[Grouptime-developers] Textos...

[<au...@im...>]

Não deve ser nada de novo pra vcs, mas eu tava querendo saber mais
e tal... tá ai:

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 O que é Groupware?
 http://www.grupoelogica.com.br/suporte/terminologia/groupware.html

   Groupware é a palavra da língua inglesa que designa as ferramentas
 computacionais existentes para facilitar a comunicação, colaboração
 e coordenação de ações de diversas pessoas. Trata-se de uma série
 de ferramentas que permitem que pessoas trabalhem melhor juntas, o
 que facilita a integração, possibilita mais criatividade e inovação
 dentro da empresa, além de também permitir que respostas sejam
 encontradas mais rapidamente.

   Tipicamente, as ferramentas de groupware representam uma evolução
 das antigas ferramentas de workgroup, sendo estas caracterizadas por
 trazerem maior produtividade para cada pessoa isoladamente. Assim, se
 anteriormente as pessoas usavam ferramentas de agenda isoladamente,
 a partir da evolução para o groupware, a ferramenta de agenda passa a
 ser colaborativa; através da rede, todos podem ver as agendas dos
 demais e até mesmo agendar reuniões. 

   Outro termo muito usado quando se fala em groupware é "workflow",
 que diz respeito a groupware pois diversas ferramentas de groupware
 o implementam. Os chamados workflows ou fluxo de trabalho, também
 são formas de integrar pessoas, mas de uma maneira mais rigorosa,
 através de um fluxo de trabalho (por exemplo, um ciclo de aprovação
 no caso de um sistema de compras) bem definido.

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 Fluxo de Trabalho
 http://www.iis.com.br/~mlreis/fluxo.htm


   Ferramenta chave na automação de processos,substitui o tramite
 de documentos de papel. 

   Uma ferramenta de fluxo de documentos ou "workflow" é a de maior
 complexidade quanto à interface com o usuário. Ela possui funções de
 implementação de tomada de decisão, de desvio de processo, de
 atividades correlatas. 

   Como as atividades de trâmite de documentos variam muito de empresa
 para empresa e mesmo de setor para setor, os produtos oferecidos no
 mercado rumaram para a especialização ou para um excesso de generalização.

   Na hora da escolha da ferramenta, uma idéia deve estar sempre em mente:
 a transição do processo em papel para o processo totalmente informatizado
 é especialmente difícil para os funcionários e por isso a interface deve
 ser a mais amigável possível.


               Classificação de Ferramentas de Workflow

----------+-------------------+-------------------+---------------------
   Tipo   |Nível de utilização|Nível de atividades| Ferramenta auxiliar
          |  de documentos    |     externas      |
----------+-------------------+-------------------+---------------------
Produção  |       Alto        |       Baixo       |Armazenamento óptico
----------+-------------------+-------------------+---------------------
Administ. |       Alto        |       Alto        |Decisões, Regras de
          |                   |                   |Desvio, Grupos de
          |                   |                   |Trabalho e Gerenciamento
          |                   |                   |de documentos
----------+-------------------+-------------------+---------------------
Ad-hoc    |       Baixo       |       Baixo       |Groupware computing e
          |                   |                   |Correio eletrônico 
----------+-------------------+-------------------+---------------------
Colaborat.|       Baixo       |       Alto        |Gerenciamento de
          |                   |                   |documentos, Gerenciador
          |                   |                   |de tarefas, Gerenciador
          |                   |                   |de formulários
----------+-------------------+-------------------+---------------------

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Esse PDF parece ser bem explicativo:  (sobre Workflow)
http://www.fccn.pt/crc2001/pdf/posters/crc2001_p04_a28vf.pdf

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Aurium - com fome...
 
 
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     \  `  /      Integr. GAVRI-IM [Grupo Voluntário]
      ): :(       Integr. Prometeu [Neurônios->Sinapses]
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