From: qegaz <ls...@em...> - 2011-04-26 07:43:57
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<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN"> <HTML><HEAD><TITLE></TITLE> <META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=gb2312"> <META content="MSHTML 6.00.2900.6058" name=GENERATOR></HEAD> <BODY bottomMargin=0 leftMargin=0 topMargin=0 rightMargin=0 marginwidth="0" marginheight="0"> <DIV align=center> <TABLE id=table1 style="BORDER-RIGHT: 3px solid; PADDING-RIGHT: 0px; BORDER-TOP: 3px solid; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-BOTTOM: 0px; BORDER-LEFT: 3px solid; PADDING-TOP: 0px; BORDER-BOTTOM: 3px solid" borderColor=#418900 height=395 cellSpacing=0 cellPadding=0 width=610 border=2> <TBODY> <TR> <TD borderColorLight=#ffffff width=610 colSpan=2 height=80> <P align=left><B><FONT color=#418900 size=5> 环/球/企/业/培/训 学/习/邀/请/函</FONT></B></P></TD></TR> <TR> <TD borderColor=#65a12b borderColorLight=#65a12b align=left width=434 bgColor=#65a12b borderColorDark=#65a12b height=30><FONT color=#ffffff size=2> 环`球`企`业`培`训`网 WWW.QIYEPX.CN</FONT></TD> <TD borderColor=#418900 borderColorLight=#418900 align=left width=174 bgColor=#418900 borderColorDark=#418900 height=29><FONT color=#ffffff><B>中国一流企业培训机构</B></FONT></TD></TR> <TR> <TD borderColor=#418900 borderColorLight=#ffffff align=left width=610 borderColorDark=#418900 colSpan=2> <P style="MARGIN-TOP: 20px; MARGIN-BOTTOM: 20px"><FONT color=#000000 size=4><B> 新~任~经理~全面~管理技能提~升~训~练</B></FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px"><FONT size=2> ◆承办单位:环-球-企-业-培-训-网 <BR> ◆学习时间:2011年5月12-13日上海 5月14-15日深圳<BR> ◆参会对象:新上任主管、经理,即将晋升主管、经理的人士。<BR> ◆参会费用:2500元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)<BR> ◆报名咨询:4006<FONT color=#ffffff>12</FONT>799<FONT color=#ffffff>34</FONT>770(全天24小时免费热线)<BR> <FONT color=#ff0000>◆<B>联系人</B>:<B> 肖</FONT><FONT color=#ffffff>111</FONT><FONT color=#ff0000>云</FONT></B><FONT color=#ff0000> </FONT></FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px"><FONT size=2> Tel:(0755)6128<FONT color=white>8</FONT>1760 电邮:11...@qq... QQ:113<FONT color=#ffffff>1</FONT>4988<BR> FAX:(0755)6128<FONT color=white>9</FONT>0709 深圳(021)3100<FONT color=white>0</FONT>1070 上海(010)5129<FONT color=white>3</FONT>1848 北京</FONT></P> <HR width=610 color=#65a12b SIZE=1> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px"><SPAN><FONT size=4> </FONT></SPAN><FONT color=#418900><B><FONT size=4>●</FONT></B></FONT><SPAN><FONT color=#418900 size=4><B>介绍和背景</B></FONT></SPAN> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 22px"><FONT size=2> 据调查,要想成为一名优秀的部门主管,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管</FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 22px"><FONT size=2> 理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本,企业重视管理人员的培育与成长,但是新提升的管</FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 22px"><FONT size=2> 理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢?</FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 22px"><FONT size=2> 本课程为企业分忧,为个人指点方向,帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换,导入系统化的管理理</FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 22px"><FONT size=2> 念,提升管理技能。</FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 22px"><FONT color=#000000 size=2> </FONT><FONT color=#418900><B><FONT size=4>●</FONT></B></FONT><B><SPAN><FONT color=#418900 size=4>学习目标</FONT></SPAN></B></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px"><FONT color=#000000 size=2> </FONT><FONT size=2> 1. 解除角色转换的困惑,清晰定位管理者角色<BR> 2. 掌握工作管理的方法技巧 计划,组织,执行控制,工作改善<BR> 3. 掌握员工管理的方法技巧 员工授权,员工培育,员工管理,员工激励沟<BR> 4. 提升自我管理 时间管理,沟通能力,个人修炼 </FONT></P></TD></TR> <TR> <TD borderColor=#418900 borderColorLight=#65a12b width=434 bgColor=#65a12b borderColorDark=#65a12b height=30> <P align=left> <FONT color=#ffffff size=2>环`球`企`业`培`训`网 2011年度最值得参加的企业管理人员学习内容</FONT></P></TD> <TD borderColor=#418900 borderColorLight=#418900 width=174 bgColor=#418900 borderColorDark=#418900 height=30> <P align=left> </P></TD></TR> <TR> <TD borderColorLight=#ffffff width=610 colSpan=2 height=30> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px" align=left><B><SPAN><FONT color=#418900 size=4> 课程大纲</FONT></SPAN></B> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px" align=left><B><FONT color=#000000 size=2> </FONT><FONT color=#000000>第一部分 自我管理</FONT></B><FONT color=#000000 size=2><BR> 一、角色认知<BR> 1. 从专业走向管理的困惑<BR> 2. 管理者的身份与角色定位<BR> 3. 管理者应具备的态度与意识<BR> 4. 管理者的任务<BR> 5. 管理者应具备的技能<BR> 二、管理者高效工作方法<BR> 1. 管理者的时间管理<BR> i. 时间分析:我的时间用的有效吗?<BR> ii. 时间管理的四个象限<BR> iii. 时间管理策略<BR> iv. 中层管理者如何识别工作轻重缓急?<BR> v. 中层管理者应培养哪些时间管理习惯?<BR> vi. 中层管理者应掌握哪些时间管理技巧?<BR> 2. 管理者的工作方法<BR> i. 分解控制法<BR> ii. 重点管理法<BR> iii. 民主集中法<BR> iv. 项目管理法<BR> v. 目标管理法 <BR> vi. 目视管理法<BR><BR> </FONT><FONT color=#000000><B>第二部分 工作管理</B></FONT><FONT color=#000000 size=2><BR><BR> 一、工作管理 工作计划<BR> 1. 计划为何重要?<BR> 2. 制定计划的步骤<BR> 3. 应用目标制定SMART原则<BR> 4. 决策方法和工具<BR> 5. 如何做工作分解?<BR> 6. 如何对工作排序?<BR> 7. 制定行动计划表<BR> 【演练】:用WBS工具做工作分解<BR> 二、工作管理 工作组织<BR> 1. 如何设计业务流程?<BR> 2. 岗位如何设置?<BR> 3. 岗位分析<BR> 4. 人岗人事搭配的原则<BR> i. 【工具】:胜任素质模型介绍<BR> ii. 三、工作管理 执行控制<BR> 5. 中国企业为何普遍存在执行力差的情况?<BR> i. 中国人在执行方面问题的分析<BR> ii. 控制方法<BR> b) 结果控制<BR> c) 过程控制<BR> 6. 过程控制的三方法与工具<BR> i. 