[Latex2slides-users] Бизнес-процессы - оптимизация, регламентация
Brought to you by:
lmilano
From: Лариса Х. <tz...@pl...> - 2008-04-09 09:33:25
|
Семинар. " Бизнес- процессы: описание, оптимизация, регламентация " Москва, 17-18 апреля 2ОО8 г. тел [ Ч 9 5 ] 9 25887 1. Менеджер: Лариса Хоркина По итогам посещения семинара вы получите базу, которую можно использовать в нескольких прикладных областях: - повышение управляемости предприятия (применительно к оргнизационно-управленческой деятельности) - описание БП для последующего внедрения информационных систем - оптимизация процессов, создание простых и понятных для конечных исполнителей рабочих регламентов Цели семинара: - Систематизировать знания по процессной организации деятельности и путям повышения эффективности. - Уметь описывать и оценивать оптимальность бизнес-процессов (БП) базового уровня - Объединять БП базового уровня в группы и проводить декомпозицию - Выбирать достаточную структуру регламентирующих документов - Разрабатывать простые и понятные для исполнителей и руководства регламентирующие документы ПРОГРАММА: 1). Процессный подход к организации деятельности компании - Система координат при анализе, моделировании и регламентации деятельности - Продукты и ресурсы как основные ориентиры для выделения БП - Состав типовых БП в деятельности компании. - Принципы и уровни анализа, моделирования и регламентации процессов деятельности ("Политики", "Процедуры", "Рабочие инструкции"). - БП базового уровня - почему навыки моделирования должны начинаться с его описания 2). Технология описания БП базового уровня - Принципы описания. Требования к схематическому представлению БП (требования к моделированию). - Два вида нотаций: 1) Кросс-функциональная нотация; 2) IDеF0, IDеF3 и DFD. - Правила описания процесса на базовом уровне в кросс-функциональной нотации: описание "обратным ходом" - Демонстрация описания фрагмента процесса. - Самостоятельное упражнение на описание процесса (из практики участников) - Правила проверки и верификации описания процесса на базовом уровне в кросс-функциональной нотации (описание "прямым ходом"). - Правила перевода схемы процесса из кросс-функциональной нотации в нотацию IDеF0: входы-выходы, уровень процедур, исполнители, контролирующие воздействия. 3). Технология оценки оптимальности БП базового уровня - Принципы оптимизации БП. Правила оценки оптимальности БП базового уровня: условия и конечный результат оценки; - Правила оптимизации БП базового уровня (краткий обзор). - Разработка "Регламента" - документа, регламентирующего базовый уровень БП. 4). Выделение БП и целостное моделирование процессной деятельности 5). Внедрение регламентирующих документов и построение "регулярного менеджмента"- Требования к регламентирующим документам компании - Внедрение регламентирующих документов - Стадии развития организаций и проблема перехода к "регулярному менеджменту". - Как рассчитать затраты на моделирование, оптимизацию и регламентацию Качество семинара обусловлено профессионализмом ведущего! Ведущий семинара - Борисов А.Б. - эксперт в области управленческого консультирования, действующий консультант в одном из крупнейших российских системных интеграторов. Профессиональный опыт автора: Разработка и реализация проектов по оптимизации деятельности компаний, а именно: - Описание, оптимизация и регламентация бизнес-процессов; - Постановка проектного управления и регламентация проектов; - Проведение аудитов систем управления. За последние 5 лет в качестве консультанта проработал более 30 проектов на средних и крупных предприятиях в различных отраслях: ИТ, продукты питания, металлургия, энергетика и др. Вы получите знания из уст действующего практика, а не сухой пересказ теории из учебников! (Более подробная программа семинара и резюме ведущего высылается по запросу!) График проведения: 17-18 апреля 2ОО8 г. Два дня, с 1О - ОО до 18-ОО (Москва, 700 м. от м. Ботанический сад). Стоимость участия: 17,7ОО руб./человека (НДС включен). В стоимость включены кофе-паузы, обед, раздаточные материалы. Каждому участнику выдается именной сертификат. У же решили записаться или есть вопросы по программе? Звоните: [ Ч 9 5 ] 9 25887 1. Менеджер: Лариса Хоркина Не отправляйте ответ на письмо. Заявки принимаются только по указанному телефону!. |