From: Наталья С. <ge...@op...> - 2008-03-13 08:57:53
|
БИЗНЕC-ПPOЦЕCCЫ: описание, оптимизация, регламентация " " " " " " " " " " " " " " " " Семинар-практикум. ( Москва, 21-22 марта 2008 г.) * * * * * * * * * * * Цели семинара: - Систематизировать знания по процессной организации деятельности и путям повышения эффективности. - Понимание о целесообразности моделирования процессов (БП) и регламентации деятельности в компании - Проводить описание и оценку оптимальности бизнес-процессов (БП) базового уровня - Объединять БП базового уровня в группы и проводить декомпозицию - Выбирать достаточную структуру регламентирующих документов - Разрабатывать простые и понятные документы, регламентирующие БП * * * * * * * * * * * Тел. для записи: (495) 925. 88. 71 * * * * * * * * * * * Программа: 1). Процессный подход к организации деятельности компании - Система координат при анализе, моделировании и регламентации деятельности - Продукты и ресурсы как основные ориентиры для выделения БП - Состав типовых БП в деятельности компании. - Принципы и уровни анализа, моделирования и регламентации процессов деятельности ("Политики", "Процедуры", "Рабочие инструкции"). - БП базового уровня – почему навыки моделирования должны начинаться с его описания 2). Технология описания БП базового уровня - Принципы описания. Требования к схематическому представлению БП (требования к моделированию). - Два вида нотаций: 1) Кросс-функциональная нотация; 2) IDеF0, IDеF3 и DFD. - Правила описания процесса на базовом уровне в кросс-функциональной нотации: описание «обратным ходом» - Демонстрация описания фрагмента процесса. - Самостоятельное упражнение на описание процесса (из практики участников) - Правила проверки и верификации описания процесса на базовом уровне в кросс-функциональной нотации (описание «прямым ходом»). - Правила перевода схемы процесса из кросс-функциональной нотации в нотацию IDеF0: входы-выходы, уровень процедур, исполнители, контролирующие воздействия. 3). Технология оценки оптимальности БП базового уровня - Принципы оптимизации БП. Правила оценки оптимальности БП базового уровня: условия и конечный результат оценки; оптимальность схемы, шагов, результатов, управления процессом. - Правила оптимизации БП базового уровня (краткий обзор). - Разработка «Регламента» - документа, регламентирующего базовый уровень БП. 4). Выделение БП и целостное моделирование процессной деятельности 5). Внедрение регламентирующих документов и построение «регулярного менеджмента» - Требования к регламентирующим документам компании - Внедрение регламентирующих документов - Стадии развития организаций и проблема перехода к «регулярному менеджменту». - Как рассчитать затраты на моделирование, оптимизацию и регламентацию -------------------------------------------------------------------------------- Качество семинара обусловлено профессионализмом ведущего. Ведущий семинара - Борисов А.Б. - эксперт в области управленческого консультирования, действующий консультант в одном из крупнейших российских системных интеграторов. Профессиональный опыт автора: Разработка и реализация проектов по оптимизации деятельности компаний, а именно: - Описание, оптимизация и регламентация бизнес-процессов; - Постановка проектного управления и регламентация проектов; - Проведение аудитов систем управления, оценка оптимальности и возможностей для улучшения; - Разработка требований к комплексной автоматизации предприятий (анализ, разработка целостной модели, разработка проектной документации, в том числе ТЗ, ПЗ, моделей в нотациях IDеF, UML, VAD, ееPC, еrWin и т.п.) Вы получите знания из уст действующего специалиста, а не сухой пересказ теории из учебников. * * * * * * * * * * * Более подробная программа семинара и резюме ведущего высылается по запросу! -------------------------------------------------------------------------------- График проведения: 21-22 мата 2008 г. Два дня с 10-00 до 18-00 (Москва, 700 м. от м. Ботанический сад) Стоимость участия: 17,700 руб./человека (НДС включен). В стоимость включены кофе-паузы, обед, раздаточные материалы. Каждому участнику выдается именной сертификат. ---------------------------------------- Информация и запись по тел.: (495) 925. 88. 71 Менеджер - Наталья Соловьева * * * * * * * Важно! Не отправляйте ответ на письмо. Заявки принимаются исключительно по указанному номеру телефона. |