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<sg...@gy...> - 2007-01-25 02:55:17
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jboss-cvs-commits您 好,请 转 发 给 相 关 部 门 人 员 查 收,谢 谢! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★★★ 行 政 工 作 统 筹 管 理 高 级 研 修 班 ★★★ 时 间:2 0 0 7 年 0 1 月 2 0 - 2 1 日 北 京 新 兴 宾 馆 2 0 0 7 年 0 1 月 2 7 - 2 8 日 上 海 金 水 湾 大 酒 店 2 0 0 7 年 0 2 月 0 2 - 0 3 日 深 圳 新 大 洲 酒 店 ――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 【主 办】职 业 人 生 管 理 咨 询 【课-程-安-排】2 0 0 7 年 0 1 月 2 0 - 2 1 日 北 京 新 兴 宾 馆 2 0 0 7 年 0 1 月 2 7 - 2 8 日 上 海 金 水 湾 大 酒 店 2 0 0 7 年 0 2 月 0 2 - 0 3 日 深 圳 新 大 洲 酒 店 【参-会-费-用】2 5 0 0 元/人(包 含 教 材 费 、听 课 费、证 书、中 餐、课 间 茶 点) 【课-程-对-象】行 政 总 监,行 政 经 理,办 公 室 主 任,秘 书。 【咨-询-电-话】(0 7 5 5) 8 3 1 6 6 7 0 0 , 8 3 1 6 6 7 0 1 【报-名-传-真】(0 7 5 5) 8 3 1 6 6 7 0 1 胡-先-生 张-小-姐 ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――― ● 背 景: 如 果 您 是 一 位 企 业 管 理 者,没 有 专 业 尺 度 如 何 衡 量 行 政 工 效? 如 果 您 是 一 位 行 政 负 责 人,欠 缺 专 业 工 具 如 何 自 信 面 对 员 工? 如 果 您 是 一 位 文 秘 工 作 者,错 过 专 业 指 导 怎 能 获 得 职 场 晋 升? 本 课 程 将 为 您 提 供 从 理 念 到 技 能 的 全 面 训 练,帮 助 您 提 高 行 政 统 筹 管 理 的 专 业 技 能,主 动 掌 握 工 作 节 奏 , 有 效 控 制 行 政 成 本,防 范 行 政 工 作“黑 洞”!课 程 将 以 国 际 通 用 的 职 业 标 准 为 基 础,结 合 老 师 多 年 海 外 留 学、从 业 的 经 验,加 之 其 独 到 精 深 的 讲 解 呈 现 和 训 练 点 评 的 专 业 实 力,对 企 业 行 政 管 理 人 员 进 行 科 学、专 业、先 进 的 系 统 化 训 练。 ● 课-程-形-式 实 操 讲 解-深 度 解 析-实 战 分 享-情 境 模 拟-多 媒 体 展 示 ● 课-程-目-标: 系 统 地 学 习 行 政 管 理 的 统 筹 管 理 知 识;识 别 各 种 行 政 管 理 中 的 容 易 出 现 的 管 理 黑 洞;掌 握 行 政 管 理 中 的 各 种 技 巧,提 升 行 政 管 理 技 能; ● 课-程-特-色: 实 操 性 强,讲 师 以 自 己 国 际 500 强 的 大 型 公 司 工 作 经 验 结 合 管 理 理 论 讲 授,及 现 场 与 学 员 的 互 动 引 导,使 学 员 能 够 感 悟 到 自 己工 作 中 应 该 预 防 的 漏 洞,并 对 行 政 管 理 工 作 更 加 得 心 应 手。 10:55:14 ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――― ● 课-程-大-纲: 第 一 天 一、现 代 企 业 中 行 政 管 理 的 定 位 1、现 代 企 业 运 行 模 型 2、行 政 管 理 工 作 的 绩 效 价 值 3、行 政 管 理 人 员 的 素 质 特 点 4、行 政 管 理 制 度 的 框 架 结 构 演 练:工 作 漏 洞 究 竟 出 在 哪 里? 二、行 政 主 管 的 自 我 管 理 1、职 业 规 范 要 点 与 评 估 标 准 2、人 际 关 系 处 理 的 准 则 与 该 注 意 的”陷 井” 3、职 业 优 势 保 持 的 要 点 演 练:如 何 说 服 你 的 上 司 三、行 政 部 门 的 内 部 管 理 1、前 台 文 员 管 理 2、秘 书(领 导 秘 书)管 理 3、行 政 工 作 人 员 管 理 4、司 机、保 安、清 洁 工 管 理 5、行 政 事 务 性 工 作 的 内 部 分 工 6、强 化 行 政 工 作 执 行 机 制 7、呈 现 突 出 行 政 工 作 业 绩 演 练:整 合 资 源 - 分 工 协 作 - 达 成 目 标 四、经 验 积 累 与 知 识 创 新 管 理 1、公 文 处 理 与 管 理 2、会 议 成 果 的 提 炼 与 分 享 3、工 作 创 新 管 理 与 应 用 五、行 政 统 筹 管 理 关 键 事 物 控 制 1. 集 团 电 话 管 理 2. 集 团 的 复 印 机 管 理 3. 集 团 的 车 辆 管 理 不 同 方 式 4. 