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Servicios en el tiempo

mmzapatero
2006-10-04
2013-05-02
  • mmzapatero
    mmzapatero
    2006-10-04

    Hola

    Me gustaría saber si es posible que algo que es un servicio, puede venderse asociado al tiempo, como se hace con los recursos.

    Por ejemplo, si tengo un servicio de atención de llamadas, yo puedo contratarlo un 14 de octubre por los meses de noviembre y diciembre. Es un servicio, pero ... pero no veo cómo decir que cubre esos dos meses, ya que al no ser un recurso no le puedo asociar la ventana de ocupación.

    También agradecería alguna sugerencia en cuanto a cómo conceptualizar en el mismo producto (con listas de materiales o no), aquellos servicios que requieren de un alta Por ejemplo, lo mismo de antes, pero con un alta obligatoria de coste fijo para poder disfrutar la contratación mensual.

    Gracias por adelantado por la ayuda.

     
    • mmzapatero, lo que yo hice fue definir un servicio como el de "atención de llamadas", como un recurso (Resource). De esa manera tienes la posibilidad de asignarle total de horas, valores por hora y fecha de inicio.
      No hay en Compiere, fecha de inicio y de termino de duracion, solo se indica la fecha de inicio y la fecha de termino se deriva a partir del total de horas asignadas.

      "También agradecería alguna sugerencia en cuanto a cómo conceptualizar en el mismo producto (con listas de materiales o no), aquellos servicios que requieren de un alta Por ejemplo, lo mismo de antes, pero con un alta obligatoria de coste fijo para poder disfrutar la contratación mensual."<----esto no lo entiendo, lo podrias explicar mas por favor.
      Saludos.

       
    • mmzapatero
      mmzapatero
      2006-10-27

      Gracias...

      No me acaba de servir esa solución, por las implicaciones que tiene de identificación, y porque a la postre, en la estructura de Compiere un recurso no es un producto (servicio), sino que tiene un producto asociado.

      Un alta es eso: un alta. Es como cuando contratas la línea telefónica; para cobrarte las mensualidades primero te cobran el alta. O como cuando vas a un gimnasio, que primero te cobran la matrícula (el alta en el servicio).

      Gracias y un saludo

      Miguel

       
    • MGarcia
      MGarcia
      2006-11-15

      cthulhu lives on kepler tiene razon con los 'call outs' y puedes utilizar un productor o charge