Cancelación de Facturas Completadas

jaime
2008-08-07
2013-05-02
  • jaime
    jaime
    2008-08-07

    Hola a Todos

    Estoy trabajando con la versión 3.0.2

    Hago una factura de ventas y la completo, posteriormente la necesito cancelar por cualquier motivo, entonces uso el Botón de acción del documento y selecciono la opción de Cancelar o Nulo (Void) y al ejecutarlo el sistema me genera un documento con el mismo importe pero en negativo y me toma el siguiente folio disponible de este tipo de documento.

    ¿Es correcto este proceso dentro del sistema?
    ¿Es posible configurar el sistema para que no me genere este documento invertido y usa un folio de mi facturación?

    Cuando el documento no esta completado el botón de acción del documento solo me muestra dos opciones, Completar y Nulo, si deseo cancelar esa factura en ese momento, lo hace y solo me agrega el comentario de Cancelada y no tomo ningún otro folio

    ¿se puede configurar el sistema para que una factura completada para efectos de cancelación se comporte como si no lo estuviera y solo me afecte la contabilidad?

    Gracias por su apoyo

    Quedo a sus órdenes

    Saludos cordiales