三要素法<BR> ii. 稽核控制法<BR> iii. 分段控制法<BR> iv. 【演练】:控制卡设计练习<BR> 7. 结果控制方法 绩效考核<BR> i. 绩效计划<BR> b) 绩效计划的内容<BR> c) 如何确定KPI?<BR> d) 如何制定考核标准和评分标准<BR> e) 绩效计划沟通与承诺<BR> i. 绩效跟踪反馈与辅导<BR> 8. 如何建立绩效记录<BR> 9. 如何进行绩效反馈?<BR> i. 绩效评价与面谈<BR> 10. 绩效考核方法<BR> 11. 绩效面谈的意义<BR> 12. 绩效面谈的内容<BR> 13. 绩效面谈的技巧和方法<BR> i. 奖惩与结果应用<BR> 四、工作管理 工作改善<BR> 1. 如何发现问题<BR> 2. 问题分析与解决模型<BR> 3. 问题愤激与解决的工具<BR> 4. 如何建立问题解决机制<BR> 5. PDCA循环<BR> 6. 如何培养员工的问题意识??<BR><BR> </FONT><FONT color=#000000><B>第三部分 人员管理</B></FONT><FONT color=#000000 size=2><BR><BR> 一、 人员管理 沟通技能<BR> 1. 什么是沟通?<BR> 2. 如何理解沟通在管理中的重要意义?<BR> 3. 企业沟通的准则<BR> 4. 企业内部沟通应具备什么态度?<BR> 5. 沟通的基本技巧 如何说得清楚?<BR> 6. 沟通的基本技巧 如何听得明白?<BR> 7. 对上沟通应掌握的方法及注意之处<BR> i. 接受命令<BR> ii. 请示建议<BR> iii. 汇报工作<BR> iv. 【讨论】:<BR> b) 如何纠正上司的错误?<BR> c) 如何面对上司误会与“刁难”?<BR> d) 如何与上司相处?<BR> 8. 平行沟通<BR> i. 平行沟通应具备什么样的心态?<BR> ii. 平行沟通应掌握哪些原则?<BR> iii. 如何改善平行沟通?<BR> 9. 对下沟通应掌握的方法及注意之处<BR> i. 下达指示<BR> ii. 肯定表扬<BR> iii. 批评指正<BR> iv. 处理抱怨<BR> v. 关心下属<BR> vi. 说服引导<BR> 10. 沟通风格<BR> i. 为什么说不同人格类型的人沟通容易出现对牛弹琴,鸡同鸭讲的情况?<BR> ii. 如何与不同人格类型的上司进行沟通?<BR> iii. 如何与不同人格类型的下属进行沟通?<BR> 二、 人员管理 授权管理<BR> 1. 授权重要性<BR> 2. 授权误区<BR> 3. 哪些事情可授权?<BR> 4. 授权方法与步骤<BR> 5. 如何进行授权控制?<BR> 三、 人员管理 领导力提升<BR> 1. 什么是领导力?<BR> 2. 领导与管理的区别<BR> 3. 领导力来源于什么?<BR> 4. 中层管理者如何提升领导力?<BR> 四、 人员管理 员工管理<BR> 1. 如何识人<BR> i. 识别个性<BR> ii. 考察本性<BR> iii. 识别能力<BR> iv. 识别才干<BR> v. 评价人品<BR> 2. 如何用人<BR> i. 团队组合原则<BR> ii. 人岗匹配<BR> iii. 用人之长<BR> iv. 遵从企业用人策略和制度<BR> 3. 如何管人<BR> i. 管人原则<BR> ii. 如何不同类型的员工?<BR> iii. 【讨论】:<BR> b) 如何对付部门内的帮派?<BR> c) 如何破解“法不责众”?<BR> d) 如何管理刺头员工?<BR> e) 如何管理自负专才?<BR> f) 如何管理老油条?<BR> g) 如何对待明星员工?<BR> h) 如何对待落后员工?<BR> 五、 人员管理 员工培育<BR> 1. 员工培育与教导的重要意义?<BR> 2. 如何识别培育的要点?<BR> 3. 如何建立企业培训机制?<BR> i. 培训制度<BR> ii. 培训系统<BR> 4. 部门培训机制<BR> iii. 如何制定下属培育计划?<BR> iv. 如何进行习性训练?<BR> v. 知识技能OJT的原则与方法<BR> vi. 如何进行员工心态培育<BR> vii. 新员工培训应注意的地方<BR> 六、 员工管理 员工激励<BR> 1.马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示?<BR> 2.双因素理论对员工激励有什么启示? <BR> 3.期望理论对员工激励有什么启示?<BR> 4.强化理论对员工激励有什么启示?<BR> 5.识别员工需要?<BR> 激励员工的方法措施<BR> 如何激发员工 激励员工的12剧场.</FONT></P> <HR align=left color=#cccccc SIZE=1> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px" align=left><SPAN><FONT size=4> <FONT color=#ff0000><B>专家讲师 曹_礼_明_(Michael)</B></FONT></FONT></SPAN> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px" align=left><FONT color=#000000 size=2> 中山大学MBA,中国首批PMP中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员,曹老师有近20年</FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px" align=left><FONT color=#000000 size=2>企业管理工作经验,先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务,同</FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px" align=left><FONT