食 堂 管 理 的 外 包 流 程 5. 员 工 的 应 急 安 全 保 障 6. 办 公 室 布 局 管 理 7. 办 公 室 搬 家 管 理 8. 与 物 业 的 关 系 要 点 9. 对 施 工 方 的 管 理 要 点 10.公 司 驻 在 地 的 社 区 关 系 11.公 共 关 系 管 理 12.危 机 处 理 六、行 政 统 筹 必 备 的 沟 通 技 巧 1、施 展 人 际 影 响 解 决 管 理 冲 突 2、感 召 他 人 的 4 大 热 键 3、表 扬、批 评 5 步 法 4、令 人 心 服 口 服 的 方 法 演 练:为 何 费 力 不 讨 好!? 七、会 议 组 织 与 活 动 管 理 1、成 功 会 议 的 准 备 工 作:会 前、会 中、会 后 2、如 何 主 持 会 议 与 公 司 活 动 3、高 效 率 会 议 的 实 用 工 具 八、接 待 工 作 与 职 业 礼 仪 1、接 待 工 作 中 的 十 大 禁 忌 论 2、行 政 人 员 的 着 装、仪 表、语 言 3、使 用 电 话、手 机、m a i l 的 礼 仪 规 范 4、宴 请、参 观、旅 游 的 礼 仪 规 范 九、行 政 管 理 人 员 的 职 业 规 划 1、行 政 管 理 职 业 的 职 场 阶 梯 2、职 业 生 涯 规 划 中 的 五 个 一 工 程 3、从 优 秀 到 卓 越,从 技 术 到 艺 术 毕 业 演 练:八 分 钟 设 计 职 场 八 年! 282492 ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――― ● 讲-师-介-绍: 刘 大 海 老 师 欧 亚 人 力 资 源 发 展 联 盟 中 国 区 首 席 咨 询 师,亚 洲 咨 询 培 训 与 发 展 协 会 秘 书 长。2 0 0 1 年 开 始 专 职 从 事 于 培 训 与 咨 询 工 作,以 访 问 学 者 身 份 多 次 出 访 过 法 国、德 国、瑞 士 等 国 知 名 大 学 和 大 型 企 业,在 企 业 中 高 层 经 理 人 领 导 素 质 提 升、企 业 行 政 体 系 构 建 及 通 用 管 理 领 域 等 方 面 拥 有 领 先 的 视 角 和 丰 厚 的 实 践 经 验。其 授 课 特 色 是 从 国 内 企 业 所 面 临 的 实 际 问 题 出 发,通 过 各 种 典 型 案 例 的 讲 解 和 分 析,以 及 模 拟 现 实 环 境 的 操 作 演 练,系 统 提 升 企 业 解 决 问 题 的 能 力 和 实 施 操 作 水 平。 指 导 过 的 企 业 有 :安 利(中 国)、百 度、海 尔 集 团、美 的 集 团、联 想 集 团、深 发 展、东 风 日 产、上 海 比 亚 迪、深 圳 移 动、广 州 移 动、中 山 移 动、中 科 智 担 保 集 团、航 天 科 工 集 团、广 东 核 电 集 团、华 侨 城 物 业、长 城 物 业、北 京 信 威 通 讯、厦 门 名 姿 集 团、深 圳 人 保 财 险、深 圳 天 虹 商 场、深 圳 市 经 纬 科 技 有 限 公 司、中 国 人 才 热 线、西 部 人 力 资 源 市 场、泰 昂 电 子、超 华 电 子、梁 子 时 装 等 百 余 家 中 外 企 业。 =============================================================================== ---TO----jboss-cvs-commits { 报 名 回 执 } 填 写 完 毕 后 请 传 真 到:< 0 7 5 5-8 3 1 6 6 7 0 1 > 其 余 的 事 情 全 部 就 交 给 我 们 来 做,谢 谢! 付-款-方-式(请选择打“√”): □1、现-金 □2、转-帐 □3、电-汇 请-您-选-择-参-会-地-点:(请选择打“√”) □上 海 □ 深 圳 □ 北 京 #参-会-单-位-名-称:__________________________________ 参-会-人-数:_________人 #参-加-课-程: 《 行 政 工 作 统 筹 管 理 高 级 研 修 班 》 #联-系-人:__________电-话:_______________传-真:________________邮-件:____________ #参-会-费-用 ¥:______________元 #参 会 人:_________所-任-职-务:__________移-动-电-话:_________ 邮-件:__________ #参 会 人:_________所-任-职-务:__________移-动-电-话:__________邮-件:__________ #参 会 人:_________所-任-职-务:__________移-动-电-话:__________邮-件:__________ #参 会 人:_________所-任-职-务:__________移-动-电-话:__________邮-件:__________ !备!注! 1。请 您 把 报 名 回 执 回 传 我 司,为 确 保 您 报 名 无 误,请 您 再 次 电 话 确 认! 2。本 课 程 可 根 据 企 业 需 要 组 织 内 训。 =============================================================================== 10:55:14 |