#192 Esmael

[Esmael]

Olá,

Estou com problemas no ocomon, os chamados são abertos no sistema pelo usuários, ai atendemos, editamos mas na ora de encerrar, quando clico no botão encerrar ocorrêcia é exibido a seguinte mensagem:

"ALERTA: Essa ocorrência já foi encerrada uma vez no sistema! Contate o Administrador do Sistema se desejar encerrá-la novamente!"

Alguém poderia me ajudar!!

No aguardo.

[Esmael]

Segue erro anexo

[Carlos Rafael Duarte de Andrade]

Já aconteceu comigo, verifique no banco de dados o ID dessa ocorrência se já está como status encerrada.

Caso não funcione vale dar uma olhada nas tabelas do banco de dados.

[Esmael]

Obrigado!!

Em 22 de janeiro de 2017 13:50, Carlos Rafael Duarte de Andrade rafaeldrummer@users.sf.net escreveu:

Já aconteceu comigo, verifique no banco de dados o ID dessa ocorrência se
já está como status encerrada.

Caso não funcione vale dar uma olhada nas tabelas do banco de dados.

• [bugs:#192] https://sourceforge.net/p/ocomonphp/bugs/192/ Esmael*

Status: open
Group: V2.0RC6
Created: Fri Jan 13, 2017 01:19 PM UTC by Esmael
Last Updated: Fri Jan 13, 2017 01:22 PM UTC
Owner: Ocomon Maintainer

Olá,

Estou com problemas no ocomon, os chamados são abertos no sistema pelo
usuários, ai atendemos, editamos mas na ora de encerrar, quando clico no
botão encerrar ocorrêcia é exibido a seguinte mensagem:

"ALERTA: Essa ocorrência já foi encerrada uma vez no sistema! Contate o
Administrador do Sistema se desejar encerrá-la novamente!"

Alguém poderia me ajudar!!

No aguardo.

Sent from sourceforge.net because you indicated interest in
https://sourceforge.net/p/ocomonphp/bugs/192/

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