Obelisk Contact Center is a software that transforms Asterisk (an open source PBX) into a powerful Contact Center plataform.
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Bueno, Hemos tardado pero ya lo casi lo tenemos aqu. Durante los prximos dias sacaremos la RC2 del ObeSwitch. Se han realizado cambios en la gestin de los tiempos de los CDR's y se ha aadido la funcionalidad de ejecutar una locucin cuando no se puede conectar. Actualmente esta versin est siendo probada con 120 lneas simultaneas y un volumen de 10000 minutos diarios de media. ACTUALIZACIN: Se ha detectado un bug que solo aparece con gran volumen simultaneo de llamadas. Por este motivo se est retrasando la entrega de esta release.
Proximamente estar disponible la versin 1.0 RC 1 de ObeSwitch. ObeSwitch permite utilizar Asterisk como un Switch de telfonia adaptado para el uso de red inteligente 80X en Espaa. Entre las caractersticas ms interesantes existe la funcin de ejecutar un dialplan en paralelo cuando se recibe la llamada, repudiccin de la misma locucin tanto en el partyA como el partyC y la posterior conexin de esta. Proximamente estar disponible toda la documentacin y el software.
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