapy
wreath, the branching elk Lies slumbering sullen in the white abyss. The
ruthless hunter wants nor dogs nor toils, Nor with the dread of sounding
bows he drives The fearful flying race: with ponderous clubs, As weak
against the mountain-heaps they push Their beating breast in vain, and
piteous bray, He lays them quivering on the ensanguined snows, And with
loud shouts rejoicing bears them home." Cowper is superior to Thomson as
a painter of Winter, although it is doubtful whether he was by nature
the better poet. Here is one of his pictures: "The cattle mourn in
corners, where the fence Screens them, and seem half petrified with
sleep In unrecumbent sadness. There they wait Their wonted fodder; not
like hungering man, Fretful if unsupplied; but silent, meek, And patient
of the slow-paced swain's delay. He, from the stack, carves out the
accustomed load, Deep plunging, and again deep plunging oft, The broad
keen knife into the solid mass: Smooth as a wall, the upright remnant
stands, With such undeviating and even force He severs it away: no
needless care, Lest storms should overset the leaning pile Deciduous, or
its own unbalanced weight. Forth goes the woodman, leaving, unconcerned,
The cheerful haunts of man, to wield the axe And drive the

[Roller-user] Ke crystal: and in the midst of t

[Foules <co...@as...>]

D," and that "was God," the same that was "in the beginning with God,"
and which "was made flesh and dwelt among us, and we beheld his glory,
the glory as of the only begotten of the Father, f

[Roller-user] back to the thing which chiefly interested me. "Y

[Azatyan <sn...@ok...>]

 than most people. "I looked over my shoulder at the men, and cautioned
them, in a low voice, not to move outside of the Barriers, _whatever
happened_; not even though the house should seem to be rocking and about
to tumble on to them; for well I knew what some of the great Forces are
capable of doing. Yet, unless it should prove to be one of the cases of
the more terrible Saiitii Manifestation, we were almost certain of
safety, so long as we kept to our order within the Pentacle. "Perhaps an
hour and a half passed, quietly, except when, once in a way, the dogs
would whine distressfully. Presently, however, they ceased even from
this, and I could see them lying on the floor with their paws over their
noses, in a most peculiar fashion, and shivering visibly. The sight made
me feel more serious, as you can understand. "Suddenly, the candle in
the corner furthest from the main door, went out. An instant later,
Wentworth jerked my arm, and I saw that the candle before one of the
sealed doors had been put out. I held my camera ready. Then, one after
another, every candle about the hall was put out, and with such speed
and irregularity, that I could never catch one in the actual act of
being extinguished. Yet, for all that, I took a flashlight of the hall
in general. "There was a time in which I sat half-blinded by the great
glare of the flash, and I blamed myself for not having remembered to
bring a pair of smoked goggles, which I have sometimes used at these
times. I had felt the men jump, at the sudden light, and I called out
loud to them to sit quiet, and to keep their feet exactly to their
proper places. My voice, as you can imagine, sounded rather horrid and
frightening in the great room, and altogether it was a beastly moment.
"Then, I was able to see again, and I stared here and there about the
hall; but there was nothing showing unusual; only, of course, it was
dark now over in the corners. "Suddenly, I saw that the great fire was
blackening. It was going out visibly, as I looked. If I said that some
monstrous, invisible, impossible creature sucked the life from it, I
could best explain the way the light and flame went out of it. It was
most extraordinary to watch. In the time that I watched it, every
vestige of fire was gone from it, and there was no light outside of the
ring of candles around the Pentacle. "The deliberateness of the t

[Roller-user] of the late Hon. Otis P. Lo

[Oscar S. <deg...@ha...>]

Ative of Melrose, owns an original bill of sale of "a negro woman named
Pidge, with one negro boy;" also other documents, among which is Mr.
Sprague's diary, wherein he gives the following account of the
wonderfully dark day in 1780, a good reminder of which we experienced
September 6, 1881, a century later: FRIDA May the 19th 1780. This day
was the most Remarkable day that ever my eyes beheld the air had bin
full of smoak to an uncommon degree so that wee could scairce see a
mountain at two miles distance for 3 or 4 days Past till this day after
Noon the smoak all went off to the South at sunset a very black bank of
a cloud appeared in the south and west the Nex morning cloudey and
thundered in the west about ten oclock it began to Rain and grew vere
dark and at 12 it was almost as dark as Nite so that wee was obliged to
lite our candels and Eate our dinner by candel lite at noon day but
between 1 and 2 oclock it grew lite again but in the evening the cloud
came, over us again, the moon was about the full it was the darkest Nite
that ever was seen, by us in the world.[A] [Footnote A: This was printed
in the sketch of Melrose in "History of Middlesex County," vol. II.] * *
* * * NAMES AND NICKNAMES. BY GILBERT NASH. To the antiquarian, the
historian, or the general scholar, there are few more interesting
studies than that of names. It is a pursuit of rare delight to trace out
the derivation of those with which we have been long familiar, and to
follow up the associations that have rendered them dear, curious or
ridiculous, as the case may be. The names themselves may be of no value,
but the spot or circumstance that gave them birth cannot fail to throw
around them an atmosphere of peculiar interest. The subject is a broad
one and may be, with time and inclination, extensively cultivated; and,
even in the limits of a short article, many phases of it of general
importance and interest may be satisfactorily treated, and it is
proposed in the following paragraphs to present only a few of them. In
the present rage for ni

[Roller-user] bared

[Mcneil <vol...@ew...>]

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