color=#000000 size=2>时兼任咨询管理顾问数年,擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与实</FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px" align=left><FONT color=#000000 size=2>施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管</FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px" align=left><FONT color=#000000 size=2>理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。.<BR><BR> <B>主-讲-课-程:</B>《MTP中层管理干部核心工作技能提升训练》、《新任经理全面管理技能提升训练》、</FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px" align=left><FONT color=#000000 size=2>《制造企业管理体系建立与提升实战训练》、《工厂统筹控制体系打造》、《绩效考核与绩效沟通》、</FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px" align=left><FONT color=#000000 size=2>《企业人心管理与激励》、《企业管理控制工具应用》等课程。<BR><BR> <B>服务过的企业:</B>立白集团、松下电工、柳州利达、株州时代集团、启东计算机 、奇瑞轿车、佳木斯煤</FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px" align=left><FONT color=#000000 size=2>矿、北京吉利大学、华信运输、青岛啤酒、精工技术、昂科电子 、高域通信、汇利达贸易、山东九阳、佑</FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px" align=left><FONT color=#000000 size=2>兴塑胶、美资普思、昆明积大、神昌金 、中山国际玩具、兴业银行、欧普照明、杭州天创水务、马勒发</FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px" align=left><FONT color=#000000 size=2>动机、无锡艾洛科技 、中山龙盛助剂、广州盛华、星布廊时装、大庆电力局、富士智能、恒生银行、美能</FONT></P> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 24px" align=left><FONT color=#000000 size=2>达、亚泰公司 、江铃汽车等。</FONT></P></TD></TR> <TR> <TD borderColorLight=#65a12b width=434 bgColor=#65a12b borderColorDark=#65a12b height=30> <P align=left><B><FONT color=#ffffff size=4>报名回执:请传真至 0755-6128</FONT><FONT color=#65a12b size=4>3</FONT><FONT color=#ffffff size=4>0709 </FONT></B></P></TD> <TD borderColorLight=#418900 width=174 bgColor=#418900 borderColorDark=#418900 height=30> <P align=left> </P></TD></TR> <TR> <TD borderColorLight=#ffffff width=610 colSpan=2> <P style="MARGIN-TOP: 5px; MARGIN-BOTTOM: 5px; LINE-HEIGHT: 28px" align=left><FONT size=2> <B>请填写好以下表格后再传真至:0755-6128<FONT color=white>6</FONT>0709 (肖小姐收)</B><BR> 收到报名回执表后我们会与您确认相关事项。<BR> 单位名称:_____________________________________ 培训联系人:________________<BR> 联系电话:______________ 联系传真:______________ 电子邮箱:________________<BR> 参加人数:___________ 人 费用总计:____________ 元<BR> 参 会 人:______________ 所任职务:______________ 移动电话:________________<BR> 参 会 人:______________ 所任职务:______________ 移动电话:________________<BR> 参 会 人:______________ 所任职务:______________ 移动电话:________________<BR> 付款方式:□电汇/转帐 □现 金 (在所选项上打“√”) <BR> 参会时间: 请在“□”内选择时间地点 <BR> □2011年5月12-13日上海 □5月14-15日深圳<BR> 我们会在课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排。<BR> </FONT></P></TD></TR></TBODY></TABLE></DIV></BODY></HTML> |