Download
O Ocomon é um sistema de Helpdesk voltado para o gerenciamento completo de chamados de suporte e controle integrado de inventário para equipamentos de informática. Possui muitas funcionalidades interessantes como controle de SLAs e parada de relógio. Experimente!
Features
- Filas de atedimento
- Paradas de Relógio
- Controle de SLAs
- Perfis de Jornadas de Trabalho
- Consultas avançadas
- Base de Conhecimento
- Controle de Garantias
- Modelos de Configuração
- Histórico de Mudanças
- Histórico de alteração de Hardware
- Histórico de Ocorrências
- Reincidências
- Relatório e Estatísticas
- E muito mais!
Project Samples
Categories
Help DeskLicense
GNU General Public License version 2.0 (GPLv2), GNU General Public License version 3.0 (GPLv3)Other Useful Business Software
AI-powered service management for IT and enterprise teams
Give your IT, operations, and business teams the ability to deliver exceptional services—without the complexity. Maximize operational efficiency with refreshingly simple, AI-powered Freshservice.
Rate This Project
Login To Rate This Project
User Reviews
-
Sou fã deste projeto desde 2009. Excelente programa. Simples, objetivo. Todo helpdesk precisa de uma solução descomplicada com esta.
-
Excelente solucao livre para gerenciamento de chamados e monitor de ocorrencias.
-
Thanks for good program!
-
muito bom esse software para quem mexe com ocorrências de informática.
-
Muito útil para o atendimento de chamadas.