[Notes2-team] muitas =?ISO-8859-1?Q?op=E7=F5es_X_facilidade_de_uso?=
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andersonrb
From: Anderson R. B. <and...@po...> - 2004-03-06 03:34:58
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*muitas op=E7=F5es X facilidade de uso* **A) Ontem conversando com o Andrei percebi que existem 2 tipos de us=E1r= ios do Notes: 1. aqueles que v=E3o apenas usar o programa do jeito que ele estiver,= =20 no m=E1ximo v=E3o alterar uma ou outra configura=E7=E3o, colocar uns items na=20 biblitoeca e era isto. Isto deve cobrir (segundo uns artigos que andei lendo sobre=20 usabilidade) mais de 95% dos nossos usu=E1rios; 2. aqueles que v=E3o querer revirar o programa de cabe=E7a para baix= o,=20 criar suporte para novas linguagens, adicionar zilhares de items a biblioteca e=20 enviar eles para n=F3s, editar os parsers de colora=E7=E3o, enfim, aquele tipo de usu=E1rio = que=20 adora fu=E7ar e que provavelmente ser=E1 tamb=E9m o tipo de usu=E1rio que vai mais contr= ibuir=20 conosco... B) derivado disto temos o seguinte problema: 1. se adicionamos muitas ferramentas e di=E1logos de configura=E7=E3= o, a=20 grande maioria dos usu=E1rios que n=E3o gostam de fu=E7ar vai achar o programa muito= =20 complicado de usar - simplicidade e facilidade de uso tem sido os grandes=20 respons=E1veis pelo sucesso do Notes SE pelas opini=F5es que j=E1 vi de usu=E1rios, todos destaca= m=20 isso como a grande vantagem do Notes. (Para aqueles que acham que os usu=E1rios do Notes= =20 s=E3o sempre usu=E1rios experientes de computador, os pedidos de suporte comprovam= =20 que isto n=E3o =E9 t=E3o verdade - alguns fazem perguntas que at=E9 o meu pai que n=E3= o=20 entende coisa nehuma de computador saberia responder.) 2. se n=E3o adicionarmos um monte de op=E7=F5es e ferramentas gigante= s de=20 configura=E7=F5es os usu=E1rios que adoram fu=E7ar podem ficar um pouco desatendidos - = e=20 s=E3o justamente eles que poderiam contribuir mais conosco. (Acredito que parte dos=20 "fu=E7adores" acabe at=E9 preferindo n=E3o ter di=E1logo de configura=E7=E3o nehum para e= le poder=20 ir mexer direto nos arquivos =E0 m=E3o. Mas tem outra parte que com certeza prefere t= er=20 os di=E1logos.) Acho que temos que pensar quem queremos atender, pois precisamos saber=20 se devemos entulhar o Notes de op=E7=F5es (mesmo que mais de 95% dos usu=E1rios pref= iram=20 que n=E3o fa=E7amos isto) pois isso vai nos garantir um maior n=FAmero de contribui=E7=F5es o= u=20 fazer di=E1logos f=E1ceis de serem usados e entendidos (desagrando alguns que poderiam contribuir=20 conosco). Eu pensei em v=E1rias solu=E7=F5es. Acho que um modo de atender todo mund= o=20 seria fazer os di=E1logos simples e disponibilizar em separado um SDK com ferramentas de= =20 configura=E7=F5es ultra-avan=E7adas e tutorias sobre como hackear os arquivos de=20 configura=E7=E3o. Mas fazer isto daria um trabalho =E0 mais que n=E3o sei se vale =E0 pena e que,=20 principalmente, n=E3o sei se =E9 o que todo mundo preferiria... Ent=E3o, =E9 isto. A bola t=E1 quicando... o que voc=EAs achama que devem= os=20 fazer?! Quem devemos atender?! Id=E9ias?! Solu=E7=F5es?! Aguardo uma discuss=E3o, hehehhe Anderson =20 |